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Geração Ordem por Solicitação de Serviço
Visão Geral do Programa
Esta funcionalidade tem como objetivo principal gerar Ordens de Manutenção para equipamentos conforme Solicitações de Serviços Aprovadas.
Apresenta uma Lista de Solicitações de Serviços Aprovadas, determinada por uma parametrização definida pelo usuário na pesquisa, permitindo selecionar as SSs para geração das Ordens de Manutenção.
O programa também disponibiliza a função “Cancelar”. Esta função tem como objetivo o cancelamento das Solicitações de Serviço.
| Informações | ||
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As solicitações podem ser agrupadas ou não, conforme o agrupamento a A forma de geração desta OM poderá ocorrer da seguinte maneiraforma:
Assinalar uma ou várias solicitações de serviços de um equipamento, onde será gerada apenas uma ordem de manutenção;
Assinalar uma ou várias solicitações de serviços de um ou mais equipamentos, onde será gerada uma ordem de manutenção por equipamento; e
Assinalar uma ou várias solicitações de serviços, onde cada solicitação gerará uma ordem de manutenção.
A numeração da ordem de manutenção poderá ser parametrizada, isto é, ao gerar uma ordem de manutenção a numeração poderá ser:
Numeração Única – deverá ser parametrizado que o número da solicitação de serviço será único, desta forma deverá ser informada uma faixa na qual a solicitação de serviço poderá ser criada e consequentemente ao ser criada a ordem de manutenção a numeração permanecerá a mesma;
Numeração não Única – a solicitação de serviço será criada com um número e ao ser gerada a ordem de manutenção a numeração será a da faixa manual.
Com a numeração única deverá se tomar o cuidado de que em caso de se agrupar diversas solicitações de serviço para gerar uma ordem de manutenção a numeração adotada será a da primeira solicitação de serviço, consequentemente as outras não serão utilizadas para a ordem de manutenção.
Quando utilizada a função “Cancelar”, o cancelamento só é possível para uma solicitação por vez, pois cada cancelamento solicitará a atualização do texto do motivo do cancelamento, necessário para a geração do histórico da solicitação. Nesse caso a Solicitação assumirá o estado de Cancelada.
Ao ser gerada uma OM a partir de uma SS, automaticamente é gerada uma narrativa da OM, da seguinte forma:
Número da SS + Descrição da SS + Narrativa da SS, se houver.
Geração Ordens - Solicitação - MI1014
| Aviso | ||
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Uma Ordem de Manutenção pode ser gerada por várias Solicitações de Serviço, porém uma Solicitação de Serviço gera somente uma Ordem de Manutenção. |
| Nota | ||
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| Na geração da ordem de manutenção da SS é enviado e-mail ao usuário responsável pela solicitação (ou solicitações). A ativação ou desativação desse envio é efetuada no programa Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101). |
Geração Ordem por Solicitação Serviço
Objetivo da tela:
Permitir selecionar quais solicitações gerarão ordem de manutenção, pelos botões Marcar / Desmarcar, podendo em seguida serem geradas ou ainda visualizar uma solicitação, conforme cadastrada, ou cancelar uma ordem gerada.
Objetivo da tela: | Gerar ordem de manutenção para solicitações de serviço aprovada e também permitir Cancelar solicitações de serviço. Selecionar quais solicitações de serviços gerarão ordem de manutenção, podendo em seguida visualizar detalhes da SS conforme cadastrada.
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Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: | ||||||||||
| Gerar OM | Quando acionado, apresenta a tela "Geração de OM pela Solicitação de Serviço" para cada Solicitação marcada, permitindo a execução individual das solicitações selecionadas.
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| Cancelar | Quando acionado, apresenta a tela "Cancelamento de Solicitação de Serviço", na qual é possível atualizar o texto justificando motivo do cancelamento.
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Busca Avançada | Quando acionado, apresenta a tela de "Pesquisa Avançada", permite realizar uma pesquisa das Solicitações de Serviços pela parametrização informada, onde é possível delimitar as solicitações a serem apresentadas para geração. |
Marcar
Ao ser acionado, marca na coluna “Ind” a solicitação selecionada para geração da ordem de manutenção.
Desmarcar
Ao ser acionado, desmarca a solicitação anteriormente confirmada para geração da ordem de manutenção.
Todas
Ao ser acionado, marca todas as solicitações apresentadas como selecionadas para geração de ordem de manutenção. Caso todas estejam selecionadas (Marcadas) esse botão funcionará ao contrário, desmarcando TODAS as solicitações.
Confirmar
Ao ser acionado apresenta a tela Geração Ordem Manutenção – MI1014B para cada Solicitação marcada, permitindo a execução individual das solicitações selecionadas.
