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INTEGRAÇÃO PROTHEUS SIGATMS X DATASUL
BACKOFFICEContexto de negócio (Introdução)- CONTAS A RECEBER
Introdução
Cada vez mais as empresas necessitam gerenciar e otimizar sua logística e conforme legislação, necessitam do papel de uma Transportadora. Por isto, há uma busca por softwares de Gestão de Transportes que controlem os processos e operações de uma Transportadora. O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus é a solução TOTVS para este cenário de mercado. Em relação aos clientes desta linha, o módulo já possui integração nativa com os módulos de BackOffice como, faturamento Faturamento (SIGAFAT), fiscal Fiscal (SIGAFIS), financeiro Financeiro (SIGAFIN) e contábil Contábil (SIGACTB). Já em relação aos clientes da linha Datasul, o módulo SIGATMS não possuía integração.
Sistemas Envolvidos
Linha Microsiga Protheus
- SIGATMS (Transportation Management System): sistema Sistema de gerenciamento de transportes que tem como objetivo principal controlar todos os processos fiscais e gerenciais envolvidos na operação de transportes, bem como, controlar os veículos, motoristas, fretes e viagens da empresa e de terceiros, entre . Entre as atividades mais importantes, destacam-se controle das despesas dos veículos, viagens, fretes, emissão de CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas), nota fiscal de serviço, manifesto e entre outros. O SIGATMS controla todos os processos de um transportador, abrangendo as áreas: operacionalOperacional, comercialComercial, segurosSeguros, faturamentoFaturamento, logística Logística e SAC. Solução totalmente integrada com a área administrativa (financeiroFinanceiro, fiscal Fiscal e contábilContábil).
Linha Datasul (BackOffice)
- Financeiro:
- ACR (Contas a Receber (ACR):
- APB (Contas a Pagar):
- Contábil:
- O Módulo de Contas a Receber visa auxiliar o gerenciamento administrativo, controlando movimentações de títulos e outros. Maiores detalhes, consultar: ACR - Contas a Receber
Integração
O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus, possui integração nativa com os módulos de BackOffice de mesma linha como, faturamento Faturamento (SIGAFAT), fiscal Fiscal (SIGAFIS), financeiro Financeiro (SIGAFIN) e contábil Contábil (SIGACTB).
Existem clientes da linha Datasul que demandam a necessidade de utilização de um módulo de Gestão de Transportes como o SIGATMS, porém mantendo os módulos de BackOffice da linha Datasul.
Para que seja possível atender esta demanda e possibilitar uma nova oferta de mercado TOTVS, através por meio desta integração será possível a utilização do módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus, integrado aos módulos de BackOffice da linha Datasul (faturamentoFaturamento, fiscalFiscal, financeiro Financeiro e contábilContábil).
Este documento especificamente apresenta os detalhes da integração do SIGATMS com o módulo Datasul: Contas a Receber.
- PremissasPremissas
Possibilitar a integração de cadastros principais como Produto, Cliente, Fornecedor, Transportador e Local de Entrega;- Integrar o módulo SIGATMS da linha Protheus com os módulos de faturamento, fiscal, financeiro e contábil do BackOffice Datasulo módulo Financeiro do BackOffice Datasul: Contas a Receber;
- Arquitetura (Tecnologia)
- Integração
- por intermédio do EAI - Enterprise Application Integration com o padrão de Mensagem Única;
Escopo
Office PowerPoint | ||||||
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Pré-requisitos instalação/implantação/utilização
Datasul
Protheus
Pré-requisitos necessários:
Versão mínima | 12.1. |
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18 | |
Módulo implantado | ACR - Contas a Receber |
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Ferramentas necessárias | Configuração do WebService EAI2 |
Protheus
Versão mínima | 12.1.18 |
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Módulo implantado | SIGATMS - Gestão de Transportes |
Funcionalidades implantadas | Conhecimento de Transporte Eletrônico (Ct-e) |
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Ferramentas necessárias | ¹ Servidor WebServices Protheus iniciado |
Schedule Protheus configurado |
Aviso |
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¹ Ajuste o timeout do servidor HTTP na qual o WebService Protheus estará para acima de 15 minutos (900 segundos).
