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El Protheus permite que determinados eventos del sistema activen el envío de e-mails de alerta a los interesados y ofrecer un aumento de velocidad en el flujo de informaciones dentro de la empresa.
Informações | ||
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Estos eventos se ponen a disposición internamente en el sistema y no se pueden registrar nuevos eventos. Si su empresa tiene la necesidad de visualizar un nuevo evento, entre en contacto con el Help Desk de Totvs para recibir la orientación necesaria. |
Es necesario que haya una conexión directa con un servidor de e-mail, pues el servicio necesita estar disponible cuando ocurra el evento que activa el envío de e-mails.
CONFIGURACIÓN NECESARIA:
Los parámetros involucrados en la configuración del envío de e-mail son:
Cuenta utilizada para el envío de los e-mails por medio del M-Messenger.
Indica la contraseña para conexión en la cuenta de e-mail registrada.
Servidor de e-mail utilizado para la conexión (es el mismo parámetro utilizado para envío de informes por e-mail).
Además de los parámetros, es necesario indicar los usuarios que están vinculados a determinados eventos.
Por medio de la carpeta Usuarios SIGA, se puede relacionar uno o más eventos con un usuario o grupo de usuarios del Protheus (definidos por medio de las contraseñas en el entorno de Configuración).
A un usuario/grupo se pueden vincular diversos eventos. El campo Fórmula permite vincular una fórmula para definir el texto que se enviará, cuando ocurra el evento.
Ejemplo:
Si se utiliza el evento 001, cuando un producto alcance el punto de pedido, se enviará un e-mail a la dirección electrónica del usuario seleccionado. Si se selecciona un grupo, todos sus usuarios vinculados recibirán el e-mail.
Para que un usuario se borre del recurso de M-Messenger, posicione el cursor sobre su nombre y haga clic en Borrar.
La carpeta No Usuarios, permite listar e-mails de destinatarios que no sean usuarios directos del Advanced Protheus.
Para enviar un m-messenger:
El sistema muestra una pantalla con la relación de todos los usuarios registrados en el sistema Protheus.
4. Posicione el cursor sobre el nombre del usuario registrado y confirme.
Visualice la pantalla para informar los eventos a los que este usuario tendrá autorización de lectura y envío de mensajes, por medio del M-Messenger.
5. Complete los datos de acuerdo con la orientación del help de campo.
6. Verifique los datos y confirme.
7. Haga clic sobre la carpeta No Usuarios.
El sistema muestra en la pantalla un área para informar los e-mails de las personas que no sean usuarias del Protheus.
Esta carpeta permite registrar usuarios externos, es decir, personas que tienen e-mail y no utilizan el Protheus, pero que pueden recibir las informaciones generadas por el sistema.
8. Haga clic en Incluir, informe el e-mail del usuario y confirme.
El sistema muestra una nueva pantalla para informar los eventos a los que este usuario tendrá autorización de lectura y envío de mensajes, por medio del M-Messenger.
9. Complete los datos de acuerdo con la orientación del help de campo.
10. Verifique los datos y confirme.
Para consultar el registro de M-Messenger, vea la tabla SAN - Archivo de M-Messenger en el tópico Consulta archivos genéricos.