Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Índice
maxLevel1
excludeConteúdo
stylenone
separatornone

1. Sobre

A remoção irrestrita de caracteres especiais tem impactado diretamente a qualidade e a fidelidade das descrições enviadas na NFS-e. Informações relevantes como datas (01/02/2026), valores monetários (R$), percentuais (%), separadores e pontuação são eliminadas, resultando em textos difíceis de interpretar e, em alguns casos, em não conformidade com requisitos contratuais e editais — situação comum O sistema permite configurar, por filial, quais caracteres especiais devem ser removidos das descrições enviadas no Doc-e. Com isso, é possível preservar informações como datas, valores monetários, percentuais e pontuações que fazem parte do texto do serviço, garantindo que o conteúdo transmitido reflita fielmente o que está formalizado em contrato ou edital — situação especialmente relevante em operações com órgãos públicos.

Além da perda de legibilidade, esse comportamento pode gerar riscos operacionais e contratuais, uma vez que a descrição do serviço, em muitos casos, precisa refletir exatamente o que está formalizado em contrato ou edital.

A solução apresentada visa mitigar estes impactos e prover ao cliente o controle de quais informações serão mantidas ou removidas na NFS-e. Essa configuração é feita nos parâmetros da filial, no campo Sanitização DOC-e, onde você informa exatamente quais caracteres devem ser eliminados, mantendo controle total sobre o que será preservado na descrição da nota.

2. Versões para atualização

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  • 12.1.2510

  • 12.1.2602

  • 12.1.2606

3. 

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Anteriormente, ao habilitar a opção de remover acentos e caracteres especiais na NFS-e, o sistema eliminava todos os caracteres considerados especiais — incluindo informações importantes como datas (ex.: 01/02/2026), valores (ex.: R$ 1.500,00), percentuais (ex.: 15%) e pontuações comuns no texto.

Isso causava descrições de serviço truncadas ou de difícil leitura, podendo gerar inconsistências com contratos e editais, especialmente em operações com órgãos públicos.

Agora é possível definir, nos parâmetros da filial, exatamente quais caracteres devem ser removidos da descrição da NFS-e. Com isso, você mantém o controle sobre as informações que precisam ser preservadas, garantindo que o texto enviado na nota reflita fielmente o que está formalizado em contrato ou edital.

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Como configurar

Acesse os parâmetros da filial e, no campo Sanitização DOC-e, informe apenas os caracteres que deseja remover. Deixe o campo vazio para que nenhum caractere adicional seja eliminado além dos acentos, caso a opção Retirar Acentos esteja habilitada.

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4. Visão Geral dos Parâmetros

ParâmetroComportamento
RetirarAcentosQuando habilitado, remove acentos e caracteres especiais de todo o conteúdo textual do XML gerado.
SanitizacaoDOCe

Define um conjunto de caracteres que devem ser substituídos por espaço no XML. Somente é aplicado quando RetirarAcentos também está habilitado.

O conteúdo deste campo pode deve ser informado de forma literal ou através de uma expressão regular, por exemplo:

Forma literal (

(uma lista de caracteres), por exemplo:

¨~'´`^ªº§¢£³²¹¬°

Expressão regular: 

[^A-Za-z0-9\.\,]+

Encontra sequências de caracteres "especiais" (como espaços, símbolos, acentos ou interrogações) que não sejam letras comuns, números, pontos ou vírgulas.

[^\x00-\x7F]+

Encontra caracteres "estranhos" ou fora do padrão ocidental comum (como emojis, símbolos exóticos ou ideogramas asiáticos).

\b(\w+)\s+\1\b

Encontra palavras duplicadas em sequência (como "o o" ou "que que").


...


Deck of Cards
startHiddenfalse
historyfalse
idTipos
Emitente e Destinatário
Card
labelNFNFS-e — Padrão SEFAZ (envio direto e via TSSLayout Único (TSS / TPF)
NF

NFS-e —

Padrão SEFAZ (envio direto e via TSS

Layout Único (TSS / TPF)

Os parâmetros não são aplicados sobre   todo o XML serializado da NF-e antes do envio. Portanto, todas as tags de conteúdo textual são afetadas, incluindo:

Identificação e Cabeçalho

. O processamento ocorre de forma pontual, somente nas seguintes tags:

Grupo de informações de identificação

Tag XMLDescrição
natOpNatureza da operação
xJustJustificativa de contingência
formpagtoForma de pagamento do documento.
tipodocumentoTipo do documento.

Grupo de informações do prestador

Tag XMLDescrição
xNome
razaoRazão social do
emitente/destinatário
xFantNome fantasia
xLgrLogradouro do endereço
prestador.
logradouroLogradouro do prestador.
compleendComplemento do endereço.
bairroBairro do prestador.

Grupo de informações da prestação

Tag XMLDescrição
logradouroLogradouro da prestação.
complend
xCpl
Complemento do endereço.
xBairro
bairroBairro
xMunMunicípioxPaisPaís
Produtos e Serviços
da prestação.

Grupo de informações do intermediário

Tag XMLDescrição
razaoRazão social do intermediário.

Grupo de informações do tomador

Tag XMLDescrição
xProd
razao
Descrição do produto/serviçoxCorCor do produtoxContNúmero do containerxDedDescrição da dedução
Informações Adicionais
Razão social do tomador.
logradouroLogradouro do tomador.
complendComplemento do endereço.
bairroBairro do tomador.

Grupo de informações do destinatário

Tag XMLDescrição
infCplInformações complementares de interesse do contribuinteinfAdFiscoInformações de interesse do fiscoxTextoTexto de observações e processos referenciadosxCampoNome do campo de uso livrexPedNúmero do pedido de compraxNEmpNúmero do empenho
Transporte e Exportação
nomeNome do destinatário.
logradouroLogradouro do destinatário.
complendComplemento do endereço do destinatário.
bairroBairro do destinatário.

