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Aplicativo Meu Protheus

Introdução

Este documento possui o intuito de conscientizar os clientes, analistas e desenvolvedores, que utilizam ou que querem aderir na sua rotina de trabalho as funcionalidades que são disponibilizadas pelo App Meu Protheus. 

O App Meu Protheus  é um aplicativo TOTVS que possui integração com o ambiente do ERP PROTHEUS. Ou seja, se você utiliza as funcionalidades do PROTHEUS pelo SMARTCLIENT, por meio do APP você terá condições de acessar essas funcionalidades em qualquer lugar na palma da mão.  Porém, o aplicativo possui um escopo gerencial focado em: 

• Validar eventos que iniciaram, terminaram ou que tiveram algum problema ao serem processados por meio de notificações.  
• Filtrar visualização de eventos. 
• Processamento da Folha de Pagamento.
• Término do recálculo do custo médio.
• Processamento de Contabilização.
• Aprovação de orçamento. 
• Produto atingiu ponto de pedido.
• Lote de produto vencido.

Entre outras funcionalidades que são adicionadas com o feedback dos nossos clientes e com a maturação do produto. Atualmente são lançadas a cada mês um novo release. 

Premissas para uso

Informar dados no formulário para solicitação de Alias e clicar em Solicitar.

Eventos

Os eventos possuem descrição e o nome da rotina acionada, ou seja, nome da ação que foi disparada ao realizar determinado evento, e  podem ser dividas em duas modalidades: 

• Pré-definidos

São os eventos padrões que são configurados por meio do Event Viewer. O Event Viewer registra os eventos que são pré-definidos ocorridos no PROTHEUS enviados por EMAIL ou RSS.

• Personalizados

São os eventos que são customizados.

• Exemplos:
  • Rotinas de Job.
  • Integrações.
  • Alterações cadastrais. 

Configuração do Event Viewer e integração com o App

Passo 1: Configurando a rotina Event Viewer no Protheus 

Antes de utilizar o aplicativo Meu Protheus, recomendamos se certificar de que a rotina Event Viewer está funcional em seu ambiente. Você pode verificar o passo a passo para esta configuração através deste link (Configurar Event Viewer).

Passo 2: Solicitando o ALIAS e a chave do parâmetro MV_MINGKEY

Uma vez que a rotina esteja corretamente configurada, você deve solicitar um ALIAS do TOTVS Mingle (plataforma de mobilidade da TOTVS).

As instruções para solicitação do ALIAS estão aqui (Como obter um ALIAS no TOTVS Mingle?)

Certifique-se de colocar no campo "Observações" que você gostaria de solicitar o token do HOST para configuração com o Event Viewer. Você receberá este token por e-mail.

Passo 3: Configurando o parâmetro MV_MINGKEY e a tabela SXI

Com o token em mão, siga estes passos (Uso do Mingle para receber notificações do Event Viewer) para configurar o seu Protheus para uso com o Mingle.

Certifique-se de incluir o token no parâmetro MV_MINGKEY do Protheus, e de preencher o campo "Jason" (XI_JSON) = "Sim" na tabela SXI.

Passo 4: Verificando os eventos no aplicativo

Veja aqui como efetuar o primeiro acesso no Event Viewer: Primeiro acesso nos aplicativos Protheus

Após ter realizado as configurações, quando o evento for gerado na rotina Event Viewer, você receberá um push notification no celular com os dados do evento.

Na primeira vez que executar o aplicativo, o usuário será questionado se autoriza ou não receber eventos via notificações, caso ele negue esta permissão, não será possível utilizar o alerta em tempo real.

Em caso de problemas, consulte nossa seção de FAQ ao final do documento.

Interface

Abaixo seguirá um guia para as telas e botões do aplicativo para melhor entendimento.

Tela do Meu Protheus

Essa é a tela inicial do aplicativo. Através dessa tela o usuário poderá selecionar os eventos que deseja visualizar e compartilhar.

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Imagem 1 – Tela Event Viewer

Imagem 2 – Push notification

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Imagem 3 – Tela Compartilhamento Event Viewer

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Eventos:

O Evento vem com a descrição  e o nome da rotina, o ícone no canto direito superior se refere ao tipo de evento.

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Todos os eventos aparecerão com o ícone: Image Removed

Configurações

Nessa tela o usuário poderá visualizar as configurações, dados de login e sair do aplicativo. 

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Imagem 4 – Configurações

Filtro

Nessa tela o usuário poderá filtrar por período( até três meses da data atual ), rotina, mensagem, título, criticidade e tipo de eventos. 

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Licenças: Em relação ao Meu Protheus, as requisições recebidas via Mingle seguem um tratamento diferente, onde não se utilizam de licenças TOTVS I e sim as licenças de Apps, desta forma, a lista de APIs não serão exibidas ao abrir a URL do Rest, porém pode seguir em frente com a configuração e as requisições do App serão atendidas sem problemas.                                                                                                                                                                                                                                                            Deck of Cards effectDuration 0.5 id Container effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id padrao label Padrão title Padrão effectType slide Deck of Cards effectDuration 0.5 id configuracao-2 effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id ambiente-protheus label Ambiente Protheus title Ambiente Protheus effectType slide Aprovações Para o escopo de aprovações (Pedido de Compras e Prestação de Contas) não existe nenhuma configuração adicional, bastando apenas que o ambiente esteja provisionado (REST configurado e ALIAS do Mingle gerado).  Após o ambiente configurado, basta que o usuário que é um Aprovador acesse o aplicativo e o mesmo irá visualizar os itens que estão pendentes de sua análise, podendo ser Pedido de Compras ou Prestação de Contas. Para configurar o envio de notificações do ERP para o aplicativo, siga as instruções abaixo. Observando que os passo abaixo NÃO SÃO obrigatórios para o funcionamento do escopo de aprovações. Configurando o seu ambiente Configure o Rest Protheus Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.  Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros. Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY. Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token. Dica O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker . Painel borderStyle none title Preencha o parâmetro MV_MINGKEY Image Added Card default true effectDuration 0.5 id configuracao-usuario label Configuração do usuário title Configuração do usuário effectType slide Verificar a permissão de usuário Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) Acesse a rotina Usuário > Senhas > Usuários.  Pesquise pelo usuário que será alterado. Selecione o usuário e clique em alterar. Selecione a aba Restrições de Acesso > Aba Acessos. Habilite a permissão 174 - Acesso a inscrição nos Eventos do Event Viewer. Painel borderStyle none title Valide a permissão 174 do usuário Image Added Card default true effectDuration 0.5 id event-viewer label Event Viewer title Event Viewer effectType slide Inscrever no Event Viewer Acesse  Miscelânea > Inscr. Event Viewer em qualquer módulo. Clique em Incluir. Selecione o canal 002. Selecione categoria 001. Selecione o evento desejado. Selecione Sim no campo Json. Para informações sobre o Event Viewer, clique aqui.  Painel borderStyle none title Inscrição do Event Viewer Image Added Card default true effectDuration 0.5 id customizado label Customizado title Customizado effectType slide Deck of Cards effectDuration 0.5 id configuracao effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id ambiente-protheus label Ambiente Protheus title Ambiente Protheus effectType slide Configurando o seu ambiente Configure o Rest Protheus Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker. Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.  Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros. Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY. Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token. Dica O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker . Painel borderStyle none title Preencha o parâmetro MV_MINGKEY Image Added Card default true effectDuration 0.5 id criacao-evento label Criação do evento title Criação do evento effectType slide Criando o evento Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) Acesse a rotina Ambiente > Cadastro > Tabelas. Pesquise pela tabela (E3). Clique no botão Editar. Inclua o novo Evento. Card documentos Informacao Para eventos customizados, recomenda-se utilizar o padrão de nomear o código do evento iniciando com a letra <b>Z</b> Titulo Importante Painel borderStyle none title Crie o evento Image Added Card default true effectDuration 0.5 id configuracao-usuario label Configuração do usuário title Configuração do usuário effectType slide Verificar a permissão de usuário Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) Acesse a rotina Usuário > Senhas > Usuários.  Pesquise pelo usuário que será alterado. Selecione o usuário e clique em alterar. Selecione a aba Restrições de Acesso > Aba Acessos. Habilite a permissão 174 - Acesso a inscrição nos Eventos do Event Viewer. Painel borderStyle none title Valide permissão 174 do usuário Image Added Card default true effectDuration 0.5 id event-viewer label Event Viewer title Event Viewer effectType slide Inscrever no Event Viewer Acesse  Miscelânea > Inscr. Event Viewer em qualquer módulo. Clique em Incluir. Selecione o canal 002. Selecione categoria 001. Selecione o evento desejado. Selecione Sim no campo Json. Para informações sobre o Event Viewer, clique aqui.  Painel borderStyle none title Inscrição do Event Viewer Image Added Card default true effectDuration 0.5 id notificacao label Notificação title Notificação effectType slide Compilando e enviando notificação Para que você receba uma notificação no Meu Protheus inserir a função EventInsert na rotina que realize o disparo da notificação.  A seguir você verá um exemplo de como realizar esses passos.  Aviso Os exemplos a seguir são apenas modelos para fins de estudo e visualização rápida das notificações. Procure implantar os passos se adequando ao seu negócio e necessidade.  Deck of Cards effectDuration 0.5 id notificacoes effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id Compilando label Compilando title Compilando effectType slide Para funções customizadas você deverá adicionar algumas linhas de código.  Dica O código a seguir é apenas um exemplo e você poderá customizar ele da melhor forma. Segue a um exemplo do Event Insert.   Bloco de código language js theme RDark firstline 0 title Exemplo para envio de notificação. linenumbers true #include 'PROTHEUS.CH' #include 'FWEVENTVIEWCONSTS.CH' /** * AUTOR: GABRIEL GAMELEIRA DOS SANTOS * DATA: 29/09/2020 * HORA: 12:19 * FINALIDADE DO PROGRAMA: CRIAR EVENTO CUSTOMIZADO. LEMBRANDO QUE ESTE FONTE PRECISA SER ADIONADO NA SUA FUNCAO CUSTOMIZADA PARA QUE NO MOMENTO QUE FUNCAO SER CHAMADA EXECUTE O EVENTO */ User Function MOBILE0000() Local cEventId := "Z00" Local cMensagem := "Evento enviado!" Local cTitulo := "Teste do Evento" + Time() //FUNCAO TIME PEGA O HORARIO ATUAL BASEADO NO S.O RPCSETENV("99", "01") //ABERTURA DO AMBIENTE PASSANDO OS ARGUMENTOS EMPRESA E FILIAL RESPECTIVAMENTE EventInsert(FW_EV_CHANEL_ENVIRONMENT, FW_EV_CATEGORY_MODULES, cEventId, FW_EV_LEVEL_INFO, "", cTitulo, cMensagem, .T.) //CHAMADA DO EVENTO Return Nil Dica Você poderá alterar o quarto argumento passado na função EventInsert por qualquer um dos valores listados abaixo. As outras constantes mantenha pois é padrão.   PALAVRA CHAVE SIGNIFICADO COR FW_EV_LEVEL_INFO MENSAGEM DE INFORMACÃO CINZA FW_EV_LEVEL_ERROR MENSAGEM DE ERRO VERMELHO FW_EV_LEVEL_WARNING MENSAGEM DE ATENÇÃO AMARELO Card default true effectDuration 0.5 id chamando-evento label Chamando o evento title Chamando o Evento effectType slide Após o código fonte compilado acione a rotina. A seguir segue um exemplo para acionar a função compilada no RPO. Dica Existem inúmeras formas de executar uma função. Execute ela do jeito que achar melhor.  Painel borderStyle none title DISPARE A FUNÇÃO Image Added Card id acm label ACM title ACM class Principal effectType slide Configurando pela Web Com o Assistente de Configuração Mobile  é possivel configurar todos os passos até a utilização do app.  O Assistente de Configuração Mobile está disponivel na web. Clique aqui para acessar.   Painel borderStyle none title Tela inicial Na tela inicial você terá acesso aos insights (novidades / notícias) que ficarão disponíveis com conteúdo informativo sobre nossas soluções. Também é possível visualizar as aplicações que estão disponiveis para configuração no seu ambiente.  