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Configurações e Parâmetros da Linha RM
Assistente de Configuração TOTVS Business Conector
O TBC possui uma interface de configuração específica para cada pacote de integração. Para executar o Assistente de Configuração acesse: Integração | Ferramentas | Configurar.
Através do Assistente de Configuração serão importados para o TBC todos os Conceitos utilizados na integração, e também serão realizadas configurações de conexão com o MS CRM.
Os parâmetros necessários de configuração são:
- Diretórios Conceitos: Apontar onde estão localizados os Conceitos de uso exclusivo para esta integração.
- Server URL: Informar a URL referente ao MS CRM, sem os dados da organização. Exemplo: HTTP://RMinfra-crm2011:5555
- Domínio: Informar o domínio de rede.
- Usuário: Informar usuário de rede.
- Senha: Informar senha do usuário.
- Versão MS CRM: Informar qual a versão do MS CRM será utilizada (2007 ou 2011).
Após preencher estes parâmetros é necessário Testar a Conexão. Este recurso que autentica os dados de conexão, e deve ser realizado antes de preencher o parâmetro Organização.
- Organização: Informar a organização referente ao MS CRM
Observação: A execução do Wizard de Configuração deve ocorrer sempre que alterações via atendimentos forem realizadas, pois durante correção é realizado manutenções no configurador.
Assistente de Implantação de Processos do TOTVS Business Conector
Além do configurador, o TBC também possui uma interface de parametrização específica para cada pacote de integração. A parametrização da Integração da Linha RM x MS CRM é obrigatória e deve ocorrer depois da execução do Configurador.
Para executar o Assistente de Implantação de Processos acesse: Integração | Ferramentas | Parâmetros
Selecione a integração Linha RM x MS CRM e clique em avançar.
Os parâmetros necessários de configuração são:
• Usuário RM: Informe um Usuário referente à Base de Dados da Linha RM.
• Senha RM: Informe a senha do Usuário referente à Base de Dados da Linha RM.
Estes parâmetros serão utilizados para executar conceitos quando o sincronismo acontecer do MS CRM para a Linha RM.
Alteração no Conceito
Após realizar estas configurações, é necessário alterar o conceito referente ao cadastro de Produto. Acesse: Integração | Integração | Conceito.
Abra a edição do conceito "Cadastro_Produto_RM_CRM".
Na aba Correspondências altere o valor das operações "UOM" e "UOMS" para os valores correspondentes a organização do MS CRM instalada.
Agendamento dos Conceitos
Os conceitos que tem como orgiem o banco de dados da Linha RM para o MS CRM devem ser agendados.
Acesse: Integração | Integração | Conceito.
Os conceitos devem ser agendados na ordem citada abaixo, pois há conceitos que necessitam de dados de outros conceitos (dependência).
- Cadastro_Aluno_RM_CRM.icp
- Cadastro_CliConta_RM_CRM.icp
- Cadastro_Contat_RM_CRM.icp
- Cadastro_Contrato_RM_CRM.icp
- Cadastro_Estado_RM_CRM.icp
- Cadastro_Modalidade_RM_CRM.icp
- Cadastro_Municipio_RM_CRM.icp
- Cadastro_Pagamento_RM_CRM.icp
- Cadastro_Produto_RM_CRM.icp
- Cadastro_Represent_RM_CRM.icp
- Cadastro_SitVenda_RM_CRM.icp
- Cadastro_TpParcela_RM_CRM.icp
- Cadastro_Transport_RM_CRM.icp
- Cadastro_Vendedor_RM_CRM.icp
- Cadastro_Empreend_RM_CRM.icp
Selecione o conceito e acesse: Processos | Processar Conceito.
Observação: Os demais conceitos não devem ser agendados, pois eles serão consumidos via MS CRM.
Dica: O ideal é que os conceitos sejam agendados com um período de tempo entre eles, de no mínimo entre 30 e 30 minutos, devido a dependência de dados de outros conceitos.
Recursos Adicionais
Acesse o boletim técnico abaixo para ver mais detalhes da configuração: