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Índice
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Plataforma
Produto: fluigTOTVS Fluig Plataforma
Ocorrência
Ao tentar fazer login no fluig ocorre erro "acessar a plataforma ocorre o erro "Não foi possível verificar o licenciamento do Fluig! Servidor LS não encontrado." ou "Houve uma falha na validação da licença"?
Figura 1 - Mensagem de "Servidor LS não encontrado na versão 1.6.1 e superiores
Figura 1 2 - Mensagem "Houve uma falha na validação da licença" na tela de login na versão 1.6 ou anterior
Causa
Este erro pode ser causado por uma falha na comunicação entre o fluig a plataforma e o servidor de licenças.
Solução
Verifique se o endereço e a porta de conexão com o servidor de licenças está configurado corretamente no fluig, conforme descrito na FAQ: LS 002 em ARQ - Como configurar o servidor de licença no fluig?licenças.
Confira também se o serviço do LS ( License Server ) está iniciado. Se não estiver, inicieserá necessários iniciá-o lo e então inicie os serviços do fluig novamente. posteriormente iniciar os serviços da plataforma novamente.
| Dica |
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Se por algum motivo o servidor de licença estiver indisponível, você pode escolher clicar em Arquivo de Emergência como medida de contingência a partir da atualização 1.6.1. Na atualização 1.6 ou anteriores consulte a documentação Chave de Emergência. |
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