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Falando de ajuda...
A central de ajuda é destinada a quem utiliza a plataforma, administra e aos desenvolvedores. Ela apresenta links para documentações pertinentes ao conteúdo exibido na página e também permite a pesquisa pelos termos desejados. Estes links são classificados da seguinte forma: Manual de Usuário, Portal do Desenvolvedor, Perguntas Frequentes e Academy.
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Os conteúdos exibidos na central de ajuda levam em consideração o idioma da plataforma utilizado pelo usuário corrente, dando preferência às documentações disponíveis na mesma língua. Caso o documento não esteja disponível no idioma escolhido, a versão em português será sugerida.
Acessando o portal de ajuda
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01. Acionar Configurações.
Painel |
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A localização do menu Configurações varia de acordo com o Tema selecionado pela administração da empresa: no tema clássico, o menu está localizado no canto superior direito da página ao lado do nome de perfil do usuário e é identificado pelo ícone no tema snowflake, está posicionado no canto superior esquerdo ao lado da foto de perfil e é acessado através do ícone de Mais opções. |
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Dica | ||
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A central de ajuda também pode ser acionada através do ícone , localizado no canto superior direito das páginas não editáveis da plataforma, como a Central de Tarefas e o Painel de controle. |
Pesquisar documentação
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01. Informar no campo Buscar o termo que deseja pesquisar.
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Painel |
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Os tipos de documentação apresentados na central de ajuda são: Manual de Usuário e Portal do Desenvolvedor. |
Exibir mais resultados de pesquisa
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01. Informar o termo de pesquisa desejado no campo Buscar.
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