Histórico da Página
| Dica | ||
|---|---|---|
| ||
Para tornar o sistema mais acessível, o recurso de Login é adaptado para aplicações leitoras. |
| Índice |
|---|
Índice
| Índice | outline | true|||
|---|---|---|---|---|
|
Falando de login...
...
A página de login é o portal por onde é realizado o acesso dos usuários à as pessoas acessam a empresa no fluigTOTVS Identity. Para acessar a página de login, o usuário deve informar o informa-se o domínio da empresa na barra de endereços do navegador, por exemplo: https://suaempresa.fluigidentity.com.
O usuário só A pessoa só poderá autenticar-se através da página de login de uma empresa à qual pertence, caso contrário terá o acesso negado. A sessão do usuário no fluig Identity é mantida por até 24 horas, mesmo que o navegador seja fechado. Caso deixe de interagir com o Identity por mais de 2 horas, terá que informar novamente as credenciais de acesso.
O O fluig Identity permite a utilização de dois tipos de senhas no login: a Senha Pessoalpessoal ou a senha de rede, sendo que esta última exige integração com o Active Directory ou OpenLDAP.
Fazer login
.
A cada tentativa de autenticação, o Identity irá verificar se a senha informada pelo usuário está de acordo com a política de senha da empresa, no que se refere à quantidade de caracteres, tempo de expiração, entre outras configurações. Caso a senha não esteja atendendo a algum dos requisitos, será necessário realizar a troca de senha, para que o login seja realizado com sucesso.
Na política de senha também pode ser habilitada a configuração de tentativas máximas de acesso, e caso o usuário exceda a quantidade de tentativas sem sucesso, seu acesso é bloqueado e ele recebe por e-mail um aviso sobre o impedimento.
Fazer login
...
01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário 01. Informar o e-mail da conta.
02. Informar a senha de acesso.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Pode ser utilizada a senha pessoal ou a senha de rede |
...
| Painel |
|---|
Caso o administrador tenha habilitado , caso a integração com o Active Directory ou OpenLDAP, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no fluig Identityesteja habilitada para a empresa. |
03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado Acionar Entrar.
| Painel |
|---|
Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login. |
04. Acionar Entrar.
| ||||
Após acionar Entrar, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitá-lo para que a pessoa seja direcionada | ||||
| Painel | ||||
O usuário será direcionado ao Launchpad. |
Fazer login com CAPTCHA
...
Essa opção só é permitida se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado por quem administra a empresa no Identity.
01. Na página de login da empresa no Identity, informar 01. Informar o e-mail ou usuário da conta.
02. Informar a senha de acesso.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Pode ser utilizada a senha pessoal ou a senha de rede, caso Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory ou OpenLDAP, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no fluig Identityesteja habilitada para a empresa. |
03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado.
| Painel |
|---|
Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login. |
04. Informar os caracteres exibidos na imagem de verificação de segurança.
| Painel |
|---|
Este campo é apresentado apenas se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado por um administrador da empresa no fluig Identity. |
05. Acionar Entrar.
Fazer login com Autenticação Multifator (MFA)
No campo de verificação de segurança (reCAPTCHA), acionar a opção Não sou um robô.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Será apresentada uma janela com um desafio, onde devem ser selecionados os blocos que contenham o objeto descrito no texto. Caso não consiga compreender a imagem, é possível utilizar uma nova imagem acionando o botão Quando o desafio for concluído com sucesso, a opção Não sou um robô será marcada com |
04. Acionar Entrar.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Após acionar Entrar, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitá-lo para que a pessoa seja direcionada ao Launchpad. |
Fazer login com autenticação multifator (MFA)
...
Essa opção será apresentada somente se a pessoa tiver configurado a autenticação multifator em sua própria conta, ou se o recurso for obrigatório para um grupo ao qual ela faça parte.
01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário 01. Informar o e-mail da conta.
02. Informar a senha de acesso.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Pode ser utilizada a senha pessoal ou a senha de rede, caso Caso o administrador tenha habilitado a integração com o Active Directory ou OpenLDAP, a senha do usuário nestes serviços pode ser utilizada para acessar o contexto da empresa no fluig Identityesteja habilitada para a empresa. |
03. Habilitar ou desabilitar a opção para que a página de login memorize o endereço de e-mail informado Acionar Entrar.
| Painel |
|---|
Ao habilitar a opção Lembrar meu e-mail, não será necessário informar o endereço de e-mail da conta na próxima tentativa de login. |
04. Acionar Entrar.
05. Na página de autenticação multifator, informar o token gerado pelo aplicativo safe id.
| Painel |
|---|
Este campo é exigido apenas se o recurso Multi-Factor Authentication tiver sido habilitado para o grupo do usuário por um administrador da empresa no fluig Identity. O usuário deve configurar a conta do fluig Identity no safe id através do menu Segurança para obter o token. |
06. Acionar Continuar.
Recuperação de senha pessoal
01. Acionar Esqueceu Sua Senha.
| ||||
Caso o MFA tenha sido configurado como obrigatório para o grupo e ainda não tenha sido configurado pelo usuário informado, será necessário seguir as instruções indicadas na tela até concluir a configuração. |
04. Acessar o aplicativo My Safe id em seu aparelho e visualizar o código obtido.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Recomendamos o uso do aplicativo My Safe id, mas existem outros aplicativos autenticadores no mercado e eles são compatíveis, pode-se optar pelo autenticador de sua preferência. |
05. Na página de autenticação multifator no Identity, informar o token e acionar Entrar. 
Veja a imagem
| Painel | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| |||||
Após isso, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitá-lo para que a pessoa seja direcionada ao Launchpad.
|
Fazer login com a senha temporária
...
