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A importação de produto é um processo que consiste em realizar as movimentações de inclusão, alteração e exclusão de beneficiários de produto externo recebidas de uma unidade em forma de arquivo texto.

Entende-se produto externo como um produto que uma unidade oferece a seus beneficiários, mas o atendimento é realizado por uma administradora de produto, como por exemplo, serviços de transporte aeromédico, atendimento cardiológico, seguro. O conceito de movimentação de produto entre unidades e administradoras é baseado na combinação de duas informações: o produto propriamente dito e o e tipo de produto, que é em muitos casos utilizado como diferenciação de acomodação (quarto ou enfermaria).

Para o conceito do Gestão de Planos, a combinação entre produto e tipo de produto é associada a um módulo de cobertura, que tem as mesmas funcionalidades de qualquer outro módulo, apesar de possuir as seguintes particularidades:

• Um módulo que representa um produto externo nunca poderá ser obrigatório nas propostas.

• Os tipos de plano de saúde que deverão comportar beneficiários de produto não poderão utilizar o conceito de padrão de cobertura.