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Produto: | Microsiga Protheus® | |||||||||
VersõesAmbiente:Protheus 11 e 12 | Call Center (SIGATMK) | |||||||||
Ocorrência: | Como Gerar uma Oportunidade de Vendas a Partir do Atendimento Telemarketing? | |||||||||
Passo a passo: | Ao realizar o Cadastro de Ações (TMKA240) no módulo SIGATMK é possível que a rotina TELEMARKETING a partir da ação gere registros na integração com o | móduloSIGACRM módulo SIGACRM gerando uma Oportunidade de Vendas.
Para que esta integração ocorra é necessário configurar o campo | abaixo dentro do Cadastro de Ações:"Gera Oport." (UQ_OPORTU) no Cadastro de Ações (TMKA240), aba Outros. O Sistema deve gerar uma Oportunidade de Venda na conversão de um Suspect em Prospect pelo Telemarketing | , para isso é necessário possuir a integração com o SIGACRM..
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Pode lhe interessar: | Observações: | Para informações sobre como Gerar um Integração com | pelo atendimento | acesse:TMK0009_Integração_Call_Center_com_Gestão_de_Serviço |
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