01. DADOS GERAIS
| Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | Financeiro |
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| Função: | FCRFP034 - Recálculo de Cartão de Crédito |
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| Ticket: | 10362185 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVAFIS-8694 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No componente FCRFP034 (Recálculo de Cartão de Crédito), ao tentar efetuar o recálculo de uma fatura, com restrição, por ter sido liquidada com cartão de crédito, que posteriormente foi baixada através do componente FCRFP038 (Recebimento por Cartão de Crédito/Débito)um cartão que já possui liquidação, utilizando o botão "Gerar fatura...", é apresentado ao usuário mensagem que o processo não pode ser realizado. E, após o componente informar a impossibilidade de concluir o recálculo e o operador do processo selecionar uma outra fatura, sem restriçãoum outro cartão que não possui parcela liquidada (sem limpar as informações da tela), e efetuar o recálculo. Como o componente havia cancelado as parcelas de cartão de crédito . que foram geradas na liquidação da fatura referente à tentativa do recálculo anterior, sem desfezedesfaze-la logo após detectar a restrição, elas foram gravadas, indevidamente, com a situação de cancelada, na conclusão do recálculo da fatura do cartão seguinte.
03. SOLUÇÃO
Coriigir Corrigir a falha do componente FCRRP034 FCRFP034 (Recálculo de Cartão de Crédito).
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Antes da corrreção, Após a correção |
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| ids | passo1,passo2 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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Imagem 1 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 92200/1. 
Imagem 2 - A imagem acima mostra que a fatura 92200/1 foi recebida em 3 parcelas de cartão de credito, com o número de autorização nsu 91220001, cuja primeira parcela é será baixada como mostra a imagem 3 
Imagem 3 - A imagem acima mostra o componente FCRFP038 (Recebimento por Carão CréiditoCartão Crédito/Débito) efetuando a baixa de uma das parcelas da primeira parcela do cartão de crédito (autorização nsu 91220001) recebida , recebida na liquidação da fatura 922001/1 (imagem 2). 
Imagem 4 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 92200/2. 
Imagem 5 - A imagem acima mostra que a fatura 92200/2 foi recebida em 3 parcelas de no cartão de credito, com o número de autorização nsu 91220002, que não sofrerão baixas. 
Imagem 6 - A imagem acima mostra que a autorização o nsu 91220001 está sendo utillizado utilizado no recálculo, que não foi concluída, por possuir uma restrição, por ter uma das parcelas baixada (vide imagem pela restrição de ter a primeira parcela baixada (Imagem 3). 
Imagem 7 - A imagem acima mostra que a autorização o nsu 91220002 foi selecionada em seguida para o recálculo, por não ter restrição, foi concluída com sucesso. 
Imagem 8 - A imagem acima mostra que os cartões com a autorização o nsu 91220001, foram canceladas indevidamente. |
| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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Imagem 1 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 101220/1. 
Imagem 2 - A imagem acima mostra que a fatura 101220/1 foi recebida em 3 parcelas de no cartão de credito, com o número de autorização nsu 100920001. cuja primeira parcela é será baixada como mostra a imagem 3 
Imagem 3 - A imagem acima mostra o componente FCRFP038 (Recebimento por Carão Cartão Créidito/Débito) efetuando a baixa de uma das parcelas da primeira parcela do cartão de crédito (autorização nsu 100920001) recebida , recebida na liquidação da fatura 101220/1 (imagem 2). 
Imagem 4 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 101220/2.
 Imagem 5 - A imagem acima mostra que a fatura 101220/2 foi recebida em 3 parcelas de no cartão de credito, com o número de autorização nsu 100920002, que não sofrerão baixas. 
Imagem 6 - A imagem acima mostra que a autorização o nsu 100920001 está sendo utillizado utilizado no recálculo, que não foi concluída, por possuir uma restrição, por ter uma das parcelas pela restrição de ter a primeira parcela baixada (vide imagem 3). 
Imagem 7 - A imagem acima mostra que a autorização 91220002o nsu 100920002 foi selecionada em seguida para o recálculo, por não ter restrição, foi concluída com sucesso. 
Imagem 8 - A imagem acima mostra que os cartões com a autorização 91220002, foram não o nsu 100920001, não foram canceladas, mostrando demonstrando assim o resultado da correção efetuada no componente FCRFP034. |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Card documentos |
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| Informacao | Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque. |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
|---|
|
...
...
| HTML |
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