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Quando ocorre a venda em uma filial (01) e o produto será retirado em outra filial (02), onde também será gerada a NF-e, dificulta o processo devido a necessidade de ter que excluir a venda na filial de origem (01) de origem para depois poder finalizar a venda novamente para sim e assim emitir uma nova NF-e.
03. SOLUÇÃO
Para resolver esta situação, foi implementado um controle que faz a consulta do Contribuinte (cliente da venda) na SEFAZ antes de concluir a venda. Essa consulta possibilita saber se o Contribuinte (cliente da venda) está com alguma restrição junto à SEFAZ que não permita a emissão da NF-e. Desta formaAssim, a venda não será concluída caso tenha alguma restrição apontado pela SEFAZ e, desta forma, não haverá problema de "Nota Denegada", pois a NF-e não foi transmitida ainda, apenas a consulta da situação do cliente na SEFAZ que foi realizada.
| Nota | ||
|---|---|---|
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Abaixo encontra-se mais detalhado, as possíveis configurações do parâmetro MVparâmetro MV_VLDCTRB:
| Valor | Comportamento do sistema |
|---|---|
| 0 | Desligado (Default). O sistema não faz a validação a situação do contribuinte (cliente) junto à SEFAZ, mantendo assim o comportamento legado do sistema. |
| 1 | Faz a validação da situação do contribuinte (cliente) junto à SEFAZ e, caso tenha alguma restrição é apresentada uma pergunta ao usuário se deseja continuar a finalização da venda mesmo constando a restrição junto a SEFAZ. O sistema permitirá a conclusão da venda, porém ocorrerá problemas no momento da transmissão da NF-e. |
| 2 | Faz a validação da situação do contribuinte (cliente) junto à SEFAZ e, caso tenha alguma restrição a venda é abortada e não permite que a mesma seja concluída. |
Além deste controle de validação do cliente antes de transmitir a NF-e no momento da finalização da venda, foi disponibilizado também uma nova opção na interface de Venda Assistida e Venda Direta, independente da configuração do parâmetro MV_VLDCTRB, que permite realizar a consulta de contribuinte junto à SEFAZ, bastando informar apenas a UF e a Inscrição Estadual do cliente.
Essa nova opção "Consulta Contribuinte" aparece nas operações de atalho localizada na parte superior da tela no botão "Outros" e também na barra lateral à direita na tela de vendas. Veja abaixo:
Caso esteja selecionado um cliente na venda que seja diferente do cliente padrão, serão já carregadas as informações de UF e Inscrição Estadual do cliente para realização da consulta junto à SEFAZ, caso este cliente tenha as informações cadastras.
O resultado da consulta é apresentado da seguinte forma, caso não exista restrições do contribuinte (cliente) junto à SEFAZ:
O resultado da consulta é apresentado da seguinte forma, caso exista restrições do contribuinte (cliente) junto à SEFAZ:
- Obs.: As informações demonstrados na tela de consulta e resultados da situação são apenas dados fictícios.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
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