Histórico da Página
...
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Este documento detalha as implementações realizadas no TOTVS Saúde Planos - Linha Datasul para conformidade com a Resolução Normativa ANS Nº 623.
03. SOLUÇÃO
| Aviso |
|---|
Ao atualizar o patch do dia 21/07/2025 nas versões 12.1.2507.1, 12.1.2503.7 e 12.1.2411.12 é necessário que seja rodada SPP. O processo e detalhes estão abaixo na aba de Utilização da SPP. Além disso, é necessário atualizar o hau.war disponibilizado através do documento: Pacote de atualização - RN 623. |
| Totvs custom tabs box | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Totvs custom tabs box | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Parâmetros para busca e consumo:
REGRAS DE NEGÓCIO APLICADAS
Campo | Descrição | Procedimentos | Procedimentos que foram solicitados
Status Status da guia atualmente | Medico | Prestador solicitante | Especialidade | Especialidade do prestador | Tipo | Tipo da guia | Histórico | Histórico de Situação da Guia
Senha | Este campo não é utilizado | DtSolicitacao | Data de solicitação da guia | DtValidadeSenha | Data de validade da guia | Guia | Número da guia | motivoNegativa | Motivo negativa complementar - Informado ao negar a guia por completa |
Status da Guia Descrição no TOTVS | Descrição no APP 1 DIGITADA | DIGITADA 2 AUTORIZADA | AUTORIZADA 3 CANCELADA | CANCELADA 4 PROCESSADO PELO CONTAS | EM EXECUÇÃO 5 FECHADO | FECHADA 6 ORÇAMENTO | ORÇAMENTO 7 FATURADA | FATURADA 8 NEGADA | NEGADA 9 PENDENTE AUDITORIA | EM ANÁLISE 10 PENDENTE LIBERAÇÃO | EM ANÁLISE 11 PENDENTE LAUDO MÉDICO | EM ANÁLISE 12 PENDENTE JUSTIFICATIVA | EM ANÁLISE 13 PENDENTE PERICIA | EM ANÁLISE 14 AUTORIZADA PARCIAL | AUTORIZADA PARCIAL 19 EM AUDITORIA | EM ANÁLISE 20 GUIA EM ATENDIMENTO | EM ANÁLISE 23 EM PERICIA MÉDICA | EM ANÁLISE
Situação Guia | Descrição Situação | Situação Movimento | 1 | DIGITADA | DIGITADO | 2 | AUTORIZADA | AUTORIZADO Obs: Caso o procedimento conter a quantidade zerada o status do movimento será considerado NEGADO. 3 | CANCELADA | CANCELADO | 4 | PROCESSADO PELO CONTAS | Se todas as quantidades do movimento já estiverem executadas pelo Contas, será considerado o status EXECUTADO. Obs: Caso o procedimento conter a quantidade zerada o status do movimento será considerado NEGADO. 8 | NEGADA | NEGADO 14 | AUTORIZADA PARCIAL | AUTORIZADA PARCIAL Obs: Caso o procedimento conter a quantidade zerada o status do movimento será considerado NEGADO. Quando o procedimento não se enquadrar nas situação acima, será considerado o status EM ANALISE. | COMO VALIDAR AS INFORMAÇÕESOs resultados apresentados pela API podem ser validados e visualizados nos seguintes programas/relatórios: Consulta Unificada de Pessoas (hvp.personInformation)Pesquisa e Listagem das GuiasAo acessar o programa na tela inicial está disponível a opção de Busca Avançada: Através da Busca Avançada é possível pesquisar o beneficiário pelo CPF ou pela Carteira do Beneficiário: Ao informar um dos campos e clicar em buscar será retornado os dados do beneficiário e habilitado a opção Autorização: Ao clicar em Autorização abrirá uma tela onde é possível selecionar o intervalo inicial e final. Ao clicar em pesquisar será retornado uma lista com todas as guias do beneficiário no período determinado: Situação das GuiasAo realizar a pesquisa através do programa Consulta Unificada de Pessoas ficará disponibilizado a opção Autorizações no menu. Ao clicar nesta opção o programa permitirá visualizar as guias de atendimento que estão associados ao beneficiário. Nesta tela estará presente o status da guia através da coluna Situação. Ao clicar no número da guia será aberta o programa Manutenção Autorização Guias AT0110Z onde é possível verificar os dados da guia e seu status. Esta tela é apenas para consulta. Mais detalhes sobre o programa Consulta Unificada de Pessoas pode ser visto através da documentação: https://tdn.totvs.com/x/oHQxHQ. Manutenção Autorização Guias (AT0110Z)Situação das GuiasAo clicar em Autorização e pesquisar uma guia será exibido os detalhes e disponibilizado a opção F8 - Infor. Adic: Ao apertar F8 aparecerá a opção Mov AT: Ao clicar nessa opção será exibida um filtro para selecionar as situações das guias. No caso deste exemplo serão retornadas as guias com as situações de 1- Digitada até 23 - Em Pericia: Após a escolha serão exibidas todas as guias do beneficiário com sua situação: Histórico das GuiasAo clicar em Autorização e pesquisar uma guia será exibido os detalhes e disponibilizado a opção F3 - Inf. Guia: Ao apertar F3 irá aparecer a opção Guia: Ao apertar na opção Guia irá aparecer uma dela com as informações sobre a guia e a opção Histórico: Ao selecionar a opção será exibido uma tela com o histórico da situação da guia contendo todos os status e descrições que a guia teve: Será exibido também a data de atualização de cada status: Mais detalhes sobre o programa Manutenção Autorização Guias pode ser visto através da documentação: https://tdn.totvs.com/x/CfhYDQ EXEMPLO DE COMO VALIDAR AS INFORMAÇÕESExemplo de como pode ser realizada a validação da Listagem e Busca de Guias, explicada na sessão 3. Como Validar as Informações, que utiliza o programa Consulta Unificada de Pessoas (hvp.personInformation). Para isso, foi realizada uma requisição na API utilizando a carteira do beneficiário, a data inicial e final do período desejado. Para uma melhor visualização foi utilizada a mesma data inicial e final para retornar apenas as guias de um dia, neste caso do dia 01/07/2020. Os parâmetros utilizados podem ser visualizados abaixo: A API retornou os seguintes dados: Pode-se observar que o retorno contém 3 guias: 202500001977, 202500001979 e 202500001992. No programa Consulta Unificada de Pessoas foram utilizados os mesmos parâmetros da requisição da API, ou seja, a carteira do beneficiário, data inicial e final. O resultado pode ser visto abaixo: Observando o retorno da API e da Consulta Unificada de Pessoas vemos que as guias retornadas e seus dados são os mesmos. Totvs custom tabs box items | default | no | referencia | item6será salvo vinculado aos movimentos. Os dados salvos podem ser consultados através do F5 - Detalhe → F6 - Dados de Negação (Alteração disponível a partir do patch do dia 21/07/2025 nas versões 12.1.2507.1, 12.1.2503.7 e 12.1.2411.12) :
Glosa que não libera serviço: (Alteração liberada no patch do dia 01/09/2025 nas versões 12.1.2507.3, 12.1.2503.9 e 12.1.2411.14) Ao receber uma guia de intercâmbio. Os movimentos da guia podem ser negados caso exista uma glosa e a mensagem de automação da mesma esteja para não liberar serviço. Através da classe de erro parametrizada na mensagem será verificado a glosa e salvo o texto de motivo complementar parametrizado nela. Na manutenção de guias (at0110z) é possível através do F5 - Detalhe → F6 - Dados de Negação visualizar o motivo de negativa complementar que foi salvo no movimento:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
04. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Pacote de atualização - RN 623
API Autorizações do Beneficiário por Período



























































