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Deck of Cards
idApp Minhas Inspeções
Card
labelGuia de Uso APP

A documentação relacionada ao uso do APP está disponível em:
APP Minhas Inspeções

Card
labelPortal WebApp Minhas Inspeções

Ao iniciar o aplicativo caso ele tenha sido configurado corretamente será exibida a tela de login.

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O usuário para realizar login deve ser o mesmo usuário de login no RM.

Ao informar usuário e senha corretamente o usuário será direcionado para o menu de funcionalidades do APP. 

Caso o usuário acessado não possuir inspeções pendentes a seguinte tela será exibida ao realizar o login do usuário:

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  • O usuário logado no APP será exibido na parte superior da tela.
  • Para configurar novamente o app ou desconectar do usuário logado basta acessar o botão na parte superior direita.

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  • Abaixo do usuário serão exibidas em roxo as inspeções direcionadas para o usuário logado. Passando para o lado na parte exibida em roxa o APP navegará entre as inspeções direcionadas para o usuário.
  • Próximas verificações: exibidas todas as inspeções direcionadas para o usuário.
  • Ao clicar me uma das próximas verificações a inspeção poderá ser iniciada ou continuar de onde parou

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  • Na parte inferior é possível realizar uma pesquisa entre as inspeções. É possível pesquisar com texto, período da inspeção, data específica ou status.
  • Para realizar pesquisas o usuário deve estar conectado a internet.

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  • Na parte inferior é possível inserir nova inspeção e na tela de criação devem ser informados: Título, Formulário, Tarefa ou equipamento associado e Data de realização. Após criada a inspeção os usuários direcionados poderão realizá-la na tela inicial do aplicativo ou o usuário criador da inspeção pode iniciá-la para preenchimento.

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Continuando a inspeção o usuário ira responder as questões do formulário. Para cada resposta é permitido a inserção de anexos e de uma observação para a inspeção realizada.

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Ao chegar no final do formulário de inspeção, para a última resposta do formulário é necessária a assinatura do usuário que realizou a inspeção:

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Após incluir a assinatura o formulário poderá ser Revisado, Salvo como Rascunho ou Finalizado.

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Os formulários serão criados pelo USUÁRIO e as perguntas do formulário podem ser do tipo:

  • Sim ou não

A resposta deverá ser sim ou não.

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É possível incluir e remover anexos em cada resposta do formulário.

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É possível incluir observação nesse tipo de resposta e o campo não é obrigatório.

  • Múltipla Escolha

A resposta deverá ser uma das opções exibidas.

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É possível incluir observação nesse tipo de resposta e o campo não é obrigatório.

  • Data

A resposta deverá ser uma data.

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É possível incluir observação nesse tipo de resposta e o campo não é obrigatório.

  • Valor/Quantidade

A resposta deverá ser um valor/quantidade.

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É possível incluir observação nesse tipo de resposta e o campo não é obrigatório.

  • Lista

Será exibido em lista as opções a serem escolhidas para resposta.

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É possível incluir observação nesse tipo de resposta e o campo não é obrigatório.

  • Código de Barras

O código de barras pode ser informado manualmente, Ler QR Code e Ler Código de barras a câmera é aberta para leitura.

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É possível incluir observação nesse tipo de resposta e o campo não é obrigatório.

Deck of Cards
idAppWeb
Card
labelPrimeiros PassosConfiguração
  • Configurações do RM.Host/RM.Host.Service

Nas configurações do RM.Host/RM.Host.Service devem estar informadas as chaves DefaultDB e ApiPort.

DefaultDB: Chave necessária para que o Host encontre no arquivo Alias.dat qual alias de base de dados será utilizada. 

ApiPort: Porta de conexão de API do host.

Em alguns casos a chave pode não estar preenchida no arquivo de configuração do host mas por padrão caso a tag não estiver preenchida, o valor para a chave ApiPort é 8051

A porta informada no ApiPort deve estar liberada nas regras de firewall do servidor/máquina para que a comunicação via api funcione corretamente no host. 

