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O Monitor de Pagamentos Online oferece uma visão geral dos pagamentos realizados via PIX, facilitando o acompanhamento e o gerenciamento das operações.

Abaixo estão listadas as principais funcionalidades da rotina:

Índice
maxLevel2
minLevel2
excludeImportante
stylenone

01. Ações Principais

As principais ações do Monitor de Pagamentos Online impactam diretamente na atualização e na exibição das informações em toda a tela.

...

A funcionalidade Conciliação Cartão Crédito permite receber arquivos de conciliação enviados por operadoras através de layout parametrizável, conferir os lançamentos, encontrar os títulos a receber de cobrança especial relativos aos lançamentos e liquidá-los considerando às comissões incidentes, além de gerar antecipações para lançamentos com divergência de "Título não Encontrado". Além disso, permite a conciliação automática ou manual dos lançamentos de ajuste como taxas de dispositivos.

Também permite estornos, eliminação e reversão das movimentações geradas nos módulos de contas a receber e caixa e bancos durante o processamento dos lançamentos da conciliação, entre outras funcionalidades.

02. Ações Principais

03. Ações Individuais

Deck of Cards
idprincipalActions
Card
defaulttrue
idrefresh
labelAtualizar

No botão Atualizar será feita a consulta e atualização da tabela de acordo com os filtros informados na tela.

Image Added

Card
idrpwServer
labelServidor RPW

Por meio deste botão, é possível definir o servidor RPW responsável pelo processamento do envio ao banco. Ao selecionar o botão de zoom, será exibida uma tela com todos os servidores disponíveis para processamento, sendo necessário selecionar um deles.

Image Added

Informações
titleImportante

Uma vez informado, o servidor será gravado no perfil do usuário, e não será necessário preenchê-lo novamente em acessos futuros. 

Card
idquickSearch
labelBusca Rápida

Este campo permite realizar uma busca rápida com base na data do pagamento online efetuado. Ao preenchê-lo, a lista de títulos será atualizada automaticamente com os resultados correspondentes.

Image Added

Informações
titleImportante

Este campo deve ser informado no formato dia/mês/ano (DD/MM/AAAA).

Card
idadvSearch
labelBusca Avançada

A opção Busca Avançada abrirá uma nova tela que permitirá a busca de dados mais específicos na tabela, por meio de diversos campos de filtro.

Image Added

Abaixo é detalhado os Campos de Filtro para Busca Avançada e suas regras:

Campo

Descrição

EstabelecimentoPodem ser informados, a partir de uma lista, todos os estabelecimentos que o usuário possui permissão. Caso não seja informado nenhum valor, o resultado da pesquisa apresentará todos os estabelecimentos na consulta.
PortadorPodem ser informados, a partir de uma lista, os portadores cujo campo Pagamento Online, no programa UFN013aa - Portador Banco, esteja como Sim, além de estar definido para o módulo = APB e Finalidade = Corrente. Além disso, é necessário que o usuário possua permissão para o portador no programa Usuário Pagamento Online. Caso não seja informado nenhum valor, o resultado da pesquisa irá trazer todos os portadores na consulta que atendam esta definição.
EspéciePodem ser informados, a partir de uma lista, todas as espécies que o usuário possui permissão, definidas no cadastro Usuário Pagamento Online e que estão cadastradas no programa APB020aa - Manutenção Espécies de Documento Financeiro. Caso não seja informado nenhum valor, o resultado da pesquisa apresentará todas as espécies na consulta.
FornecedorPodem ser informados, a partir de uma lista, todos os fornecedores cadastrados no programa UFN003aa - Fornecedores Financeiro. Caso não seja informado nenhum valor, o resultado da pesquisa apresentará todas as espécies na consulta.
Série Inicial / FinalPode ser informado, por meio de uma faixa, a série do título para pesquisa.
Título Inicial / FinalPode ser informado, por meio de uma faixa, o número do título para pesquisa.
Borderô Inicial / FinalPode ser informado, por meio de uma faixa, o número do borderô para pesquisa.
Data de Pagamento Inicial / FinalPode ser informado, por meio de uma faixa, a Data do Pagamento Online.
Situação Pagamento

Podem ser informados, por meio de uma lista a situação do pagamento online, podendo ser:

Aguardando - Status que é necessário o envio novamente ao banco, para atualizar as informações de pagamento.

