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Produto: | Servidor NFe |
Versão: | 27 e 28 |
Ocorrência: | Quando a mensagem "Não foi possível obter" for apresentada no campo Última versão disponível no DocFiscal significa que alguma barreira está interrompendo o acesso ao link da PC Sistemas, para corrigir realize os passos abaixo: |
Passo a passo: | 1) Atualize a página do DocFiscal utilizando o comando CTRL + F5. Se a mensagem persistir peça a TI da empresa que verifique as configurações de rede; 2) Caso necessário visualizar a versão mais atualizada disponível, acesse o link http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladornfe23instaladornfe_v31v40/ e e verifique o campo Versão do servidor de NF-e. 3) Para atualizar a versão siga as orientações do link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329; |
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