*Homologado para versão mais atual de cada navegador

Requisitos de hardware

Uso de espaço em disco do WebView2

O WebView 2 é um runtime para plataforma Web, contém binários modificados do Microsoft Edge, ele funciona como um aplicativo de navegador mas é visível apenas dentro do RM. Portanto ele armazena todos os recursos de um navegador, como Cookies, Cache de paginas e demais dados necessários para navegação, assim como o Microsoft Edge.

Estes dados são armazenados na pasta do usuário Windows, é a pasta padrão onde os navegadores salvam seus dados:

"C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\RM.exe.WebView2"
ou
"%LOCALAPPDATA%\RM.exe.WebView2"

Pode inicialmente consumir a partir de 15Mb de espaço em disco, de cada usuário do Windows que acessa o RM, o consumo poderá subir de acordo com a utilização de cada página Web aberta dentro do RM

Intel® Core™ 2 Duo® de 1.6
GHz ou SIMILAR

2GBEspaço disponível em disco de 1
Gbyte para instalação dos produtos

.

Suporte a ambientes especiais

• Ambiente três camadas com as estações “Cliente” dentro da mesma rede do Servidor de Aplicação está homologado para os produtos RM.
• Ambiente três camadas com as estações de trabalho conectando-se a Servidores de Aplicação via internet através de IP Fixo são suportados, mas possuem restrições de desempenho.
• Ambiente três camadas com as estações clientes conectando-se ao Servidor de Aplicação pela internet através de IP Dinâmico: este ambiente deve passar por consultoria do Datacenter TOTVS e possui restrições de desempenho.

Suporte a versões do Microsoft Office

A partir da versão 12.1.5 os produtos da linha não precisam do Pacote Microsoft Office instalado em suas estações para uso, porém algumas funcionalidades, como Planilhas.Net, são incompatíveis com alguns pacotes. Para uso destas funcionalidades a versão do Microsoft Office de sua estação de trabalho deverá ser uma das listadas abaixo:

Nota
title Versões da suíte Office
Não são homologadas versões limitadas e tipicamente classificadas como "básicas" por se tratarem de distribuições compactas e que apresentam a falta ou incompatibilidade de componentes. Apenas o pacote Professional Plus é homologado.

Restrições e avisos importantes

• A resolução de vídeo mínima para a execução dos produtos da linha RM é de 1024 x 768 pixels, com escala de 100%.
• A TOTVS alerta que não existe versão do BDE para estações 64bit’s.
• O componente Planilha .Net funciona somente nas versões acima mencionadas. Esta mudança está aplicada tanto para as aplicações RM como para nosso novo Front-End, o RM.exe.

...

Para especificidades de cada segmento, conferir o documento a seguir: Portabilidade específicas de Segmentos - 12.1.23062310

...

Arquitetura suportada

Expandir

Image RemovedImage Added A arquitetura Multicamadas é estruturada para poder dar uma maior mobilidade, desempenho e facilidade de manutenções na aplicação. Em seu conceito geral, essa arquitetura, possui no mínimo 3 camadas. A primeira camada contempla a interface com o usuário. A segunda camada é responsável pelo tratamento da regra de negócio do aplicativo, que é o Servidor de Aplicação. Nesta camada, existe também o Servidor de Jobs, que é responsável pela execução dos processos. Já a terceira camada é responsável pelas transações do banco de dados. Image RemovedImage Added A arquitetura Web, o cliente acessa o Servidor Web, onde está instalado o TOTVS Portal, via intranet ou internet. O Servidor Web possui uma camada de Biblioteca cliente, onde se localiza a camada de interface com o usuário, que acessa o Servidor de Aplicações. Este por sua vez acessa ao Servidor de Banco de Dados. Image RemovedImage Added A arquitetura RM via Terminal Service permite o cliente acessar o Servidor de Terminal Service na rede da empresa ou via internet e utilizar os produtos da Linha RM seguindo a mesma arquitetura de Winform e Webform. A arquitetura Cliente/Servidor é estruturada em duas camadas. A primeira camada é onde se localiza o aplicativo. Essa camada é responsável pela regra de negócio, comandos de manipulação de dados e interface com o usuário. A segunda camada é onde se encontra a base de dados, responsável pelo armazenamento de informações e execução dos comandos oriundos da camada cliente. Este tipo de arquitetura é utilizado em aplicativos Delphi do RM. Restrições e avisos importantes Durante a instalação, por padrão, são configuradas as seguintes portas de conexão. RM.exe, portais e TBC (IIS) comunicam com o servidor de aplicação (HOST) através das portas 8050 e 8051. Servidor de aplicação e o servidor de Jobs comunicam com o banco de dados através da porta 8050. Servidor de aplicação comunica com o servidor de Jobs pela porta 8050. Recomendamos que os servidores de Jobs se comuniquem através da porta 8050. Se o cliente expõe seus WebServices externamente, deve-se liberar no Firewall a porta utilizada.

...

1. A partir da 12.1.17 é necessário a instalação do TAF para integração das informações do E-Social.
2. Para ambiente com grande volume de processamento, a TOTVS recomenda o uso de um servidor de aplicação.
3. Processos para Geração de Cubos e Relatórios, Cálculo de Folha, devem ser agendados para períodos de menor carga de processamento dos servidores.
4. Utilize filtros que retornem no máximo 200 registros na visão.
5. No cadastro de Servidores de Aplicação, utilize o campo “Número máximo de Registros” para limitar os registros retornados do banco de dados. Para mais informações, acesse o link.
6. Não utilize a base de produção para Armazenamento dos Cubos.
7. ATENÇÃO: Visando a consistência e melhoria nos processos de banco de dados, a TOTVS orienta aos clientes para que evitem a criação de tabelas, índices ou outros objetos de banco de dados que não sejam do padrão da base original. Caso seja necessário criar algum objeto na base original que não seja referente a alguma customização, pedimos que abram um chamado na TOTVS para que seja feita uma análise da viabilidade de incluirmos esse objeto na base padrão (sendo aprovada a inclusão isso será feito no próximo conversor a ser disponibilizado). Esta medida se faz necessária, para assegurar uma maior consistência da estrutura da base de dados, pois quando a migração de versão ocorre, alguns dos objetos criados pelos clientes podem ser excluídos ou sofrer alterações, o que pode acarretar interferência em processos de integração de terceiros ou alguma outra rotina atrelada ao produto. Reforçamos que a responsabilidade pela manutenção de objetos específicos é toda do cliente. Para maiores informações entre em contato nosso suporte de banco de dados.
8. É altamente recomendado que a rede de comunicação do servidor de Banco de Dados, servidor Web, servidor de Aplicação e servidor de Terminal Service seja Gigabit. Para maiores informações consulte seu Administrador de Rede.
9. O RM não prestará suporte em sistemas operacionais, produtos ou serviços, incluindo o Office, fora do ciclo de vida estabelecido pela Microsoft.

10. Âncora
    Framework 4.8 Framework 4.8

    A partir da versão 12.1.34 a atualização do .NET Framework 4.8 passa a ser obrigatória e deve estar atualizada com a última Release que pode ser realizada através do Windows Update, pacote cumulativo KB a depender da versão do Windows.

11. Âncora
    Coluna Status Coluna Status

    O Status EOL reflete o estado do suporte ao respectivo produto no lançamento da release. Independentemente desta coluna, o RM prestará suporte em sistemas operacionais, produtos ou serviços, apenas dentro do ciclo de vida estabelecido pela Microsoft.

12. Âncora
    WebView2 WebView2

    A partir da versão 12.1.2302, o WebView2 é necessário para abrir o RM. Nas máquina conectadas na internet, ele é baixado automaticamente. Caso não haja conexão, o instalador pode ser obtido a partir do site da Microsoft: acesse o link (utilizar o Instalador Autônomo Perene).
13. O uso do Smart View integrado ao RM pode exigir um custo adicional de infraestrutura. Para mais informações dos requisitos de hardware do Smart View, acesse o link. 

Para mais informações entre em contato com o Help Desk TOTVS 4003-0015

...