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Instalação/Atualização
Datasul
Configurações Iniciais
Realizar as configurações descritas para o Datasul no documento:
Configurações EAI
Toda a configuração do EAI Datasul será feita através do TOTVS Monitor, que é acessado através do caminho: http://<HOST-DATASUL>:<PORTA>/totvs-monitor
- Configurar no EAI do Datasul as mensagens de Transação do Contas a Receber que serão trocas com o Protheus:
A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Interna / Transações Disponíveis;
As mensagens deverão ser configuradas conforme tabela abaixo:
Transação Versão Modo Habilitado TransportInvoice 2.000 Recebimento TransportInvoiceStatus 2.000 Envio
Configurar as Rotas de Envio para as Transações que serão enviadas ao Protheus.
A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Interna / Rotas de Envio;
- Importante: para que seja possível realizar este procedimento, é necessário que previamente as transações estejam atualizadas do lado do Protheus, conforme descrito neste manual;
Deverá ser selecionado no combo-box "Aplicação Externa" a aplicação que representa o Protheus;
Para a transação "TransportInvoiceStatus", deve ser selecionada e marcada a opção "Habilitado".
Configurações Gerais
- No Menu do Datasul, através do programa "Recebimento Padrão", deverá ser incluído um novo registro conforme abaixo:
- Para cada Fatura gerada no TMS Protheus, será gerado um Título no Contas a Receber, portanto, deve ser informado no Recebimento Padrão, as informações que serão utilizadas para geração deste título, espécie, série, portador, carteira, etc...
- A princípio, o Código do Cliente não precisa ser informado. Ele somente será informado, caso seja necessário gerar o Título com parametrizações diferentes para um determinado cliente.
- No Menu do Datasul, através do programa "Seleção Recebimento Padrão", deverá ser realizada parametrização conforme abaixo:
- Através deste programa, é realizada a parametrização para determinar qual Recebimento Padrão será utilizado para geração do Título no Contas a Receber, a partir da integração de Faturas do TMS Protheus;
- Caso, o Título deve ser gerado sempre da mesma forma, pode ser criado um único registro de Seleção mais genérico, deixando os campos "Código Transação" e "Clientes" em branco e informado um único Recebimento Padrão;
- Mas, também é possível criar parâmetros mais específicos, por exemplo, informando um Cliente, desta forma, na geração do Título, caso a Fatura seja para o cliente que está parametrizado, será utilizado o Recebimento Padrão informado para aquela Seleção. Caso seja outro cliente, será utilizado o Recebimento Padrão da parametrização mais genérica;
- O campo "Código Transação" equivale ao Tipo de Documento do Conhecimento de Transporte parametrizado no TMS Protheus. Portanto, é possível criar uma Seleção de Recebimento Padrão diferenciada por Tipo de Conhecimento que faz parte da Fatura.
- É possível parametrizar o Datasul para que, a cada Conhecimento (ou CT-e) registrado no TMS Protheus, seja criado um Título no Contas a Receber para representá-lo, para fazer isto deve-se:
- Para as Naturezas de Operação que foram marcadas como "Natureza Transporte TMS" (conforme descrito no documento: DI_SIGATMS_x_Datasul_Faturamento_Fiscal) deve ser marcada a opção "Emite Duplicata";
- Desta forma, para cada CT-e registrada no TMS Protheus, será realizada uma integração com o Faturamento do Datasul, para geração de uma Nota Fiscal, que posteriormente será integrada com o Contas a Receber para geração de um Título;
- Caso o Datasul seja parametrizado desta forma, o Título gerado no Contas a Receber a partir da integração da Fatura do TMS Protheus, será criado a partir de uma Substituição, onde, os títulos de Origem serão os que foram criados a partir da Nota Fiscal criada no Faturamento a partir da CT-e.