Ao lado do Botão "Busca Avançada" é disponibilizado as opções de busca rápida através do Filtro: Usuário Abertura, Equipamento, Equipe Responsável, Planejador, Solicitações de Serviço e TAG. Em cada opção selecionado na busca rápida, no Filtro é permitido inserir um texto de busca relacionado ao Filtro. | ||||||
| Editar Solicitação | Quando acionado,
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Detalhar | Quando acionado, |
Detalhar
apresenta a tela Consulta Solicitação de Serviço – MI0610, onde é possível |
consultar mais detalhes da |
Cancelar
Ao ser acionado, apresenta a tela MI1014C, onde é possível atualizar o texto do motivo do cancelamento, necessário para a geração do histórico da solicitação.
Importante:
Ao cancelar uma solicitação, esta assume o estado de Cancelada, não podendo ser reaberta.
Parâmetros – MI1014A
Solicitação de Serviço selecionada. |
Busca Avançada - Pesquisa Avançada
Objetivo da tela: | Permitir estabelecer os limites que deverão ser obedecidos na seleção |
de Pesquisa Avançada das Solicitações de Serviço para gerar ordens de manutenção. |
Principais Campos e Parâmetros:
| Campo: | Descrição: |
Abertura Data | Inserir datas (inicial e final) definindo uma faixa. Somente serão consideradas para geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço aquelas que estiverem dentro da faixa de datas selecionada. |
Equipamento | Inserir os códigos inicial e final de equipamentos definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de equipamentos que estiverem dentro da faixa selecionada. |
TAG | Inserir os códigos inicial e final de TAG definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de TAGs que estiverem dentro da faixa selecionada. |
Centro Custo | Inserir os códigos inicial e final de Centro de Custo definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de Centros de Custo que estiverem dentro da faixa selecionada. |
Usuário | Inserir os códigos inicial e final de usuários definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de usuários que estiverem dentro da faixa selecionada. |
Equipe Responsável | Inserir os códigos inicial e final de equipe responsável definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de equipes responsáveis que estiverem dentro da faixa selecionada. |
Planejador | Inserir os códigos inicial e final de planejador definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de planejadores que estiverem dentro da faixa selecionada. |
Unidade Negócio | Inserir os códigos inicial e final de unidade de negócio definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordens de manutenção a partir da solicitação de serviço, de unidade de negócio que estiverem dentro da faixa selecionada. |
Agrupamento | Define a formar de agrupar as solicitações, pode ser definida conforme: Forma de Agrupar
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...
Gerar OM - Geração de OM pela Solicitação de Serviço
Objetivo da tela: | Permitir realizar a confirmação individual das solicitações selecionadas para |
Importante:
Ao pressionar o botão OK, é apresentada automaticamente a tela Manutenção Manual da Ordem de Manutenção (MI0307), onde, ao selecionar o botão Atualizar ocorrência corrente, pode ser visualizada a criação de uma narrativa sobre a criação da ordem de manutenção, composta do Número da Solicitação de Serviço que gerou a OM, sua descrição e a narrativa da SSGerar as ordens de manutenção. |
Principais Campos e Parâmetros:
| Campo: | Descrição: |
Ordem
A numeração sugerida é de Ordem Manual (MI), porém se houver parametrização de numeração única a ordem terá o número da solicitação de serviço.
Descrição
A descrição da ordem de manutenção origina-se da solicitação de serviço, podendo ser alterada.
Data Manutenção
A data de manutenção é informada pelo sistema.
Equipamento | Apresenta o código |
Equipamento
e descrição do equipamento, é informado pelo sistema, de acordo com número da ordem. |
Manutenção |
Identifica o código de Manutenção |
Prioridade
e descrição, quando não identificado permite selecionar código de Manutenção. |
Plano Origem |
Apresenta o plano de origem. | |
Tipo de Manutenção | Selecionar código de Tipo Manutenção, previamente cadastrado. |
Planejador | Identifica o planejador responsável pela solicitação de serviço. |
Equipe Responsável | Identifica a equipe responsável pela execução da ordem |
...
, quando não identificado permite selecionar a Equipe Responsável. | |
Data Prevista Manutenção | Permite inserir a data prevista para Ordem da Manutenção. |
Prioridade | Apresenta a prioridade da solicitação conforme cadastrado no programa Manutenção Solicitação de Serviços – MI1001. |
Descrição | Apresenta a descrição da ordem de manutenção origina-se da solicitação de serviço, podendo ser alterada. |
| Informações | ||
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Na geração da OM pelos programas HTML.MI1014 e MI1014, os arquivos anexados na SS não serão enviados para a Ordem de Manutenção. |
Cancelar - Cancelamento de Solicitação de Serviço
Objetivo da tela: |
Permitir incluir o texto explicativo sobre o motivo do cancelamento, necessário para a geração do histórico da solicitação.
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Inserir texto comentando a Justificativa do cancelamento e apresentar uma visão das Solicitações de Serviço para confirmação do Cancelamento. Após a confirmação do Cancelamento, a justificativa será inserida no histórico da solicitação de serviço.
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Ação:
Descrição:
OK
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Conteúdos Relacionados:
Geração Solicitação / Ordem - MI1014 .
Manutenção Manual da Ordem de Manutenção - MI0307
Solicitação de Serviços - MI1001
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