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Passo a passo para abertura de chamados para o suporte financeiro.
1 - Ao acessar http://suporte.totvs.com.br selecione a opção "Entre em contato e fale conosco!"
2 - Em seguida, no menu Suporte Técnico, preencha as informações conforme abaixo:
Outra opção, é abrir sua solicitação via CHAT
1 - No mesmo link de acesso, selecione a opção "Iniciar Chat" do canto inferior:
2 - Em seguida preencha os campos para iniciar o atendimento. Observe as opções conforme abaixo:
Suporte Técnico >> Cross Segmentos >> TOTVS Backoffice (Linha RM) >> TOTVS Gestão Financeira >> Selecionar a opção desejada
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