- Para mais detalhes sobre as configurações, acessar a FAQ: http://tdn.totvs.com/x/TiscEQ
Protheus
Parâmetros de Integração
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG.
- Ambiente / Cadastros / Parâmetros.
Busque e altere os parâmetros:
Parâmetro Descrição Valor MV_TMSERP ERP que está integrado ao SIGATMS. 0 - Protheus, 1 - Datasul. 1 MV_TMSMFAT Modo de Faturamento do TMS. 1- Faturamento a partir do SE1; 2- Faturamento a partir do DT6 2
Configurações EAI
Cadastre um agendamento no Schedule para a rotina FWEAI, de forma que fique sempre ativo (Este serviço é necessário para processamento das mensagens).
Configure a rota para o ambiente Datasul que será integrado, por meio da alteração dos parâmetros ou do cadastro de rotas:
(Lib inferior a label 20170208)
Parâmetro | Descrição | Valor |
---|---|---|
MV_EAIWS | Nome do Client WS do EAI para envio a outro EAI. | WSEAIDATASUL |
MV_EAIURL2 | Nome do canal configurado no EAI para envio a outro EAI. | http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul |
MV_EAIMETH | Método de envio do EAI para envio a outro EAI | receiveMessage |
MV_EAIXSD | Diretórios dos XSD usados na validação | <DIRETÓRIO XSD> |
MV_EAIUSER | Usuário para autenticação | <USUÁRIO> |
MV_EAIPASS | Senha para autenticação | <SENHA> |
(Lib igual ou superior label 20170208)
Por intermédio do cadastro de rotas:
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG.
Ambiente / Schedule / Cadastro Rotas Eai.
Produto Aplicação URL Client WS Método Usuário Senha DATASUL <Aplicação Datasul> http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul WSEAIDATASUL receiveMessage <USUÁRIO> <SENHA>
- Realize o cadastro de De/Para de Empresas Mensagem Única:
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG.
Ambiente / Schedule / Emp.filial Mensagem Única.
Referência Company Branch Emp.Protheus Fil.Protheus DATASUL <EMPRESA DATASUL> <EMPRESA PROTHEUS> <FILIAL PRINCIPAL> Informações Cadastre o De/Para, para todas as empresas que possuírem integração.
- Devem ser realizados os seguintes cadastros de adapters EAI:
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG.
- Ambiente / Schedule / Adapter E.a.i.
Cadastre os seguintes registros:
Mensagem única? Rotina Mensagem Descrição Envia? Recebe? Método Operação Canal Envio XSD Versão Envio 1 - Sim TMSA851 TRANSPORTINVOICE FATURA DE TRANSPORTE A RECEBER 1 - Sim 2 - Não
Protheus
Alterações de Dicionário de Dados
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
- Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados;
- Altere o Grupo de Campos "Codigo Cliente/Fornecedor" para o tamanho 9, para que o campo fique equivalente ao do Datasul;
Deixe o Grupo de Campos "Loja Cliente/Fornecedor" com o tamanho 2. O conceito de loja não existe no Datasul;
Aviso Lembre-se de ajustar o parâmetro MV_CLIGEN após realizar a alteração no Grupo de Campos.