Apenas quem administra a empresa no Identity pode gerar senha temporária para os demais usuários, no momento do cadastro ou no gerenciamento. Quando é gerada uma senha temporária para o usuário, ele automaticamente não conseguirá mais acessar com a senha anterior.
01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário da conta.
02. Informar a senha temporária repassada pela administração da empresa.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Após isso, se as informações estiverem corretas, o Identity irá solicitar que seja feita a alteração de senha, antes de prosseguir com a autenticação no sistema. |
Fazer login com rede social
...
Essa opção será apresentada somente se um provedor tiver sido configurado. Para mais detalhes, consulte a documentação de Provedores.
01. Na página de login da empresa no Identity, clicar sobre a rede social que deseja utilizar para autenticação.
02. Informar a conta e a senha cadastrada na rede social.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Após isso, se as informações estiverem corretas, o Identity irá efetuar a autenticação no sistema. Com isso, caso exista um termo de consentimento configurado, será necessário aceitá-lo para que a pessoa seja direcionada ao Launchpad. |
Recuperação de senha pessoal
...
Caso o usuário esteja com a situação Convidado, esse recurso realiza o reenvio do e-mail de convite. Usuários que estejam com a situação Desativado não podem fazer reset de senha. Caso o usuário não tenha e-mail cadastrado, o reset de senha deve ser solicitado ao usuário administrador.
01. Na página de login da empresa no Identity, acionar a opção Esqueceu sua senha?.
02. No campo E-mail, informar 02. Informar o endereço de e-mail associado à conta da qual deseja-se recuperar a senha.
03. Informar caracteres da imagem No campo de verificação de segurança (CAPTCHA), acionar a opção Não sou um robô.
| Painel |
|---|
Caso os caracteres da imagem não estejam legíveis, é possível acionar Atualizar imagem para que uma nova imagem de verificação de segurança seja apresentada. |
04. Acionar Enviar E-mail.
| ||||
Será apresentada uma janela com um desafio para o usuário, onde devem ser selecionados os blocos que contenham o objeto descrito no texto. Caso não consiga compreender a imagem, é possível utilizar uma nova imagem acionando o botão Quando o desafio for concluído com sucesso, a opção Não sou um robô será marcada com |
04. Acionar o botão Enviar.
| Painel | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Um e-mail será enviado para o endereço informado contendo um link para a redefinição da senha pessoal. Apenas o último link gerado para um mesmo usuário será considerado válido para a troca da senha, até a expiração em 24 horas.
|
Criar conta via Auto-inscrição
...
Essa opção só é permitida quando o recurso de Auto-inscrição tiver sido habilitado pelo administrador da empresa no Identity.
01. Na página de login da empresa no fluig Identity, acionar Criar sua Conta.
...
Crie sua conta.
02. Informar o nome do usuário.
...
04. Informar o e-mail corporativo.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
O e-mail corporativo deve pertencer a um dos domínios cadastrados pelo administrador da empresa no fluig Identity. |
05. Acionar Crie sua Conta Criar conta.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Após o preenchimento do cadastro, a ativação da conta deverá ser feita através do convite enviado para o e-mail informado. |
Alterar a imagem de verificação de segurança
01. Acionar Atualizar Imagem.
Restaurar configuração de autenticação multifator (MFA)
...
Essa opção deve ser utilizada caso tenha ocorrido troca de aparelho ou exclusão da conta no aplicativo autenticador. Para utilizá-la, é necessário resgatar os códigos de recuperação armazenados no momento da configuração do MFA ou pela tela de Segurança do usuário. Caso tenha perdido o aparelho e não tenha os códigos de recuperação, a alternativa é entrar em contato com a administração da empresa e solicitar a restauração.
01. Na página de login da empresa no Identity, informar o e-mail ou usuário da conta.
02. Informar a senha de acesso.
03. Acionar Entrar.
04. Na página de autenticação multifator no Identity, acionar a opção Perdeu o dispositivo?.
05. Nos campos indicados, preencher os três códigos de restauração de acordo com a ordem solicitada. Veja a imagem
06. Acionar Restaurar.
| Painel | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Se os códigos informados estiverem corretos, a configuração de MFA do usuário será restaurada. Para configurar novamente, basta acessar a tela de login. |
Recuperação de acesso após bloqueio por excesso de tentativas
...
O bloqueio por excesso de tentativas ocorre somente se a empresa estiver com essa configuração habilitada. Para mais detalhes sobre a configuração, consulte a documentação de Política de senha.
O usuário que estiver bloqueado por excesso de tentativas deve solicitar a recuperação de acesso ao administrador corporativo. A alteração da situação é realizada na tela de dados do usuário.
| Nota | ||
|---|---|---|
| ||
Após o bloqueio por excesso de tentativas, o usuário não irá conseguir autenticar-se no Identity, mesmo informando a senha corretamente. Lembrando que a configuração da política de senha é por empresa, então caso o usuário esteja vinculado a outra empresa sem limite de tentativas ou na qual a quantidade de tentativas seja superior, o acesso não é automaticamente bloqueado na outra empresa. |
| HTML |
|---|
<!-- Hotjar Tracking Code for http://tdn.totvs.com/display/fb -->
<script>
(function(h,o,t,j,a,r){
h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)};
h._hjSettings={hjid:1280165,hjsv:6};
a=o.getElementsByTagName('head')[0];
r=o.createElement('script');r.async=1;
r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv;
a.appendChild(r);
})(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');
</script> |
| Painel |
Esta opção carrega uma nova imagem de verificação de segurança, caso a imagem apresentada primeiramente pelo fluig Identity não seja legível. Este campo é apresentado apenas se o recurso de Segurança por CAPTCHA tiver sido habilitado pelo(s) administrador(es) da empresa no fluig Identity. |
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas