Versões comparadas

Chave

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Dica
titleAtenção

O Extrato financeiro está disponível no TOTVS Educacional, para mais informações sobre como adquirir favor entrar em contato com nosso time de atendimento.

A permissão de acesso ao Extrato financeiro, originalmente, foi criada somente para clientes com licença ao Meu eduCONNECT Pay, posteriormente, a mesma foi alterada permitindo ser acessada independente de se ter a licença citada. Para maiores informações sobre a permissão ao extrato financeiro, clique aqui

Nota

A partir da versão 12.1.2306 foram criadas novas politicas para visualização dos boletos no extrato financeiro, algumas configurações devem ser validadas para seu funcionamento. (Nota) Acesso aos boletos do extrato financeiro 12.1.2306

CONTEÚDO

  1. VISÃO GERAL
  2. TELA
  3. DESCRIÇÃO DE FUNCIONAMENTO

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Acesso à visualização com a listagem de títulos vencidos, a vencer e pagos além de outras funcionalidades contidas na descrição do funcionamento abaixo nesse documento.

02. TELA

Boletos vencidosImage Modified

Outras Ações / Ações relacionadas

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Boletos vencidos

Image Added
Boletos a vencer

Image AddedBoletos pagos


03. DESCRIÇÃO DE FUNCIONAMENTO

Após acessar o menu de pagamentos, serão exibidas as listagens de títulos vencidos, a vencer e pagos.

Poderão ter acesso aos títulos as pessoas abaixo:

  • Aluno
  • Responsável Financeiro do Aluno
  • Responsável Acadêmico do Aluno
  • Pai / Mãe
  • Responsável Financeiro do Contrato

Através da tela do extrato financeiro, temos também acesso às seguintes funcionalidades:

  • Seleção de títulos
  • Pagamento de títulos
  • Negociação
  • Gerenciamento da Carteira Digital
  • Gestão da Recorrência
  • Visualização de comprovante de pagamento

Expandir
title

...

Seleção de títulos

...

As opções disponíveis para pagamento dependerão se o pagamento com cartão está habilitado nas parametrizações gerais de Portal (8 / 15), da marcação dos respectivos campos no cadastro de serviços e da disponibilidade do pagamento com cartão de crédito na matriz aplicada.

Pagamento por cartão de crédito só será permitido se o modelo de transação parametrizado no Totvs Gestão Financeira for Cybersource ou Adyen.

IMPORTANTE:

Após parametrização do modelo de transação, o serviço do host deverá ser reiniciado ou deverá ser aguardado um intervalo de 10 minutos entre a última execução do extrato financeiro que armazenou o cache de parâmetros.

Títulos vencidos e a vencer podem ser selecionados para pagamento. Já os títulos pagos podem ser selecionados para emissão do comprovante de pagamento.
A seleção de títulos mostrará a quantidade de registros selecionados de acordo com a situação do título: vencido, a vencer ou pago em sua respectiva aba conforme abaixo:

Image Added

Seleção de boletos vencidos ou a vencer 

Image Added

Seleção de boleto pago


Observações: Só será permitida a seleção de um título pago de cada vez já que o comprovante é individual.
A seleção de registros vencidos ou a vencer anula a seleção de registro pago, se existir.
O contrário também acontece, ou seja, a seleção de um registro pago também anula a seleção de registros vencidos ou a vencer selecionados.

Informações
titleAtenção

Somente será permitido selecionar um boleto por vez para pagamento. 
Negociação será permitida para mais de um boleto.
Caso seja selecionado mais de um boleto para pagamento, será exibido um alerta para o usuário.

Expandir
titlePagamento de títulos

Ao selecionar algum título para pagamento e clicar no botão "Efetuar pagamento" exibido no final da listagem dos títulos, serão exibidas as opções de pagamento.

...

Após selecionar uma opção de pagamento, será exibido o valor líquido do título selecionado e posterior finalização do pagamento conforme opção de pagamento.

...


Image Added  Image Added

Dica
titleDica

O valor líquido do título poderá ser tratado por uma fórmula associada ao lançamento no TOTVS Gestão Financeira com regra de acordo com a opção de pagamento selecionada.

...

Dica

Pagamento com PIX

Pagamento com Cartão

Pagamento com Boleto

Dica
Expandir
titleDesconto por meio de pagamento

Foi disponibilizado a função de fórmula TIPOPAGAMENTO, ao definir essa função no desconto do Parâmetros no TOTVS Financeira | Contas a Receber | Manutenção de Lançamentos | Lançamentos | Inclusão | Formulas / Valores Defaults para Desconto, será aplicado esse desconto conforme o meio de pagamento selecionado no portal.

TIPOPAGAMENTO
0 = Crédito
1 = Débito
2 = PIX
Quando o tipo de pagamento é null ou não é informado, não será passado nenhum meio de pagamento default.


Exemplo de fórmula: Nessa fórmula será aplicado desconto se o meio de pagamento for PIX.
SE TIPOPAGAMENTO = '2'  ENTAO 100 SENAO 0

O valor do boleto é R$1.000, conforme a fórmula definida será aplicado um desconto de R$100 por pagamento com PIX.

Expandir
titleBoletos cancelados e inativos

Boletos cancelados e inativos serão

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exibidos se o parâmetro "Não exibir boletos cancelados na tela de histórico financeiro do aluno", presente em Configurações | Parâmetros | RM Portal |RM Portal Gerais | Portal - Geral 8/18 estiver desmarcado.

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A partir da versão 12.1.2302 os boletos que estiverem em Cobrança Terceirizada não terão as opções de pagamentos disponibilizadas no extrato, para mais informações, clique aqui.

Boletos em "Cobrança Terceirizada" serão exibidos conforme abaixo:

Image Removed

Não terão as opções de pagamentos disponibilizadas no extrato e nem será permitida a seleção destes títulos. Boletos cancelados e inativos serão exibidos conforme a imagem abaixo: 

Image Modified

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titleCobrança Terceirizada

O parâmetro "Parâmetros -> Educacional -> Tesouraria -> Geral 3/4 -> Mensagem informativa sobre boletos enviados para cobrança terceirizada" não terá efeito no eduFlow (somente no Meu eduCONNECT).  

Também é possível definir uma mensagem em Parâmetros -> Educacional -> Tesouraria -> Geral 3/4 -> Mensagem informativa sobre boletos enviados para cobrança terceirizada, ao clicar no boleto que estiver com cobrança terceirizada essa mensagem irá aparecer no fim da tela do app. 

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Boletos que estiverem em Cobrança Terceirizada não terão as opções de pagamentos disponibilizadas no extrato e nem será permitida a seleção destes títulos, para mais informações, clique aqui.

Boletos em "Cobrança Terceirizada" serão exibidos conforme abaixo:

Image Added


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titleNegociação

Possibilidade

 Image Removed                         Image Removed             

...

de fazer uma negociação de títulos. Para mais informações

...

clique aqui.

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titleGerenciamento da Carteira Digital

...

Inclusão / exclusão de cartões na carteira digital do usuário. Para mais informações

...

clique aqui.

Expandir
titleGestão da recorrência

...

Listagem, exclusão e informações de

...

como realiza novas recorrências. Para mais informações

...

acesse Gestão RecorrenteAdesão ao Pagamento Recorrente

Expandir
titleVisualização do comprovante de pagamento

...

Visualização de dados referentes ao pagamento do título selecionado. Para mais informações

...

clique aqui.

HTML
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