WebServiceCulture: A tag WebServiceCulture é utilizada para alterar a cultura de leitura e conversão dos dados recebidos pelo WebService.

    Para o que a comunicação via api funcione corretamente o valor a ser inserido na chave deve ser "Invariant".

  • Baixar o aplicativo na loja

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  • Configurando URL

A URL de configuração do app pode ser informada de forma automática pela leitura de QR Code e também pode ser configurada manualmente conforme a segunda imagem.

A porta de configuração deve ser preenchida com { UrlServidor: http://endereçoipv4damaquina:ApiPort } 

(Exemplo: { UrlServidor: "http://192.168.137.1:8051" } )

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Ao realizar  configuração do aplicativo a tela abaixo será exibida e será permitido realizar o login no aplicativo com o usuário do RM. 

Caso a url esteja indisponível ou incorreta será exibida uma mensagem de erro.

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  • Usar o app com base exemplo: opção para configurar uma base exemplo no app para que o usuário possa realizar, concluir e criar inspeções a partir de templates exemplo sem que o usuário precise inserir seus dados.

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Card
labelConfiguração do APP
Card
idReconfiguração
labelReconfiguração

Na tela de login do APP ao clicar em configuração, é possível reconfigurar a URL utilizada no app. A reconfiguração pode ser  automática (qr Code) ou manual.

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A tela de Configurações também exibe um QR Code para que outros aparelhos possam ser configurados. 

  • Automática, com QR Code: opção para que o usuário reconfigure o APP realizando a leitura de um QR Code.

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  • Manual, sem QR Code: opção para que o usuário reconfigure o APP informando a URL manualmente.

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  • Usar o app com base exemplo: opção para configurar uma base exemplo no app para que o usuário possa realizar, concluir e criar inspeções a partir de templates exemplo sem que o usuário precise inserir seus dados.

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  • O que é um QRCode?: exibe informações sobre o que é um QR Code.

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Card
idApp
labelApp
Card
labelFormulários
Card
labelPortal Web
Portal
Deck of Cards
idPortal
Card
idDashboard
labelDashboard

O Dashboard apresenta indicadores representados através de gráficos referente as Inspeções, separados por Fichas de Inspeções, Fornecedores e Usuários. 

Fichas de Inspeções

Para tal, basta selecionar o(s) Projeto(s) que deseja extrair as informações, na tela será permitido selecionar no máximo 5 Projetos.

Selecione também o período (data início e fata final) e o status de conformidade, Todos, Não Avaliado, Conforme e Não Conforme.

Uma vez selecionado, o gráfico irá atualizar de forma automática apresentando os dados conforme selecionado acima, o primeiro gráfico irá apresentar um Panorama das Inspeções pelos projetos e parâmetros selecionados.

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Abaixo irá apresentar um gráfico separado por status, Conforme, Não Conforme, Aguardando Avaliação, Não Avaliados. Este gráfico possui hiperlinks, caso o usuário clique em um destes status o sistema irá direcionar para a tela de Inspeções com filtros aplicados dentro do valor selecionado.

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Fornecedores 

Para tal, basta selecionar o(s) Projeto(s) que deseja extrair as informações, na tela será permitido selecionar no máximo 5 Projetos.

E também, selecionar os Fornecedores que deseja extrair as informações, será permitido selecionar no máximo 5 Fornecedores.

Selecione também o período (data início e fata final) e o status de conformidade, Todos, Não Avaliado, Conforme e Não Conforme.

Uma vez selecionado, o gráfico irá atualizar de forma automática apresentando os dados conforme selecionado acima, o primeiro gráfico irá apresentar um Panorama das Inspeções pelos projetos e parâmetros selecionados.

Abaixo irá apresentar um gráfico separado por status, Conforme, Não Conforme, Aguardando Avaliação, Não Avaliados. Este gráfico possui hiperlinks, caso o usuário clique em um destes status o sistema irá direcionar para a tela de Inspeções com filtros aplicados dentro do valor selecionado.

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Card
idFormulários
labelFormulários
Deck of Cards
idWeb
Card
labelConfiguração
  • Configurações do RM.Host/RM.Host.Service

Nas configurações do RM.Host/RM.Host.Service devem estar informadas as chaves DefaultDB e ApiPort.

DefaultDB: Chave necessária para que o Host encontre no arquivo Alias.dat qual alias de base de dados será utilizada. 

ApiPort: Porta de conexão de API do host.

Em alguns casos a chave pode não estar preenchida no arquivo de configuração do host mas por padrão caso a tag não estiver preenchida, o valor para a chave ApiPort é 8051

A porta informada no ApiPort deve estar liberada nas regras de firewall do servidor/máquina para que a comunicação via api funcione corretamente no host. 

WebServiceCulture: A tag WebServiceCulture é utilizada para alterar a cultura de leitura e conversão dos dados recebidos pelo WebService.

    Para o que a comunicação via api funcione corretamente o valor a ser inserido na chave deve ser "Invariant".

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Portal
Card
label

No portal Minhas Inspeções é possível gerenciar os formulários que serão exibidos no app.

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No Dashboard do portal são exibidos os formulários já cadastrados e os formulários modelo (com questionário já pronto).

É possível Publicar, Inativar, Clonar, Rascunho, Exclusão e

Exclusão dos

Visualizar os formulários cadastrados.

  • Formulários Publicados: Pode ser transformado em rascunho, ser inativado, ser clonado ou excluído.
  • Formulários Inativos: Pode ser transformado em publicado, rascunho ou excluído.
  • Formulários Rascunho: Pode ser publicado, Inativado, Clonado ou excluído.
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O cadastro de um novo formulário é iniciado no botão Novo Formulário.

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  • Dados Gerais
    • Nome do Formulário: Nome do formulário
    • Onde o formulário será aplicado?: Caso a opção selecionada for Projeto, o formulário será aplicado em um projeto, se Tarefa, o formulário será aplicado em tarefas e caso a opção selecionada seja Medição de Contrato, o formulário será aplicado em medições contratuais.
    • Roteiro Sequencial: Caso esteja marcado para utilizar indica que ao responder o questionário não é possível pular perguntas, todas as respostas devem ser respondidas sequencialmente. Caso esteja desmarcado as perguntas do questionário poderão ser respondidas fora de ordem com uma visualização em lista.
  • Itens
    • Tipo de Item: Tipo de pergunta
    • Pergunta: Texto da pergunta
    • Item obrigatório: Caso marcado, o formulário não poderá ser finalizado sem ter essa pergunta respondida.
    • Complementos do Item: Informações adicionais nas respostas do formulário que também podem ser enviadas. Podem ser obrigatórios ou não
      • Inserir Evidências: no momento que o formulário estiver sendo respondido será permitido inserir evidência anexada a resposta do item.
      • Inserir Observações: no momento que o formulário estiver sendo respondido será permitido inserir observações anexadas a resposta do item.
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    • Questões: Depois de efetuar o cadastro das questões, elas irão aparecer no canto direito. Ao clicar em uma pergunta, irá habilitar dois botões ou para Mover para cima ou para Mover para a baixo a determinada questão.
    • Listas: Se o tipo do item for de lista suspensa ou lista de escolha única, irá ter a opção de alterar a ordem dos itens do mesmo jeito que aparece nas questões, como citado acima.

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Ao criar, na opção de Visualizar formulário, é possível ter uma pré-visualização do formulário e seus itens, exibindo também informações de obrigatoriedade, criticidade e pontuação dos itens do formulário. No canto superior direito possui um botão que permite o usuário alterar o workflow que está associado ao formulário selecionado. Image Added

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Card
labelInspeções

Inspeções


Nesta tela serão listados todas as inspeções criadas com o status de conformidade:

  • Conforme
  • 719pxNão conforme
  • Em avaliação

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O usuário poderá visualizar as questões respondidas no App "Minhas Inspeções" e o total de pontuação:

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É possível ainda, visualizar as respostas da inspeção respondida, basta clicar nos três pontinhos ao lado da inspeção que deseja e clicar em visualizar.

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Caso a inspeção ainda não tenha um status de conformidade, irá exibir um botão "Resolver" para que seja avaliado como Conforme ou não conforme assim como a justificativa para a alteração do mesmo.

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Através do botão Image Added, é possível incluir uma nova inspeção, onde as seguintes características são consideradas:

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  • Título: Representa a descrição da nova inspeção
  • Projeto: Representa a descrição do local da nova inspeção e também é utilizado como filtro para seleção de Tarefas ou Medições
  • Formulário: Formulários já publicados, onde a partir dessa informação é definido o objeto da inspeção, podendo ser Medição ou Tarefa
  • Medição: Medições do projeto selecionado
  • Tarefa: Tarefas do projeto selecionado, onde somente é possível selecionar tarefas do tipo serviço
  • Grupo ou Usuário Específico: Pode ser selecionado um usuário específico para receber a inspeção ou um grupo de usuários
  • Data de Realização: Representa a data de prazo para a conclusão da inspeção

Após salvar a nova inspeção, os usuários de destino envolvidos, receberão as notificações nos dispositivos.

Card
labelWorkflow

Entendendo ainda que, após a criação de Formulários e Inspeções, o resultado da inspeção pode ter diversos caminhos a seguir - fluxos - foi criado a opção de Criação de WorkFlow. Nele é possível criar todo fluxo da Inspeção conforme o exemplo abaixo.

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Basta Selecionar a opção de Criar Workflow no Portal, e utilizar as ferramentas de criação.


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  • Nome: Informe o nome do Workflow;
  • Descrição: Informe a Descrição do Workflow;
  • Criar início: Irá criar um início do fluxo, representada pelo ícone de Circulo Verde;
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  • Criar fim: Irá criar um fim para o fluxo, representada pelo ícone de Circulo Vermelho;
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  • Criar Condição: Irá criar uma condição para o fluxo, representada pelo ícone de Losango Amarelo;
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  • Criar Ação: Irá criar uma ação para o fluxo, representada pelo ícone de Quadrado Azul;
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  • Excluir: Selecione um dos ícones representados na tela e clique na opção excluir para excluí-lo;
  • Limpar: Esta opção exclui todo o fluxo criado;
  • Propriedades: Abre a Propriedade da condição e ação, desde que selecionadas, trazendo opções de Tipo de Condição e Tipo de Ação, esta opção também pode ser acessada com o duplo clique:
    • Propriedades da Condição: Percentual de Aprovação do Formulário, informando qual o Percentual desejado; Image Added
    • Filtrar por tipo de formulário: Pode ser definido o tipo da categoria para a condição:
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É uma funcionalidade empregada quando um mesmo workflow pode ser aplicado a múltiplos tipos de formulários (como Tarefa, Medição de Contrato ou Movimento). Essa opção viabiliza a criação de condições específicas para cada variante de formulário, permitindo uma adaptação mais precisa às particularidades de cada um.


      • Filtrar por tipo de condição: Inspeção Conforme (avaliação manual) e Inspeção Não Conforme (avaliação manual)

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Essas condições devem ser empregadas nos fluxos de trabalho ativados quando uma avaliação manual da inspeção é realizada (Print abaixo). Isso concede ao usuário a capacidade de definir ações específicas com base na classificação de qualidade atribuída manualmente à inspeção.


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      • Propriedades da Ação: Alterar Conformidade do Formulário, informando o novo status: Pendente, Conforme, Não Conforme; Image Added
      • Filtrar por tipo de formulário: Pode ser definido o tipo da categoria para a condição:
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Após criação do fluxo, utilizando o drag drop, opção de arrastar do mouse, é possível realizar a ligação de um fluxo para o outro, veja;


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Ao clicar duas vezes em cima de uma das setas que liga um fluxo ao outro, é possível definir uma Propriedade da relação entre entidades que pode ser definida como:

  • Indefinido;
  • Sim;
  • Não;

A criação do fluxo segue algumas regras, veja:

  • O início só pode ser uma saída (relação entre entidades);
  • A condição só pode ser duas saídas - sim ou não;
  • A ação só pode ter uma saída;
  • O fim não pode ter saídas;


Tipos de Condições:

  • Condição por pontuação do formulário:
    • Para questões do tipo "Sim ou Não", "lista suspensa" ou "lista de escolha única" para cada item será habilitada o campo de pontuação e criticidade. Será considerada o item de maior valor para a pontuação da questão.
  • Condição por criticidade:
    • A quantidade total de questões que serão consideradas, é a soma de questões que podem ter a criticidade preenchida. 

O Workflow será disparado quando a inspeção for finalizada no App. E, caso o formulário não possua workflow associado, o status da inspeção será alterada para "Em avaliação".

Tipos de ações:

  • Alterar o status de conformidade:
    • Quando a inspeção for finalizada e sincronizada com o sistema via aplicativo, o workflow que estiver associado ao formulário será executado alterando assim o status de conformidade da inspeção para uma das opções configuradas: Conforme, Não Conforme ou Indefinido. Caso no formulário não tenha nenhum workflow associado, o status será alterado para Em Avaliação.
  • Criar Inspeção nova:
    • Utilizando o mesmo Formulário ou um Formulário Específico, destinando a um usuário ou a um grupo de usuário, é possível criar novas inspeções segundo o fluxo aplicado para o status da inspeção (finalizado).
  • Criar Atendimento no Totvs Aprovações:
    • Esta ação, cria um novo atendimento parametrizado no workflow no Totvs Aprovações. 
  • Enviar notificação:
    • Esta ação permite que seja enviada uma notificação via Push (no celular) ou via e-mail para um usuário ou grupo contendo uma mensagem de texto livre.
Card
labelGrupo de Usuários

Após a criação do das Inspeções, será feito o envio da mesma para um usuário ou grupo de usuário no aplicativo para que seja respondida a Inspeção.

Para acessar o cadastro de Grupo de Usuários é necessário conceder permissão por usuário.

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No portal será possível criar um Novo Grupo de Usuário.

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As informações contidas nos Dados Gerais do grupo serão:

  • Código do Grupo de Usuários;
  • Nome do Grupo de Usuários;

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Na aba usuários, será possível informar os usuários que irão receber a inspeção no aplicativo para ser respondido.

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Card
labelIntegração com o TOTVS Aprovações e Atendimento

No WorkFlow do Minhas Inspeções, existe a opção de criar um atendimento no TOTVS Aprovações e Atendimento. Recentemente, foi adicionada uma nova funcionalidade que permite que o atendimento criado pelo WorkFlow do Minhas Inspeções se comunique com o próprio aplicativo, informando se uma determinada inspeção está ou não em conformidade, e também dispara um fluxo de trabalho específico no Minhas Inspeções.

1 Passo: Configurando o TOTVS Aprovações e Atendimento:

Primeiramente é necessário criar um novo tipo de atendimento e associar o serviço do tipo 27 - Serviços do Minhas Inspeções.

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Agora é preciso criar as etapas necessárias para seu projeto e o fluxo dessas determinadas etapas:

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É necessário configurar uma ação no ultimo fluxo de etapa do tipo de atendimento no TAA na aba Ações Visíveis:

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2 Passo: Configurando o Portal Minhas Inspeções:

O primeiro workflow será disparado ao finalizar uma inspeção no aplicativo.
O segundo workflow será disparado ao realizar a avaliação manual através do portal Minhas Inspeções.
O terceiro workflow será disparado ao executar uma ação avançando uma etapa no atendimento selecionado no TAA.

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Aviso
titleAtenção

Para que a integração funcione é necessário que o atendimento do TAA tenha sido criado pelo workflow do Minhas Inspeções, com o mesmo tipo de atendimento criado acima.




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