Em Pagamento - Título em pagamento pelo banco.

Erro - Título inconsistente, devendo verificar o erro retornado, ou pelo banco, ou pelo sistema, corrigí-lo e realizar o Reenvio.

Estornado - Título que foi estornado, por meio do programa de Pagamentos.

Pago - Título com pagamento efetivado.

Pendente - Título pendente de processamento pelo banco/Datasul

Reaberto - Título que foi reaberto, por meio do programa de Pagamentos.

02. Dados Consolidados

Apresenta os totalizadores, em termos de quantidade e valores, para cada tipo de situação, conforme filtro informado, tanto na Busca Rápida como na Busca Avançada.

Image Added

Esse painel permite uma visão rápida do status geral dos pagamentos, indicando, por exemplo, quanto já foi efetivamente pago, quanto dos títulos estão com erro, ou ainda a quantidade de títulos em cada situação apresentada na tabela.

As situações consolidadas são:

Pendente\Em Digitação: Total de títulos que estão em processamento no sistema para envio ao banco.

Pagamento: Total de títulos atualmente em fase de pagamento pelo banco.

Pago: Total de títulos que já foram efetivamente pagos.

Erro: Total de títulos com inconsistências. É necessário verificar o erro retornado — seja pelo banco ou pelo sistema —, corrigi-lo e reenviar o pagamento.

Reaberto: Total de títulos que foram reabertos e estão disponíveis para nova tentativa de envio.

Aguardando: Total de títulos que aguardam reenvio ao banco, para atualização das informações de pagamento.

Informações
titleNota

Para alternar entre Valores e Quantidade, basta selecionar os botões Image Added

03. Principais campos da Tabela

A tabela do Monitor de Pagamentos Online exibe as principais informações de cada pagamento. Para acessar detalhes mais específicos, é possível expandir a linha do título por meio do botão Image Added.  Ao expandir, são apresentadas informações complementares, como dados do pagamento, favorecido, atualizações realizadas e a possibilidade de visualizar os arquivos JSON trocados com o banco.

Image Added

Abaixo, são apresentados os detalhes dos campos da tabela e da expansão.


Expandir
titleCampos da Tabela

Campo

Descrição

EstabCódigo do estabelecimento do título.
Título

Chave concatenada do título, separado por | (pipe). Na chave é informado:

Código do Fornecedor|Espécie do Título|Série do Título|Código do Título|Parcela 

Situação

Indica o status atual do pagamento do título.

  • Erro: Ocorre quando há alguma inconsistência no envio ou retorno do pagamento. Um ícone é exibido na coluna Erros, detalhando a falha. Depois da correção, será necessário reenviar o título ao banco.
  • Pago: O título foi liquidado tanto no banco quanto no sistema.
  • Pendente: O título está em processamento no sistema e ainda não foi enviado ao banco.
  • Em Digitação: O título está em digitação no sistema e ainda não foi enviado ao banco.
  • Pagamento: Esta situação ocorre após a situação Pendente, ou seja, o título já foi recepcionado pelo banco e o sistema aguarda o retorno para atualização do pagamento.
  • Reaberto: Esta situação acontece quando no borderô, por meio da rotina de Pagamentos, houve a reabertura do título ou do borderô, por meio da opção Estornar. Nesta situação, após realizar os possíveis ajustes do título, por meio da ação Editar ou Editar Chave Pix, será possível realizar o Reenvio do Pagamento.
  • Aguardando: Caso o banco não retorne o status dentro do prazo esperado, o sistema mantém o título com essa situação. O campo Status do Banco (na expansão) permanece como "PENDING_VALIDATION". Nesses casos, é necessário acionar a ação Aguardando para solicitar atualização manual ao banco.
  • Estornado: Esta situação acontece quando no borderô, por meio da rotina de Pagamentos, houve o Estorno, Total (Borderô)  ou Parcial (Título), por meio da opção Estornar. Nesta situação, não há nenhuma ação a ser feita no monitor. O título ficará nesta situação.
Valor PagtoValor líquido do pagamento, considerando juros, abatimentos, multas e descontos aplicáveis.
Valor TransaçãoValor bruto do título.
ErrosÍcone de exclamação exibido apenas quando a situação do título for Erro. Ao clicar, uma janela é aberta com os detalhes do erro ocorrido durante a tentativa de pagamento.
Data de PagamentoData informada na geração do borderô, por meio da rotina Pagar Online.
FavorecidoCódigo e descrição do fornecedor (favorecido) do pagamento.
Portador

