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  • Como proceder quando houver erro de CNPJ/CPF para operações de devolução nos livros eletrônicos, na rotina 1007 – Manutenção Notas Fiscais de Entrada/1008 – Manutenção Notas Fiscais de Saída?

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Erro de CNPJ/CPF para operações de devolução nos livros eletrônicos, nas rotinas 1007 ou 1008

Produto:

1007 – Manutenção Notas Fiscais de Entrada,  1008 – Manutenção Notas Fiscais de Saída 

Passo a passo:

#dica: Para corrigir este problema, acesse a rotina 1007 ou 1008 e escolha a nota desejada. Copie o número da chave NF-e e acesse o portal da Sefaz e informe o número da chave, para realizar a edição de acordo com a nota oficial. Depois, acesse a rotina 1097, gere um novo arquivo e valide-o na Receita Federal.

O erro de CNPJ/CPF para operações de devolução nos livros eletrônicos ocorre devido a lançamento ou edição indevidos de notas. Para corrigir este problema, siga os procedimentos abaixo:

1)

...

 Acesse a rotina 1007 – Manutenção Notas Fiscais de Entrada ou 1008 – Manutenção Notas Fiscais de Saída e escolha a nota desejada;

...

2)

...

 Selecione a aba Dados da Nota Fiscal, sub-aba Outras Informações, sub-aba NF-e/CT-e e copie o número da Chave NF-e;

...

3)

...

 Acesse o portal da nota fiscal eletrônica da SEFAZ por meio do seguinte endereço: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/ e pesquise as informações do participante

...

4)

...

 Com os dados da nota, conforme registrado na Sefaz edite a nota na rotina 1007/1008 de acordo com a nota oficial

...

;

...

5)

...

 Em seguida, acesse a rotina 1097 – Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico, gere um novo arquivo e valide-o novamente no programa da Receita Federal.

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