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No Plano de Saúde, acesse Atualizações/Operadora/Operadores do Sistema (PLSA980)
Altere o campo Alt. Público para "1 - Sim" para permitir que o operador envie interações para Beneficiário ou Prestadores.

No Plano de Saúde, acesse no menu Atualizações/Atendimento uma das opções:
1. Solicitação Sadt/Consulta,
2. Solicitação Odontológica,
3. Execução Sadt/Consulta,
4. Autorização de Reembolso,
5. Solicitação de Internação
6. Anexo Clínicos.
Selecione uma guia.
Em Outras Ações clique em "Interação".
Na tela será possível incluir uma interação que será visível apenas pelos operadores internos da operadora.

Veja como funciona na prática:

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Procedimento para Utilização

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Campo	Descrição
Parecer	Indica o parecer do auditor em relação a análise do procedimento (autorizado ou negado).
Motivo	Campo habilitado quando o procedimento é negado. Informa o motivo da negativa.
Obs. Analis	Observação que pode ser descrita pelo auditor durante a análise do procedimento.

05. TABELAS UTILIZADAS