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FAQ: 12961-FAQ - 12.961 - Por qual motivo o status de pedido PROGRAMADO não pode ser liberado no Sales Manager?
Sintoma 12961-FAQ - 12.961 - Por qual motivo o status de pedido PROGRAMADO não pode ser liberado no Sales Manager? Causa FAQ - 12.961 - Por qual motivo o status de pedido PROGRAMADO não pode ser liberado no Sales Manager? Solução ------------------------------- FAQ 12.961 - Por qual motivo o status de pedido PROGRAMADO não pode ser liberado no Sales Manager? RESPOSTA: O status programado indica que a data de entrega do pedido de venda que está no CABEÇALHO do mesmo foi registrado com data superior a data atual. Desta forma, somente na data programada será possível liberar o pedido através da tela de liberação do pedido no módulo Sales Manager. Até a data programada, o pedido ficará no CRM com o status programado, não sendo possível "forçar" a liberação do pedido antes desta data. Atualmente, o sistema não possui inteligência para efetuar a liberação automática de pedidos com o status programado. Caso o sistema esteja parametrizado para possibilitar a alteração da data de entrega por item (e não por cabeçalho), o sistema não efetuará esta consistência, liberando o pedido independente das datas de entrega informadas (Preferência: Data de entrega em = itens ). |
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