Versões comparadas

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  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela da agenda do dia
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Passo a passo da funcionalidade de teleconsulta 


Deck of Cards
idTeleconsulta
Card
labelVisão Geral

01. VISÃO GERAL

Funcionalidade que permite a realização da consulta entre médico e paciente, através de videoconferência, utilizando o próprio prontuário eletrônico.


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Card
labelExemplo de utilização

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Acessar o PEP RM > Minha Agenda > Selecionar a Unidade > Buscar paciente por nome ou data da consulta

...

marcada. 


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Card
labelTela da Agenda do Dia

03. TELA DA AGENDA DO

...

DIA

Outras Ações / Ações relacionadas

AçãoDescrição
Buscar paciente 

...

Clicar nos

...

três pontos e

...

selecionar: "Iniciar atendimento"; "Paciente ausente"; "Finalizar atendimento"; "Retornar para fila de espera

...

" e "Retornar ao prontuário".


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Card
labelPasso a passo da funcionalidade de Teleconsulta

04. PASSO A PASSO DA FUNCIONALIDADE DE TELECONSULTA 

...

  • Tela principal da agenda do dia 

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  • Selecionar iniciar atendimento, logo prontuário eletrônico irá direcionar ele para a tela principal do prontuario daquele determinado paciente 
  • Nessa opção o médico consegue alterar os status que estão na agenda dele 
  • Na tela do prontuário do paciente especifico o médico consegue visualizar as informações e também a tela de vídeo chamada onde o médico da o aceite do paciente para que ele possa navegar no prontuário. 
  • OBS: O médico e o paciente podem navegar pelo prontuário e não perde a visualização do vídeo, ele fica de forma fixa no prontuário do paciente. 

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  • Finalizar atendimento do paciente 
  • Se o médico preferir, pode continuar navegando e fazendo alterações no prontuário. 

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  • O sistema irá mandar uma mensagem de confirmação para finalizar o atendimento
  • Selecionar confirmar 

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  • Ao confirmar para finalizar o atendimento, o status do paciente ficará como finalizado 

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  • Para utilizar a tele consulta é necessário informar duas parametrizações na tela de configurações gerais aba PEP RM:
RM SaúdeNecessário estar configurado o RM saúde conforme documentaçãohttps://tdn.totvs.com.br/display/public/LRM/Teleconsulta
Url Telemedicina Informar a url externa do sistema disponibilizada pelo clientehttp://www.meuprprm.com/TOTVS.RM.PEP
Token da DailyCo Informar o token gerado no site da DailyCo

É necessário criar uma conta, acessar https://dashboard.daily.co/developers e ir

...

na área de developers e gerar o token Onde existem duas opções de conta: a versão gratuita que dá X quantidades de participantes-minutos/mês gratuitos e tem as versões pagas, com mensalidades que variam de preço de acordo com os recursos que o cliente deseja. 

Utilizar o Daily.co dentro do PEP (Embedded).Para exibição do videochat da DailyCo(embedded) dentro do PEP, é obrigatório que o servidor tenha conexão HTTPS.

Parametrização para usar o Daily.co em nova aba ou dentro do PEP(Embedded)

Verifique ao acessar o PEP > Minhas Configurações > Padronização Teleconsulta.

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A opção "Integrada ao prontuário" faz com que o Daily seja aberto dentro PEP(Embedded).


A opção "Em uma nova guia" faz com que uma nova aba seja criada com a chamada. Essa opção é indicada caso o sistema não esteja como HTTPS.


  • Para mais informações referentes

...

  • aos limites das chamadas entre em contato com a DailyCo ou verifique a documentação no site.

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  • Tela principal da "Agenda do dia" 

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  • Após selecionar a unidade de atendimento, será exibido uma lista de pacientes agendados.
  • Os pacientes agendados para teleconsulta ficarão com um ícone de câmera na lista.
  • OBS: A lista de pacientes do dia anterior e posterior podem ser visualizadas e somente é possível modificar o status do dia anterior e do dia atual. Na lista do dia posterior é permitido apenas visualizar os pacientes agendados.


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  • Ao selecionar "Iniciar atendimento", o usuário será redirecionado para a tela principal do prontuário do paciente.

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  • Nessa opção o médico consegue voltar para a lista e alterar os status dos pacientes que estão na agenda.

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Informações

O paciente não terá acesso a tela de videochamada até o profissional iniciar o atendimento.

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  • Na tela do prontuário do paciente, o médico consegue navegar, visualizar e adicionar informações e também visualizar a tela da vídeochamada.

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  • Ao clicar em "Finalizar atendimento" o sistema irá exibir uma mensagem solicitando confirmação para finalizar o atendimento.

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  • Ao clicar em "Confirmar" para finalizar o atendimento, o status do paciente ficará como "Finalizado" na agenda. 

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