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AçãoDescrição
Consultar a Nota

Selecionar aba Fiscal, clicar em Notas Fiscais, botão Novo >> Documento fiscal baseado em uma nota espelho


Selecionar o Tipo NFE-CUPONS DE TROCA, defina o período e clique no botão Filtrar



Identificar e selecionar o Cupom a ser devolvido e clicar em Selecionar >> Gerar documento fiscal unificado



Após abertura da tela do documento fiscal e quando a venda não foi realizada de forma identificada, deverá ser informado o cliente manualmente:



Clicar na opção Gerar Nota Fiscal


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Ao clicar em Confirmar Exportação o processo de transmissão do documento será iniciado:



Mensagem de Transmissão:


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Após este processo, a tela de consulta de documento fiscal será atualizada e o campo "Situação Integração NF-e" ficará como "Autorizada"



Plano de Ação para Rejeições:


Rejeição:

225 - Rejeicao: Falha no Schema XML do lote de NFe. Linha n.º: 1 coluna n.º: 1989 mensagem: - The content do campo 'imposto' is not complete. Campo(s) 'ISSQN' é obrigatorio..Linha n.º: 1 coluna n.º: 2419 mensagem: - The content do campo 'imposto' is not complete. Campo(s) 'ISSQN' é obrigatorio.


Motivo:

Cálculo dos tributos não realizado para algumas vendas do processo de troca.


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Ações Corretivas:

Filtrar o Documento Fiscal

Clicar na linha onde o mesmo se encontra 

Clicar em Editar 


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Clicar em Opções >> Desfazer integração


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Clicar na Aba "Itens  / Totais"

Clicar no link "Editar Itens do Documento"

Avaliar se a coluna "Classificação Tributária" está preenchida.

Clicar em Salvar (Manutenção de Itens de Documento Fiscal)


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Clicar em Gerar Nota Fiscal:


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Avaliar retorno de Autorização:


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Rejeição:

745 - Rejeição: NF-e sem grupo do PIS


Motivo:

Configuração da Unidade de Negócio não está parametrizado para PIS/COFINS na Entrada:


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Ações Corretivas:


Cadastro de Unidade de Negócio:

Acessar o cadastro de Filiais >> Complemento 

Marcar o campo PIS\COFINS na Entrada de produtos?

Salvar a Alteração


Nota Fiscal:

Filtrar o Documento Fiscal

Clicar na linha onde o mesmo se encontra 

Clicar em Editar 


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Clicar em Opções >> Desfazer integração


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Clicar em Gerar Nota Fiscal:


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Avaliar retorno de Autorização:


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Rejeição:

225 - Rejeicao: Falha no Schema XML do lote de NFe.
Linha n.º: 1 coluna n.º: 1317 mensagem: - O valor '' do campo 'xBairro' nao é valido..
Linha n.º: 1 coluna n.º: 1375 mensagem: - O valor '' do campo 'CEP' nao é valido.


Motivo:

Cadastro do Cliente desatualizado


Ações Corretivas:


Corrigir o Cadastro de Clientes:

Acessar: Global >> Clientes >> Filtrar o Cliente da Nota Fiscal >> Clicar em Editar

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Nota Fiscal:

Filtrar o Documento Fiscal

Clicar na linha onde o mesmo se encontra 

Clicar em Editar 


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Clicar em Opções >> Desfazer integração


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Clicar em Gerar Nota Fiscal:


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Avaliar retorno de Autorização:


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