Dica
title Precisa de ajuda?
Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone Image Added, localizado no canto superior direito das páginas da navegação de documentos, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais.

Índice

Falando de listar tarefas

...

...

Essa funcionalidade Esse recurso permite gerenciar, por meio de subprocessos Ad Hoc, um conjunto de atividades não estruturadas, onde nem sempre é possível prever e pré-definir essas atividades em um modelo tradicional estruturado dentro das organizações. Processos de Lista de Tarefas consiste em agrupar uma série de atividades que não podem ser pré-definidas. Nesses processos é possível definir o que e quando será feita tal atividade, bem como é possível delegar essas tarefas para outros usuários.

Exemplo de aplicação

Supondo que um comitê está analisando um problema dentro de uma organização. Na segunda tarefa do processo "Listar Tarefas" tem-se a sumarização da discussão deste problema. Após a discussão sobre o problema que foi levado até o comitê ocorre uma decisão. Se a solução para o problema é óbvia, o fluxo do processo é encaminhado diretamente para a tarefa "Aplicação da Solução", encerrando o processo como um todo logo em seguida.

Porém, em alguns casos, são necessários estudos mais detalhados, onde é preciso buscar informações que não estavam disponíveis no momento da reunião do comitê. Sendo assim, é necessário criar diversas novas atividades, onde diversos membros do comitê farão diferentes tarefas indispensáveis para alcançar a solução do problema. Essas tarefas geram novas solicitações workflows dentro do sub-processo subprocesso interno de execução de tarefas Ad Hoc.

Depois que todas essas tarefas são concluídas, o organizador das tarefas recebe uma notificação e, então, verifica se agora é possível chegar a uma solução. Se ao finalizar as atividades do processo "Listar Tarefas" a solução for encontrada, ela é aplicada ao problema, encerrando o processo. Caso contrário, é possível criar novas atividades para continuar a busca por uma solução para o problema.

Caminho Básico

01. Acionar Listar Tarefas, localizado na opção Processos do menu principal.

Image Added

Listar tarefas

...

01. No menu principal, acionar Processos.

02. Acionar Listar tarefas.

03. Inserir 02. Na aba Formulário, inserir as informações solicitadas sobre o assunto que será analisado por meio de um processo Ad Hoc. 

0304. Acionar Adicionar Tarefastarefa.

0405. Inserir as informações solicitadas referentes à tarefa que será incluída no processo Ad Hoc.

06. Acionar a aba Detalhes para visualizar o diagrama do processo Ad Hoc, caso desejado.

0705. Acionar a aba Observações e aba Complementos e inserir os pontos relevantes para o processo que será iniciado.

0608. Para incluir anexos ao processo, acionar a aba Anexos.

07. Acionar Incluir Anexo GED ou Incluir Anexo Upload09. Acionar Carregar arquivos ou Buscar no ECM, de acordo com a localização do anexo que será incluído no processo.

0810.  Selecionar Selecionar o anexo desejado e confirmar sua inclusão no processo.

09. Acionar a aba Processo para visualizar o diagrama do processo Ad Hoc, caso desejado.

10. Acionar 11. Acionar Enviar para movimentar o processo para a criação das tarefas adicionais ou para a próxima tarefa automática.

...

...