Grupo de informações do endereço do imóvel

Tag XMLDescrição
enderecoEndereço do imóvel.
complementoComplemento do imóvel.
bairroBairro do imóvel.

Grupo de informações do serviço

Tag XMLDescrição
discrDiscriminação do serviço.

Informações complementares

Tag XMLDescrição
xLocDesembLocal de desembaraço aduaneiroxLocExportaLocal de exportaçãoxLocDespachoLocal de despachoxContatoNome do contato responsável pelo transportexAgenteNome do agentexOrgaoÓrgão emissor do documento de transportexEnderEndereço do transportador

Cobrança e Pagamento

descricaoDescrição/dados complementares.
observacaoObservações do documento.

Grupo de informações da atividade portuária

Tag XMLDescrição
nomrazNome/Razão social do responsável.
enderecoEndereço da atividade portuária.
complComplemento do endereço.
bairroBairro da atividade portuária.

Grupo de informações da construção civil

Tag XMLDescrição
enderecoEndereço da construção civil.
complComplemento do endereço.
bairroBairro da construção civil.

Grupo de informações da obra

Tag XMLDescrição
xLogObraLogradouro da obra.
xComplObraComplemento do logradouro da obra.
xBairroObraBairro da obra.

Grupo de informações do imóvel

Tag XMLDescrição
logradouroLogradouro do imóvel.
complendComplemento do imóvel.
bairroBairro do imóvel.
Tag XMLDescriçãoxPagDescrição do meio de pagamentoxMotivoMotivo (retorno de status SEFAZ, internamente)xMotivoIsencaoDescrição do motivo de isenção
Nome fantasia
Card
labelNFS-e — Layout Único Nacional (TSS / TPFDPS)

NFS-e — Layout

Único

Nacional (

TSS / TPF

DPS)

Os parâmetros não são aplicados sobre  todo o XML serializado do RPS/NFS-e antes do envio ao TSS ou TPF. Todas as tags de conteúdo textual são afetadas, incluindo:

Prestador e Tomador

todo o XML. O processamento ocorre de forma pontual, somente nas seguintes tags:

Grupo de informações do endereço

Tag XMLDescrição
xLgrLogradouro do endereço.
xCplComplemento do endereço.
xBairroBairro do endereço.

Grupo de informações do prestador

Tag XMLDescrição
xNomeNome/Razão social do prestador.

Grupo de informações do tomador

Tag XMLDescrição
xNomeNome/Razão social do tomador.

Grupo de informações do intermediário

Tag XMLDescrição
xNomeNome/Razão social do intermediário.

Grupo de informações do serviço

Tag XMLDescrição
xDescServDescrição do serviço.

Grupo de informações do serviço

Tag XMLDescrição
infoComplInformações complementares do serviço.

Informações complementares

Tag XMLDescrição
xInfCompTexto de informações complementares.

Grupo de informações do prestador

Tag XMLDescrição
razaoRazão social
fantasia
do prestador.
compleendComplemento do endereço do prestador.
bairroBairro do prestador.

Grupo de informações da prestação

Tag XMLDescrição
logradouroLogradouro da prestação.
compleend
complendComplemento do endereço da prestação.
bairroBairro
municipioMunicípiotipologrTipo de logradourotipobairroTipo de bairroemailE-mail
Serviço
da prestação.

Grupo de informações do intermediário

Tag XMLDescrição
razaoRazão social do intermediário.

Grupo de informações do tomador

Tag XMLDescrição
razaoRazão social do tomador.
logradouroLogradouro do tomador.
complendComplemento do endereço do tomador.
bairroBairro do tomador.

Grupo de informações do destinatário

Tag XMLDescrição
nomeNome do destinatário.
logradouroLogradouro do destinatário.
complendComplemento do endereço do destinatário.
bairroBairro do destinatário.

Grupo de informações do endereço do imóvel

Tag XMLDescrição
enderecoEndereço do imóvel.
complementoComplemento do imóvel.
bairroBairro do imóvel.

Grupo de informações do serviço

Tag XMLDescrição
discrDiscriminação do serviço
natopNatureza da operação
.

Informações

Complementares

complementares

Tag XMLDescrição
descricaoDescrição/dados complementares
do documento
.
observacaoObservações
referentes ao
do documento.
motcancMotivo de cancelamentodescricaoMotivoDescrição do motivo
Card
labelNFS-e — Layout Nacional (DPS)

Grupo de informações da atividade portuária

Tag XMLDescrição
nomrazNome/Razão social do responsável.
enderecoEndereço da atividade portuária.
complComplemento do endereço.
bairroBairro da atividade portuária.

Grupo de informações da construção civil

Tag XMLDescrição
enderecoEndereço da construção civil.
complComplemento do endereço.
bairroBairro da construção civil.

Grupo de informações da obra

NFS-e — Layout Nacional (DPS)

No layout nacional, os parâmetros não são aplicados sobre todo o XML. O processamento ocorre de forma pontual, somente nas seguintes tags:

Tag XMLDescrição
xDescServDescrição do serviço prestadoxInfCompInformações complementares da nota
Importante: Neste layout, SanitizacaoDOCe é aplicado mesmo quando o conteúdo já passou por RetirarAcentos. A sanitização é executada sobre a discriminação dos serviços utilizada para preencher ambas as tags acima
xLogObraLogradouro da obra.
xComplObraComplemento do logradouro da obra.
xBairroObraBairro da obra.

Grupo de informações do imóvel

Tag XMLDescrição
logradouroLogradouro do imóvel.
complendComplemento do imóvel.
bairroBairro do imóvel.