Parâmetros de Integração
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
- Ambiente / Cadastros / Parâmetros;
Busque e altere os parâmetros:
Parâmetro Descrição Valor Relação MV_TMSERP ERP que está integrado ao SIGATMS. 0 - Protheus, 1 - Datasul. 1 Geral MV_TMSMFAT Modo de Faturamento do TMS. 1- Faturamento a partir do SE1; 2- Faturamento a partir do DT6 2 Financeiro MV_TMSOPEC Código da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Cortesia. <COD NATUREZA DTS> Faturamento/Fiscal MV_TMSOPEN Código da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Normal. <COD NATUREZA DTS> Faturamento/Fiscal MV_TMSOPNF Código da natureza de operação do Datasul que será utilizado em Nota Fiscal. <COD NATUREZA DTS> Faturamento/Fiscal MV_ESPECIE Relação entre a série e o tipo de documento fiscal. Exemplo: 1=CTE;UNI=NF (Indica que a série "1" será de documento do tipo CTE e a série "UNI" será de nota fiscal <SÉRIE=CTE/NF;> Faturamento/Fiscal
Configurações EAI
- Cadastre um agendamento no Schedule para a rotina FWEAI de forma que fique sempre ativo (Este serviço é necessário para processamento das mensagens);
Configure a rota para o ambiente Datasul que será integrado, através da alteração dos parâmetros ou do cadastro de rotas:
(Lib inferior a label 20170208)
Parâmetro Descrição Valor MV_EAIWS Nome do Client WS do EAI para envio a outro EAI. WSEAIDATASUL MV_EAIURL2 Nome do canal configurado no EAI para envio a outro EAI. http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul MV_EAIMETH Método de envio do EAI para envio a outro EAI receiveMessage MV_EAIXSD Diretórios dos XSD usados na validação <DIRETÓRIO XSD> MV_EAIUSER Usuário para autenticação <USUÁRIO> MV_EAIPASS Senha para autenticação <SENHA> (Lib igual ou superior label 20170208)
Através do cadastro de rotas:- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
Ambiente / Schedule / Cadastro Rotas Eai;
Produto Aplicação URL Client WS Método Usuário Senha DATASUL PROTHEUS http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul WSEAIDATASUL receiveMessage <USUÁRIO> <SENHA>
- Realize o cadastro de De/Para de Empresas Mensagem Única:
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
Ambiente / Schedule / Emp.filial Mensagem Única
Referência Company Branch Emp.Protheus Fil.Protheus DATASUL <EMPRESA DATASUL> <EMPRESA PROTHEUS> <FILIAL PRINCIPAL> Informações Cadastre o De/Para para todas as empresas que possuírem integração
- Devem ser realizados os seguintes cadastros de adapters EAI:
- Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
- Ambiente / Schedule / Adapter E.a.i;
Cadastre os seguintes registros:
Mensagem única? Rotina Mensagem Descrição Envia? Recebe? Método Operação Canal Envio XSD Versão Envio 1 - Sim TMSA851 TRANSPORTINVOICE FATURA DE TRANSPORTE A RECEBER 1 - Sim 2 - Não 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSI852 TRANSPORTINVOICESTATUS STATUS DA FATURA DE TRANSPORTE 2 - Não 1 - Sim 2 - Assíncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSAE76 ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT CTE PARA FATURAMENTO DATASUL 1 - Sim 1 - Sim 2 - Assíncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim MATA010 ITEM PRODUTO 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 3.001 1 - Sim MATA020 CUSTOMERVENDOR FORNECEDOR 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim MATA030 CUSTOMERVENDOR CLIENTE 1 - Sim 1 - Sim1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI
MATA0502.000 1 - Sim TMSI852 CARRIER TRANSPORTADOR 1 - Sim
1TRANSPORTINVOICESTATUS STATUS DA FATURA DE TRANSPORTE 2 - Não 1 - Sim
Síncrono2 - Assíncrono 1 - Todas 2 - EAI
1 - Sim2.000 Aviso TMSA450 CUSTOMERSHIPPINGADDRESS LOCAL DE ENTREGA 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.001 1 - Sim TMSA070 TRANSPORTDOCUMENT CUSTO DE TRANSPORTE 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSA240 TRANSPORTDOCUMENT COMPLEMENTO DA VIAGEM 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSA250 TRANSPORTDOCUMENT CONTRATO CARRETEIRO 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSA310 TRANSPORTDOCUMENT FECHAMENTO DA VIAGEM 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSA330 TRANSPORTDOCUMENT FECHAMENTO DE SEGURO 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 1 - Sim TMSA370 TRANSPORTDOCUMENT INDENIZAÇÃO 1 - Sim 1 - Sim 1 - Síncrono 1 - Todas 2 - EAI 1.000 Aviso title Observação (Lib igual ou superior label 20170208) Vincule a rota criada do produto Datasul e indique o campo Envia como Sim para todos os adapters que enviam mensagem (Envia? 1 - Sim).
Informações necessárias em Cadastros
Cadastro no menu | Informações necessárias | Relação | Observação |
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Atualizações / Cadastros / Clientes | Nome, endereço, estado, CEP, Cd. Município, País, CNPJ/CPF, Insc. Estadual, Reg. Cliente | Faturamento/Fiscal | Estas informações são necessárias para o correto funcionamento da integração do CTe e NFST com o Faturamento/Fiscal Datasul. |
Controle de Versão
O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.
Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.
Suporte
O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos SIGATMS Protheus e BackOffice Datasul estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.
Transações/Entidades/Mensagens únicas
Método | ID | Descrição | Origem | Destino | XSD (versões podem variar) |
Cadastros | 01 |
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Processos | 02 | Envio CTE/NFST para DTS | Protheus | Datasul | ElectronicTransportDocument_1_000.xsd |
03 | Fatura de Transporte a Receber | Protheus | Datasul | TransportInvoice_1_000.xsd | |
04 | Status da Fatura de Transporte | Datasul | Protheus | TransportInvoiceStatus_1_000.xsd |
Fluxo das Informações
Cadastros
Processos
Autorização CTe / NFSTTipo de Fluxo: Protheus -> Datasul
Mensagem: ElectronicTransportDocument_1_000
Versão: 1.000
Modo: Assíncrono
O processo de autorização do CTe pelo SEFAZ ou NFST pela prefeitura dentro do módulo SIGATMS irá disparar a integração com o módulo de Faturamento Datasul que por sua vez integrará com o módulo Fiscal automaticamente e com o módulo Financeiro manualmente se executado o programa Atualização do Contas a Receber (FT0603). Assim também o Cancelamento do CTe e NFST e a Inutilização do CTe.
O processo de autorização, cancelamento e inutilização se mantém o mesmo já existente no módulo SIGATMS, porém, quando houver integração com o ERP Datasul (ativação através do parâmetro MV_TMSERP), também será realizado esta integração com o backoffice.
Este processo ocorre somente após:
CTe: do retorno do SEFAZ autorizando o mesmo;
NFST: do retorno da prefeitura autorizando a mesma (caso a integração com a prefeitura ocorra de forma eletrônica) ou alterando o registro fiscal no módulo de Livros Fiscais do Protheus indicando o status SEFA e Nr Eletrônico que indique autorização ou cancelamento;
Tipo de Fluxo: Protheus -> Datasul
Mensagem: TransportInvoice_1_000
Versão: 1.000
Modo: Síncrono
O processo de geração de fatura por documento e fatura automática no SIGATMS, quando ativado a integração com o ERP Datasul, não realizará a criação da tabela financeira do Contas a Receber do módulo Protheus SIGAFIN e sim uma nota tabela intermediária do módulo SIGATMS (DRT - Fatura de Transporte a Receber). O processo de geração de fatura permanece o mesmo já existente no produto para ambas as rotinas de Fatura por Documento e Fatura Automática, porém, na efetivação será criado um registro na nova tabela e será disparado a integração com o módulo de Contas a Receber Datasul onde será criado o título para cobrança. Em relação ao processo de cancelamento da fatura, será acionado também pelas rotinas de faturamento do SIGATMS Protheus e integrado ao backoffice para cancelamento do título gerado.
Notas:
Integração no modo assíncrono: ao ser disparada, a mensagem será enviada ao EAI Protheus para que seja processada pela agenda do programa FWEAI no Schedule. Ao processar a mensagem, será enviada ao EAI Datasul que por sua vez irá processar a mensagem conforme agenda do programa Registrar Fila do EAI2 no RPW (BTB948AA).
Aviso |
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É estritamente necessário que o Schedule Protheus e RPW Datasul estejam corretamente configurados para o processamento no modo assíncrono. |
Integração no modo síncrono: ao ser disparada, a mensagem será enviada pelo EAI Protheus diretamente ao EAI Datasul, que irá processar e retornar a resposta. O processo que disparou a mensagem fica aguardando até o retorno da resposta do ambiente destino para dar continuidade em sua execução.
Limitações / Restrições Gerais
Descreva limitações e restrições para cada fluxo descrito no tópico anterior. Exemplo:
- ERP1 envia ITEM cadastrado para o ERP2
ERP1 somente enviará o ITEM se este estiver em uma das famílias cadastradas no parâmetro FAMILIA_INTEGRACAO.
Se o tipo de valorização do estoque for FIFO.
- ERP2 envia PEDIDO cadastrado para o ERP1
O pedido recebido no ERP1 vindo do ERP2 estará bloqueado para alteração.
Como fazer
Autorização CTe / NFST- Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
- Inclua um novo documento com um lote Eletrônico para geração do conhecimento de transporte eletrônico;
- Calcule o documento em Outras Ações / Cálculo Frete / Calcular;
- Acesse o Monitor CT-e, selecione o documento e clique em Transmitir;
- É necessário que o retorno da SEFAZ esteja como 100 - Autorizado o uso do CT-e, para que seja disparada a integração, por isso, enquanto estiver em processamento é necessário consultar o Status até que o retorno seja atualizado;
- Após ser autorizado, a mensagem de integração pode ser consultada em Miscelânea / Monitor EAI (Código da função: ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT);
- Também serão criados registros na tabela DJQ e DJR ao ser acionada a integração. Através da rotina Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS, poderá ser consultado os registros enviados ao EAI e caso ocorra algum erro retornado pela resposta Datasul, após corrigi-los, a mensagem pode ser reenviada através deste monitor;
title Observação (Lib igual ou superior label 20170208) Vincule a rota criada do produto Datasul e indique o campo Envia como Sim, para todos os adapters que enviam mensagem (Envia? 1 - Sim).
Controle de Versão
O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.
Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.
Suporte
O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim, as equipes de suporte dos produtos SIGATMS Protheus e BackOffice Datasul, estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.
Transações/Entidades/Mensagens únicas
Método | ID | Descrição | Origem | Destino | XSD (versões podem variar) |
Processos | 01 | Fatura de Transporte a Receber | Protheus | Datasul | TransportInvoice_2_000.xsd |
02 | Status da Fatura de Transporte | Datasul | Protheus | TransportInvoiceStatus_2_000.xsd |
Fluxo das Informações
Processos
- Fatura por Documento e Fatura Automática
Tipo de Fluxo: Protheus > Datasul
Mensagem: TransportInvoice_2_000
Versão: 2.000
Modo: Síncrono
O processo de geração de Fatura por Documento e Fatura Automática no SIGATMS, quando ativada a integração com o ERP Datasul, não realizará a criação da tabela financeira do Contas a Receber do módulo Protheus SIGAFIN e sim uma nota tabela intermediária do módulo SIGATMS (DRT - Fatura de Transporte a Receber). O processo de geração de fatura permanece o mesmo já existente no produto para ambas as rotinas de Fatura por Documento e Fatura Automática, porém, na efetivação será criado um registro na nova tabela e será disparada a integração com o módulo de Contas a Receber Datasul, onde será criado o título para cobrança. Em relação ao processo de cancelamento da fatura, será acionado também pelas rotinas de faturamento do SIGATMS Protheus e integrado ao BackOffice para cancelamento do título gerado. - Status da Fatura
Tipo de Fluxo: Datasul > Protheus
Mensagem: TransportInvoiceStatus_2_000
Versão: 2.000
Modo: Assíncrono
Nota | |||||
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Integração no modo Assíncrono: Ao ser disparada, a mensagem será enviada ao EAI Protheus para que seja processada pela agenda do programa FWEAI no Schedule. Ao processar a mensagem, será enviada ao EAI Datasul que por sua vez irá processar a mensagem conforme agenda do programa Registrar Fila do EAI2 no RPW (BTB948AA).