Explore a aba de navegação "Funcionalidades" na página do Assistente de Configuração Mobile no TDN, para saber mais sobre o ACM (Assistente de Configuração Mobile). Image Added Card effectDuration 0.5 id instalacao label Instalação title Instalação effectType slide Instalando no seu celular O Meu Protheus  está disponível nas duas principais lojas de distribuição de aplicativos. Você poderá ir na loja pesquisar por Meu Protheus, clicar sobre o mesmo e instalar. Clique sobre o ícone do seu sistema operacional para ser encaminhado para a loja.  Painel borderStyle none title Disponível em Android e IOS Column width 250 Image Added Column width 250 Image Added Painel borderStyle none title QR Code Android e IOS Column width 250 Image Added Column width 250 Image Added Card effectDuration 0.5 id funcionalidades-interfaces label Funcionalidades e Interfaces title Funcionalidades e Interfaces effectType slide Deck of Cards effectDuration 0.5 id todas-funcionalidades effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id acesso label Acesso title Acesso effectType slide Acesse o seu ambiente Para realizar o seu acesso utilize:  Usuário  Senha Alias Nos campos Usuário e Senha,  informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient. No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker.  Painel borderStyle none title Acesso Column width 500 Image Added Card default true effectDuration 0.5 id solicite-alias label Solicite um alias title Solicite um Alias effectType slide Peça um alias Por meio do aplicativo, na tela de acesso é possível solicitar um alias. Para solicitar um alias clique sobre Solicitar Alias. Será exibido uma tela solicitando:  Nome Nome da empresa E-mail Telefone Todos os campos solicitados serão utilizados para entrarmos em contato com os clientes que precisam de um alias e que não fizeram seu cadastro por meio do Mingle.  Painel borderStyle none title Solicite um alias Column width 500 Image Added Card default true effectDuration 0.5 id filial label Filial title Filial effectType slide Escolha a filial Após o acesso, escolha uma filial. Caso deseje filtrar uma filial da lista de filiais, você poderá encontrar uma filial pesquisando pelo código ou pelo nome no campo de busca. Painel borderStyle none title Escolha uma filial Column width 500 Image Added{ Card default true effectDuration 0.5 id Eventos label Eventos title Eventos effectType slide Visualize e interaja com eventos Com a filial escolhida, você terá acesso aos eventos que ocorrem no seu ambiente do ERP Protheus. Para acessar os Eventos clique na guia de Eventos. Aviso title Importante Caso o usuário logado esteja integrado ao Active Directory (usuário de rede), as notificações não estarão disponíveis. Atualmente esse recurso não é suportado pelo serviço responsável por gerenciar as notificações (Push Notification). Informações title Duração das notificações no app Atualmente o aplicativo Meu Protheus armazena as notificações por tempo limitado. Ao completar um mês em que uma notificação chegou no app e foi armazenada na aba "Eventos", ela é desprezada/deletada. Esse comportamento preza por manter a área de notificações (Eventos) mais limpa e organizada, sem necessitar que essa limpeza seja feita pelo usuário frequentemente. Deck of Cards effectDuration 0.5 id teste effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id visualize label Visualize title Visualize effectType slide Para apresentar mais informações sobre um evento clique sobre a seta para expandir mais informações sobre o evento.  Column width 500 Image Added{ Card default true effectDuration 0.5 id Filtros label Filtros title Filtros effectType slide Para filtrar um evento clique sobre o funil e escolha a sua condição. É possível realizar o filtro de eventos pelas seguintes condições: Nome da rotina Mensagem Titulo Período Criticidade Tipo do evento Column width 500 Image Added{ Card default true effectDuration 0.5 id Compartilhe label Compartilhe title Compartilhe effectType slide Para compartilhar um Evento, clique sobre o ícone de compartilhar. Assim que realizar o clique  será apresentada a tela de aplicativos que podem ser utilizados para compartilhá-lo. Column width 500 Image Added { Card default true effectDuration 0.5 id Links label Links title Links effectType slide Caso existam links envolvidos no corpo do evento, você poderá clicar sobre o link desejado e ser redirecionado para a página.  Column width 500 Image Added { Card default true effectDuration 0.5 id card-aprovacoes label Aprovações title Aprovações effectType slide Aprove ou reprove Com a filial escolhida, você terá acesso aos registros de aprovações  que aguardam por sua ação no ambiente do ERP Protheus. Para ter acesso a lista de aprovações clique na guia Aprovações. Nas abas 'Pendentes', 'Aprovados ' e 'Reprovados' é possível visualizar:  Deck of Cards id types effectType slide Card id pedido-de-compra label Pedido de Compra Pedidos de Compra Informações do card Filial, núm. do pedido, fornecedor, condição de pagamento, data de emissão, comprador e valor total (soma do valor de cada item - SC7); Informações da página de Detalhes Núm. do pedido, comprador, valor total Itens do pedido: Descrição do produto (B1_DESC), c. de custo, quantidade, un. de medida, valor unit. e valor total; Ver mais: Data de entrega, quantidade entregue e campos adicionais via ponto de entrada MT094CPC; Anexos: Imagens e / ou PDFs anexados via Banco de Conhecimento. Recomendável que o tamanho do arquivo não exceda 5mb; Histórico: Histórico de compras do produto, mostrando a data em que foi comprado, com qual fornecedor, quantidade e preço por unidade; Card id solicitacao-de-compra label Solicitação de Compra Solicitações de Compras Informações do card Filial, núm. da solicitação, data da solicitação, c. de custo, solicitante e valor total (soma do valor de cada item pela SCR); Informações da página de Detalhes Núm. da solicitação, data da solicitação, grupo de aprovação e valor total; Itens da solicitação: Descrição do produto (B1_DESC), c. de custo, quantidade, unidade de medida e valor; Histórico: Histórico de compras do produto, mostrando a data em que foi comprado, com qual fornecedor, quantidade e preço por unidade; Card id prestacao-de-conta label Prestação de Contas Prestações de Contas do tipo Viagem e Avulsa Informações do card Núm. da prestação de contas, participante, c. de custo, data de início, data final, motivo e valor total (soma de cada despesa pela FLE); Informações da página de Detalhes Núm. da prestação de contas, participante, data de início, data final, valor reembolsável e valor não reembolsável; Itens de despesa: Data da despesa, descrição da despesa, local, quantidade e valor total; Anexo: Imagem do comprovante de despesa; Image Added: Alerta de que a despesa teve um custo elevado baseado na região; Card id medicao-de-contratos label Medição de Contratos Medições de contratos Informações do card Núm. da medicão, filial, núm. do contrato, data da competencia, núm. da planilha, valor; Informações da página de Detalhes Núm. da medicão, filial, núm. da planilha, data da jurisdição, valor e descrição; Itens da solicitação: Descrição do produto (B1_DESC), c. de custo, quantidade, unidade de medida e valor; Histórico: Histórico do produto, mostrando a data de entrega, quantidade e preço por unidade; Aviso title Sobre Aprovados e Reprovados Hoje somente não é possível visualizar na aba de "Aprovados" e "Reprovados", as Medições de Contrato. Estamos trabalhando para que tenhamos esta funcionalidade disponível em breve.  Deck of Cards id aprovacao-simples effectType slide Card label Aprovação Por Filial Painel borderStyle none title Aprovação Por Filial    Ao clicar sobre um item na lista de itens Pendentes, você pode aprovar ou reprovar a operação. Independente da ação selecionada, uma tela solicitando uma justifica será apresentada. Column width 500 Image Added Card label Aprovação Multifilial Dica title Aprovação Multifilial    Na aprovação Multifilial o usuário pode fazer a aprovação de multiplos documentos de um mesmo TIPO. Exemplo: Ao fazer o filtro de multiplas filiais e o usário selecionar o documento do tipo Pedidos de Compra, todas as Solicitações de Compra e Medições de Contratos serão desabilitados para seleção, seguindo essa mesma regra para os demais tipos. Aviso title Aviso Observação importante: Essa nova funcionalidade não inclui filtro de multifiliais e nem  a provação de multiplos documentos do tipo Prestações de Contas Painel title Aprovação Multifilial    Ao clicar no Icone no canto superior direito de multifilial e selecionar as filiais desejadas, serão listados todos os documentos (Pedidos de Compras, Solicitações de Compras e Medições de Contratos) pendentes de aprovações, com exceção de prestações de contas, que não é contemplada com essa nova funcionalidade. Image Added Painel title Aprovação de Multiplus Documentos    Ao selecionar as filiais desejada, será listado todos os documentos pendentes de aprovação (Pedidos de Compras, Solicitações de Compras e Medições de Contratos), podendo ser selecionado vários documentos de um mesmo tipo. Exemplo: Ao selecionar PEDIDO DE COMPRA, as opções de SOLICITAÇÃO DE COMPRA E MEDIÇÃO DE CONTRATOS serão desabilitados. Column width 500 Image Added Card default true effectDuration 0.5 id Anexos label Anexos title Anexos effectType slide Anexos Nas aprovaçōes de pedido de compra e solicitação de compras, é possível ter acesso aos documentos e imagens anexos ao item.  Aviso title Expedição continua Esteja atualizado com a versão mais recente da expedição continua do mobile.  Informações No app Meu Protheus é possível visualizar nativamente imagens anexadas via Banco de Conhecimento. Para os demais tipos de arquivos, como .pdf, .txt, .xlsx, dependera de recursos disponíveis no celular que entenda o respectivo arquivo. Deck of Cards effectDuration 0.5 id teste effectType slide Card default true effectDuration 0.5 id visualize label Visualizando os anexos title Visualize os anexos effectType slide Para apresentar os anexos clique sobre "Anexos" para visualizar a lista de documentos do item.  Column width 500 Image Added { Column width 500 Image Added { Card default true effectDuration 0.5 id usuario label Usuário title Usuário effectType slide Perfil Apresenta dados importantes sobre a conexão do aplicativo com o ambiente Protheus. Usuário Cliente Empresa Set filial Painel borderStyle none title Acesso Perfil Column width 500 Image Added Card label Nova Home Page Nova Home Page A nova pagina é responsavel por mostrar uma lista de cards com os principais documentos de alçadas (PC, IP, SC, MD e IM), mostrando a quantidade total de documentos pendentes de aprovação para o usuário logado, facilitando a gestão de aprovação. Pedido de Compra Pedido de Compra por Item Solicitação de Compras Medição de Contratos Medição de Contratos por Item Image Added Card default true effectDuration 0.5 id Suporte label Suporte effectType slide Perguntas Frequentes (FAQs) Expandir title Qual o meu Usuário e Senha? Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no Protheus via SmartClient. Expandir title Existe limite de tamanho para PDF nos anexos do pedido de compra? Existe! Porém, a limitação é para arquivos com mais de 5MB. Expandir title O que é o Alias? Um alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um alias e cada alias corresponde a um Protheus instalado. O alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação. Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente ou acesse AQUI. Expandir title Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço? Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus. Expandir title Quais eventos eu visualizo? No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na inscrição do Event Viewer. Os eventos são enviados para o aplicativo através da notificação e também na home do aplicativo. Expandir title Quais os status dos eventos? Os status dos Eventos são: Cinza: Informação Amarelo: Alerta Vermelho: Erro Expandir title Como compartilho um Evento? Na tela do Meu Protheus, selecione o evento e clique no botão compartilhar. Expandir title Qual configuração é necessária para aprovar pedidos de compras no aplicativo? Não existe nenhuma configuração específica para que os pedidos de compra possam ser analisados pelo aplicativo. Com o provisionamento do ambiente (REST e Mingle), basta que o usuário com perfil de Aprovador acesso o aplicativo.  Observando que a aprovação de pedido de compras é aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094). Expandir title É possível customizar a aprovação de pedido de compras? No aplicativo existe uma área chama "Ver mais" onde é possível inserir informações customizadas que sejam relevantes para a tomada de decisão do aprovador. É possível inserir novas informações nesta área através do Ponto de Entrada MT094CPC (https://tdn.totvs.com/x/gXAPEQ), onde os campos informados no Ponto de Entrada serão exibidos no aplicativo. Expandir title Há limite no tamanho de arquivo na visualização de anexo de pedido de compra? Não necessariamente um limite, mas arquivos com tamanho maior de 5MB podem não ser visualizados dependendo da infraestrutura em que o ambiente Protheus se encontra. Expandir title Como sair do Aplicativo? Na tela de Configurações, clicar no botão Sair. Materiais Auxiliares Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle: Configurar Event Viewer Como adicionar uma rotina de usuário no Event Viewer Acesso Aplicativos Móveis

Funcionalidades

Visualização dos Eventos

1. Navegue pela tela de Eventos (Imagem 1)
2. Os eventos são demonstrados em ordem decrescente de data

Compartilhando um Evento

1. Navegue pela tela de Eventos (Imagem 1)
2. No evento selecionado, clique em "Compartilhar"
3. Selecione o modo de compartilhamento (Imagem 3)

Filtro de Eventos

1. Navegue pela tela de filtros (Imagem 5)
2. Selecione os campos que deseja filtrar
3. Clique em aplicar filtros

Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer login no Protheus via SmartClient.

O que é o Alias?

Um Alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um Alias e cada Alias corresponde a um Protheus instalado.

O Alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente.

Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.

Quais eventos eu visualizo?

No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na Inscrição Event Viewer.

Os eventos são enviados para o App através da notificação e também na home do aplicativo.

Quais os status dos eventos?

Os status dos eventos são:

• Cinza: Informação
• Amarelo: Alerta
• Vermelho: Erro

Como compartilho um Evento?

Na tela do Meu Protheus, selecione o evento e clique no botão compartilhar.

Como sair do Aplicativo?

Na tela de Configurações, clicar no botão "Sair".

Materiais Auxiliares

Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle:

Configurar Event Viewer

Como adicionar uma rotina de usuario no Event Viewer

Acesso Aplicativos Móveis

<!-- esconder o menu --> <style> div.theme-default .ia-splitter #main { margin-left: 0px; } .ia-fixed-sidebar, .ia-splitter-left { display: none; } #main { padding-left: 10px; padding-right: 10px; overflow-x: hidden; } .aui-header-primary .aui-nav, .aui-page-panel { margin-left: 0px !important; } .aui-header-primary .aui-nav { margin-left: 0px !important; } </style>

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