| Pelo fonte é possível verificar a declaração da tabela SL4, a partir do módulo SIGALOJA, logo, a detentora deve realizar a contabilização e orientação/manutenção. |
| 30 | Ajuste do campo B2_RESERVA ao executar as rotinas Refaz Saldos e Refaz Acumulados | SIGAFAT | | Refaz Saldos e Refaz Acumulados | Danilo de Lima Marcos Vinícius Wanderson Moraes | #17853473 | O campo B2_RESREVA é alimentado por funções do SIGAFAT, ao executar as rotinas Refaz Saldos e Refaz Acumulados, essas funções são executadas para ajuste do campo. |
| 31 | Gerar comissão negativa na devolução de vendas (Configuração do MV_COMIDEV) | SIGAFAT | | Devolução de Venda (MATA103) | Danilo de Lima | #18408209 | Apesar do MATA103 ser de propriedade do Compras, a geração de comissão negativa (MV_COMIDEV) é uma funcionalidade do Faturamento, caso o Faturamento necessite de apoio com o Documento de entrada deve acionar o time de compras para apoio. |
| 32 | Erros "Data Width Error" em campos de custo/saldo na tabela SB2.
Exemplos: B2_QATU | B2_QFIM | B2_VATU | B2_VFIM | SIGAEST | | Qualquer rotina SIGAFAT que gere movimentações de estoque. | vinicius.domingues cassio.xavier | #18569791 | Apesar do erro geralmente ocorrer ao faturar (Protheus Faturamento), o erro mensura a ocorrência na tabela SB2, onde a maioria dos campos são formados, calculados e regidos pela equipe Protheus Estoque. |
| 33 | Verificação de licenças para uso dos módulos | ESN do cliente | | Qualquer módulo da equipe FAT/SERV/JUR. | vinicius.domingues fernanda.santos | 18616989 | Essa orientação, cabe ao ESN, por que se por exemplo for vendido a licença SIGAFAT, quando ele for acessar o SIGATMK não terá permissão por que é uma vertical diferente. |
| 34 | Ao fazer a devolução de compra de uma nota de entrega futura, o sistema não exclui os dados da tabela DHQ | SIGACOM | | Devolução de compras, com entrega futura. | fernanda.santos Wanderson.morais
Alinhado com através da Issue DMANMAT02-44844 | 17922235 | Em especifico quando houver problemas em nota de devolução de compras, com entrega futuro o time de compras atende, e o time de Faturamento pode apoiar no processo simples de devolução. Essa devolução foi implementada através da Issue DMANMAT02-9947 |
| 35 | Ocorrência do Help PMSQTNF na rotina de Documento de Entrada (MATA103) quando o documento está vinculado à um Projeto (SIGAPMS) | SIGAPMS | | MATA103 | Danilo de Lima Rosa
| 19504600 | Caso seja identificado que o problema ocorre devido a falta de ajuste de decimais dos campos do Compras, podemos abrir um ticket para eles auxiliarem o cliente no ajuste. |
| 36 | Help WMSAVALSC9 no faturamento | SIGAWMS | | MATA410/WMSXFUN | | 19644673 | O erro ocorre por conta do suposto não tratamento do WMS em esperar em que cada alteração do pedido de venda liberado, um novo registro na tabela SC9 ocorre (o WMS não permite alterações quando há vinculo com o pedido de venda). O processo WMS é provavelmente implementado em trechos do SIGAFAT pelo desenvolvimento do SIGAWMS. |
| 37 | Ordem de Separação ACD e Estorno do Documento com ACD. | SIGAACD | 17/01/2024 | ACDMT460EST | Alinhado através do ticket - #18877244 | DTEXPRO-3014 |
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| 38 | Demandas que envolvam Smarticlient, AppServer, Dbacess (atualização, shortcut, por exemplo) | SIGATEC (transferência direta sem passar por frame) | 04/06/2024 | Demandas da camada de Tecnologia | Alinhado com @guilherme guilherme.neres@totvs. |