Integração no modo Síncrono: Ao ser disparada, a mensagem será enviada pelo EAI Protheus diretamente ao EAI Datasul, que irá processar e retornar a resposta. O processo que disparou a mensagem fica aguardando até o retorno da resposta do ambiente destino para dar continuidade em sua execução. |
Limitações / Restrições Gerais
- Fatura por Documento e Fatura Automática
- Para efetuar corretamente a geração da fatura, é necessário que o CTe e NFST estejam devidamente integrados ao Datasul Faturamento Fiscal. Detalhes no documento de integração: DI_SIGATMS_x_Datasul_Faturamento_Fiscal.
- Alguns cadastros devem estar relacionados em ambos os sistemas: Protheus SIGATMS e BackOffice Datasul. Detalhes no documento de integração: DI_SIGATMS_x_Datasul_Cadastros_restore.
Como fazer
- Fatura por Documento e Fatura Automática
Os procedimentos para utilização do processo de fatura no módulo SIGATMS integrando com o BackOffice Datasul, estão descritos no documento técnico Integração SIGATMS x ERP Datasul Finanças ACR.
Situações comuns
Erros de integração:
Código | Erro | Rota de integração | Situação |
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707 | Valor do Título Inválido ! | O valor do título deve ser maior que 0 (zero). | PROTHEUS>DATASUL | Ao disparar a integração entre a Fatura do SIGATMS com o Contas a Receber Datasul, a geração do título foi realizada, porém, a fatura não foi criada (alguns motivos possíveis: Ocorreu Timeout durante a execução (é necessário aumentar o tempo de Timeout nas configurações do servidor HTTP Protheus), a sessão Protheus fechou ou foi finalizada incorretamente durante o processo). Realize manualmente o estorno do título no financeiro. |
360 | Tradução da Empresa &1 não encontrada na Matriz &2 ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Cadastre na Matriz de Tradução de Unidade Organizacional Externa &2, a correspondente da empresa &1 no Datasul-EMS. |
361 | Tradução do Estabelecimento &1 não encontrado na Matriz &2 ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Cadastre na Matriz de Tradução de Unidade Organizacional Externa &2, o correspondente do estabelecimento &1 no Datasul-EMS. |
446 | Cliente Financeiro &1 inexistente ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Verifique se existe tal ocorrência no cadastro de &2. |
691 | Matriz da Unidade Organizacional não cadastrada ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: A Matriz da Unidade Organizacional informada não está cadastrada. |
8148 | Não existe tradução para a moeda ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não existe tradução para a moeda &1 na matriz &2. |
22358 | Cliente não encontrado ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Cliente da Empresa: &1, com CPF/CNPJ: &2 e Inscrição Estadual: &3, não está cadastrado. |
22359 | Seleção do Recebimento Padrão Inexistente ou Inválida ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Consulte o cadastro de Seleção de Recebimento Padrão. Empresa: &8, Transação: &3, Cod Trans: &7, Estab: &4, &5: &6. |
22360 | Rateio Padrão Recebimento não encontrado ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não foi encontrado Rateio Padrão para o Recebimento Padrão: &3. |
22361 | Condição de Pagamento Inexistente ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não encontrada nenhuma Condição de Pagamento cadastrada para o &1: &2. |
22364 | Nenhum Conhecimento Informado ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Para gerar Título(s) no ACR é necessário selecionar pelo menos um Conhecimento. |
22365 | Título do Contas a Receber não encontrado ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Título ACR de Origem Faturamento não encontrado. Estab: &1, Série: &2, Conhecimento: &3. |
22386 | Nenhum Título encontrado. | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não foram encontrados Títulos relacionados ao Estab: &1, Fatura: &2. |
22387 | Título não encontrado. | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Título relacionado a Fatura, não encontrado. Estab: &1, Esp: &2, Série: &3, Título: &4, Parcela: &5. |
22391 | Tipo de Conhecimento inválido ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Os Conhecimentos agrupados para Faturamento não possuem a mesma parametrização de atualização do financeiro, conforme Natureza de Operação. &1 |
22393 | Parâmetro POL não encontrado. | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Parâmetro Plataforma Operador Logístico do Estabelecimento: &1, não encontrado. |
22394 | Condição de Pagamento Inválida ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: O campo 'Permite Fatura Parcelada' do Parâmetro Plataforma Operador Log¡stico do Estabelecimento: &1, está marcado como 'Não' e a Condição de Pagamento do Cliente: &2, está parametrizado para gerar mais de uma Parcela. |
22395 | Recebimento Padrão inválido. | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Os Conhecimentos informados possuem Recebimento Padrão diferentes. Verifique o cadastro de Seleção Recebimento Padrão. &1 |
22427 | Erro ao buscar informações da Nota Fiscal ! | PROTHEUS>DATASUL | Situação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Nota Fiscal não encontrada para o Conhecimento do Estabelecimento: &1, Série: &2, Fatura: &3. |
Fatura por Documento e Fatura Automática
- Inclusão de Fatura
- Cancelamento de Fatura
Situações comuns
Problemas de integração (Protheus):
Situação | Possíveis Causas | Solução | Relação |
Ao realizar a autorização do CT-e no SIGATMS, não disparou a mensagem de integração para o Faturamento Datasul (ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT). |
|
| Faturamento/Fiscal |
NFSE Chave Registro: 9999999999999|999|9999999 Relacionamento Série X Estabelecimento não cadastrado. |
|
| Faturamento/Fiscal |
Erros de integração:
Código | Erro | Rota de integração | Situação | Relação |
---|---|---|---|---|
EAI005 | Adapter com.totvs.datasul.logistics.dis.ElectronicTransportDocumentAdapter gerou uma exceção... | DATASUL -> PROTHEUS | Verifique o log de processamento da mensagem no Datasul (logs: RPW e Appserver), pois foi gerado um erro Progress que gerou a exceção. | Faturamento/Fiscal |
56 | Unidade da Federação: SP inexistente. | DATASUL -> PROTHEUS | É provável que o código IBGE do País da Unidade de Federação não tenha sido informado no cadastro do cliente (Protheus) em um dos clientes relacionados ao conhecimento (remetente, destinatário, devedor, consignatário). | Faturamento/Fiscal |
707 | Valor do Título Inválido ! | O valor do título deve ser maior que 0 (zero). | DATASUL -> PROTHEUS | Ao disparar a integração entre a Fatura do SIGATMS com o Contas a Receber Datasul, a geração do título foi realizada, porém, a fatura não foi criada (alguns motivos possíveis: Ocorreu Timeout durante a execução (é necessário aumentar o tempo de Timeout nas configurações do servidor HTTP Protheus), a sessão Protheus fechou ou foi finalizada incorretamente durante o processo). Realize manualmente o estorno do título no financeiro. | Financeiro |
8 | Não foi enviada a data do cancelamento | DATASUL -> PROTHEUS | Durante o processo de cancelamento de uma NFST, foi realizado a alteração do status SEFA do registro fiscal Protheus antes de realizar o estorno do cálculo do conhecimento e por isso a data não foi enviada na mensagem de integração. Realize o estorno do cálculo do conhecimento e após reenvie a mensagem de cancelamento através da rotina de Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS. | Faturamento/Fiscal |
Checklist de suporte da aplicação
Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.
Instalação/Configuração
Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.
Checklist de Verificações:
Relacione itens de verificações para que o atendente possa:
- Identificar o funcionamento da integração;
- Identificar a ocorrências de problemas;
- Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente;
- Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio.