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Totvs custom tabs box

tabs	Gatilhos (Triggers), Configuração SCRM
ids	config1,config2

Totvs custom tabs box items

default	yes
referencia	config1

É necessário cadastrar previamente os gatilhos (triggers) para que a rotina identifique diariamente quais registros foram alterados.

O cadastro dos gatilhos deve ser feito no Configurador (SIGACFG), por meio da rotina Embedded Audit Trail (CFGA710), acessando o caminho: SIGACFG > Ambiente > Embedded Audit Trail > Aplicador.

Na seção Grupo de Empresas, deve-se configurar a(s) empresa(s) em que os gatilhos serão aplicados.

Na seção Tabela, é necessário configurar as seguintes tabelas:
- Tabela SA1 - Clientes
- Tabela SF2 - Cabeçalho das NF de Saída
- Tabela VCF - Dados Adicionais Clientes Cev
- Tabela VO1 - Ordem de Serviço
- Tabela VS1 - Orçamento
- Tabela VV1 - Cadastro de Veículos

Na seção Campos, devem ser configurados os campos de cada tabela que acionarão os gatilhos quando alguma operação (como inclusão, alteração ou exclusão) for realizada.

Observação: Após a configuração dos gatilhos, é necessário executar as operações configuradas nos campos por meio das rotinas correspondentes às tabelas para que os gatilhos sejam efetivamente ativados.

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	config2

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tabs	Estrutura arquivo diário clientes, Estrutura arquivo diário veículos, Estrutura arquivo carga inicial clientes, Estrutura carga inicial veículos
ids	doc1,doc2,doc3,doc4

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tabs	Passo a passo para utilização: Menu, Passo a passo para utilização: Schedule, Atualização de Dicionário/Menu
ids	passo1,passo2,passo3

Totvs custom tabs box items

default	yes
referencia	passo1

Acesse o Módulo 11 (Veículos).
Acesse o menu Atualizações → SCRM → Integração SCRM (VEIA120).
Nas mensagens apresentadas durante a execução da rotina referentes aos pontos de entrada, clicar no botão Fechar.
Será gerado arquivo de diário clientes e Será gerado arquivo de diário clientes e diário veículos
A rotina processará o arquivo PRI RM.TXT e, após a atualização de preço e da quantidade por embalagem de cada peça, serão executadas ações personalizadas definidas através do ponto de entrada criado para execução após o processamento de cada item.
Ao final do processamento, quando o arquivo for concluído com sucesso, serão executadas ações personalizadas definidas através do ponto de entrada destinado à conclusão da rotina, e o sistema aplicará a ação de pós-processamento selecionada (manter, mover ou apagar o arquivo).

Multimedia

name	Integração SCRM.mp4
width	1400
autostart	true
height	700

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	passo2

Acesse o Módulo 11 Configurador (VeículosSIGACFG).
Acesse o menu Atualizações → SCRM → Integração SCRM (VEIA120).
Será gerado arquivo de carga inicial clientes e carga inicial veículos

Caso na rotina Configurações Integrações Scania (OFIA541), na aba Integração SCRM, o campo Integração Ativa? esteja como Sim, e o campo Gerar Arquivo espelho do XML integrado ao SCRM? também esteja salvo como Sim, ao executar a rotina Integração SCRM (VEIA120) serão gerados arquivos de acordo com a opção utilizada (Carga Inicial ou Diário).

Bloco de código

language	xml
theme	RDark
firstline	1
title	Modelo de arquivo diário clientes

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:v1="http://xmlns.scania.com/account/schema/scrmmsgs/v1" xmlns:v11="http://xmlns.scania.com/account/schema/account/v1">
	<soapenv:Header>
		<wsse:Security xmlns:wsse="http://docs.oasis-open.org/wss/2004/01/oasis-200401-wss-wssecurity-secext-1.0.xsd" xmlns:wsu="http://docs.oasis-open.org/wss/2004/01/oasis-200401-wss-wssecurity-utility-1.0.xsd">
			<wsse:UsernameToken wsu:Id="UsernameToken-1">
				<wsse:Username>USUARIO</wsse:Username>
				<wsse:Password Type="http://docs.oasis-open.org/wss/2004/01/oasis-200401-wss-username-token-profile-1.0#PasswordText">SENHA</wsse:Password>
			</wsse:UsernameToken>
		</wsse:Security>
	</soapenv:Header>
	<soapenv:Body>
		<v1:UpdateAccountRequest>
			<v1:Account>
				<v11:accountnumber>01020304056</v11:accountnumber>
				<v11:name>TESTE NOME DO TESTE</v11:name>
				<v11:global_tradename>TESTE NOME</v11:global_tradename>
				<v11:global_vatnumber>ISENTO</v11:global_vatnumber>
				<v11:emailaddress1>[email protected]</v11:emailaddress1>
				<v11:address1_line1>RUA TESTES, 123</v11:address1_line1>
				<v11:global_address1countryid>01058</v11:global_address1countryid>
				<v11:global_address1countyid>SP</v11:global_address1countyid>
				<v11:address1_postalcode>15000123</v11:address1_postalcode>
				<v11:address1_city>CIDADE</v11:address1_city>
				<v11:address1_county>ESTADO</v11:address1_county>
				<v11:address1_country>PAIS</v11:address1_country>
				<v11:address2_line1>RUA TESTES, 123</v11:address2_line1>
				<v11:global_address2countyid>SP</v11:global_address2countyid>
				<v11:address2_postalcode>15000123</v11:address2_postalcode>
				<v11:address2_city>CIDADE</v11:address2_city>
				<v11:address2_county>ESTADO</v11:address2_county>
				<v11:address2_country>PAIS</v11:address2_country>
				<v11:creditonhold>1 - Liberado ate o Limite</v11:creditonhold>
				<v11:global_latestpurchasedateparts>2025-05-14</v11:global_latestpurchasedateparts>
				<v11:global_latestpurchasedateworkshop>2025-07-11</v11:global_latestpurchasedateworkshop>
				<v11:global_countrycode>BR</v11:global_countrycode>
				<v11:global_accounttype>1</v11:global_accounttype>
				<v11:global_sourcestatus>Ativo</v11:global_sourcestatus>
				<v11:dealer/>
				<v11:persontype>1</v11:persontype>
				<v11:relationtype>3</v11:relationtype>
				<v11:originsystem>Protheus</v11:originsystem>
				<v11:cws>Nao</v11:cws>
			</v1:Account>
		</v1:UpdateAccountRequest>
	</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	passo3

No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Menu (CFGX013) e informe as novas opções de menu do módulo de Oficina (SIGAOFI) conforme instruções a seguir:

Menu	Atualizações
Submenu	SCRM
Nome da Rotina	Integração SCRM
Programa	VEIA120
Módulo	Veículos (SIGAVEI)
Tipo	Função Protheus

Criação de Tabela no arquivo SX2 – Tabelas:

Chave	Nome	Modo	Único	PYME
VEF	SCRM Scania - Clientes	C	VEF_FILIAL+VEF_CODIGO	S
VEV	SCRM SCANIA - Veiculos	C	VEV_FILIAL+VEV_CODIGO	S

Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:

Tabela VEF - SCRM Scania - Clientes:

Campo	VEF_FILIAL	VEF_CODIGO	VEF_TPEXEC	VEF_DTEXEC
Tipo	Caractere	Caractere	Caractere	Data
Grupo de Campos	033
Ordem	01	02	03	04
Tamanho	2	8	1	8
Decimal	0	0	0	0
Formato	@!	@!	@!
Contexto	1 - Real	1 - Real	1 - Real	1 - Real
Propriedade	2 - Visualizar	2 - Visualizar	2 - Visualizar	2 - Visualizar
Título	Filial	Cod. Seq.	Tp.Execução	Dt.Execução
Descrição	Filial	Código Sequencial	Tipo Execução	Data Execução
Val. Sistema			Pertence("12 ")
Opções			1=Carga Inicial;2=Diario
Inic. Padrão		GetSXENum("VEF","VEF_CODIGO",,1)	"1"	dDataBase
Inic. Browse
Cons. Padrão
Nível	1	1	1	1
Usado	Não	Sim	Sim	Sim
Obrigatório	Não	Sim	Não	Não
Browse	Não	Sim	Sim	Sim
When
Pasta
Help	Código que identifica a filial da empresa usuária do sistema.	Identificador numérico gerado automaticamente pelo sistema.	Campo no qual apresenta o Tipo de Execução, onde: 1 - Carga Inicial 2 - Diário	Campo de exibição que apresenta a data em que o processo foi realizado, permitindo rastreabilidade e conferência das informações.

Campo	VEF_HREXEC	VEF_CODCLI	VEF_LOJCLI
Tipo	Caractere	Caractere	Caractere
Grupo de Campos		001	002
Ordem	05	06	07
Tamanho	4	6	2
Decimal	0	0	0
Formato	@!	@!	@!
Contexto	1 - Real	1 - Real	1 - Real
Propriedade	2 - Visualizar	2 - Visualizar	2 - Visualizar
Título	Hr.Execução	Cód. Cliente	Loja Cliente
Descrição	Hora Execução	Código do Cliente	Loja do Cliente
Val. Sistema
Opções
Inic. Padrão
Inic. Browse
Cons. Padrão		SA1
Nível	1	1	1
Usado	Sim	Sim
Obrigatório	Não	Não
Browse	Sim	Sim	Sim
When
Pasta
Help	Campo de exibição que apresenta a hora em que o processo foi realizado, permitindo rastreabilidade e conferência das informações.	Número único que diferencia cada cliente dentro da empresa. A identificação completa é composta pelo código do cliente e o código da loja.	Número que diferencia cada loja do cliente, utilizado para organizar e controlar as operações.

Campo	VEF_DEALER	VEF_STATUS	VEF_ARQUIV
Tipo	Caractere	Caractere	Caractere
Grupo de Campos
Ordem	08	09	10
Tamanho	6	1	50
Decimal	0	0	0
Formato	@!	@!	@!
Contexto	1 - Real	1 - Real	1 - Real
Propriedade	2 - Visualizar	2 - Visualizar	2 - Visualizar
Título	Cod. Dealer	Status	Arquivo
Descrição	Código do Dealer	Status	Arquivo Gerado
Val. Sistema		Pertence("12 ")
Opções		1=Gerado apenas Clientes;2=Gerado Clientes e Veiculos
Inic. Padrão		"1"
Inic. Browse
Cons. Padrão
Nível	1	1	1
Usado	Sim	Sim	Sim
Obrigatório	Não	Não	Não
Browse	Sim	Sim	Sim
When
Pasta
Help	Identifica a concessionária ou revendedor autorizado responsável pela operação.	Campo no qual apresenta o Status da operação, onde: 1 = Gerado apenas Clientes 2 = Gerado Clientes e Veículos	Exibe o nome do arquivo que foi produzido ao final da execução do processo, permitindo identificar o resultado da operação e servir como referência para conferência, auditoria e acompanhamento das etapas realizadas.

Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:

Tabela VEV - SCRM SCANIA - Veiculos:

Campo	VEV_FILIAL	VEV_CODIGO	VEV_CODVEF
Tipo	Caractere	Caractere	Caractere
Grupo de Campos	033
Ordem	01	02	03
Tamanho	2	8	8
Decimal	0	0	0
Formato	@!	@!	@!
Contexto	1 - Real	1 - Real	1 - Real
Propriedade	2 - Visualizar	2 - Visualizar	2 - Visualizar
Título	Filial	Cod. Seq.	Código VEF
Descrição	Filial	Código Sequencial	Código VEF
Val. Sistema
Opções
Inic. Padrão		GetSXENum("VEV","VEV_CODIGO")
Inic. Browse
Cons. Padrão
Nível	1	1	1
Usado	Não	Sim	Sim
Obrigatório	Não	Sim	Não
Browse	Não	Sim	Sim
When
Pasta
Help	Código que identifica a filial da empresa usuária do sistema.	Identificador numérico gerado automaticamente pelo sistema.	Número único que individualiza o registro VEF, utilizado para rastreabilidade e conferência das informações.

Campo	VEV_CHASSI	VEV_ARQUIV
Tipo	Caractere	Caractere
Grupo de Campos
Ordem	04	05
Tamanho	25	50
Decimal	0	0
Formato	@!	@!
Contexto	1 - Real	1 - Real
Propriedade	2 - Visualizar	2 - Visualizar
Título	Chassi	Arquivo
Descrição	Número do Chassi	Arquivo Gerado
Val. Sistema
Opções
Inic. Padrão
Inic. Browse
Cons. Padrão
Nível	1	1
Usado	Sim	Sim
Obrigatório	Não	Não
Browse	Sim	Sim
When
Pasta
Help	Número de identificação do veículo, utilizado para rastreabilidade e conferência das informações.	Exibe o nome do arquivo que foi produzido ao final da execução do processo, permitindo identificar o resultado da operação e servir como referência para conferência, auditoria e acompanhamento das etapas realizadas.

Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:

Tabela VCF - Dados Adicionais Clientes Cev:

Campo	VCF_SCRMID
Tipo	Caractere
Grupo de Campos
Ordem	A9
Tamanho	20
Decimal	0
Formato	@!
Contexto	1 - Real
Propriedade	1 - Alterar
Título	ID SCRMID
Descrição	ID SCRMID Scania
Val. Sistema
Opções
Inic. Padrão
Inic. Browse
Cons. Padrão
Nível	1
Usado	Sim
Obrigatório	Não
Browse	Sim
When
Pasta
Help	Informe o código único do registro SCRMID da Scania. Esse valor é utilizado para associar corretamente o registro no sistema, garantindo controle, auditoria e acompanhamento das operações.

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