Portador utilizado no pagamento, informado também durante a geração do borderô, via rotina Pagar Online.

Expandir
titleCampos da Expansão

Campo

Descrição

BorderôNúmero do borderô no qual o pagamento do título foi incluído.
Sequência

Sequência do título dentro do borderô.

QR CodeCódigo QR utilizado para o pagamento, quando a forma de pagamento permite essa opção.
Identificação Pagamento BancárioChave de pagamento gerada e enviada pelo banco.
Status do BancoSituação do pagamento conforme retorno do banco.
Tipo ContaTipo da conta do favorecido utilizada no pagamento.
Tipo Chave PIXTipo da Chave PIX que foi enviado.
Chave PIXTipo da chave Pix utilizada no pagamento (CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória).
Agência/Conta Corrente/Dígito

Dados bancários do favorecido.

Mensagem

Mensagem enviada ao favorecido, conforme informado na rotina Pagar Online.

Usuário

Usuário responsável pela última movimentação do pagamento.

Data

Data da última movimentação do pagamento.

Hora

Hora da última movimentação do pagamento.

Pedido de Execução

Número do último Pedido de Execução enviado ao servidor RPW para processar a solicitação.

Arquivo Enviado / Recebido

Arquivo JSON mais recente trocado entre o sistema e o banco. Ao clicar, é exibida uma nova janela com a visualização completa do conteúdo, além da opção de download.

04. Ações Individuais da Tabela

As ações individuais disponíveis, bem como suas regras de habilitação, podem ser acessadas através do botão Image Addede estão detalhadas abaixo.

Image Added


Deck of Cards
idindividualActions
Card
defaulttrue
idedit
labelEditar

A ação Editar permite acessar a rotina Editar Item de Pagamento, utilizada para ajustar as informações do título.

Essa opção estará habilitada somente quando a situação do pagamento for "Erro".

A edição é necessária para corrigir inconsistências identificadas por meio da ação Erros Image Addedda tabela, possibilitando o ajuste dos dados e o reenvio do pagamento ao banco.

Image Added

Informações
titleImportante

A opção de Edição somente será permitida quando no borderô não houver nenhum item com o status de Pago, ou seja, estiver com o status de Parcialmente Baixado

Se a inconsistência for refente a chave Pix, o título deverá ser editado através da opção Editar Chave Pix.

Card
iddelete
labelEliminar

A ação Eliminar permite excluir um pagamento da tabela.

Essa opção estará disponível apenas quando a situação do pagamento for "Erro".

Ao selecionar essa ação, será exibida uma tela de confirmação da eliminação.

Image Added

Depois da confirmação, será apresentada uma tela de retorno, indicando se o pagamento foi eliminado com sucesso ou não eliminado, nos casos em que houver alguma inconsistência que não permita a exclusão.

Image Added


Card
idresend
labelReenviar Pagamento

A ação Reenviar Pagamento permite realizar um novo envio do pagamento ao banco.

Essa opção estará disponível somente quando a situação do pagamento for "Erro" ou "Reaberto".

Ao selecionar essa ação, será exibida uma tela de confirmação

Image Added

Depois da confirmação, o envio será encaminhado ao servidor RPW configurado, indicando o Número do Pedido de Execução, que realizará o processamento da solicitação.

Os pedidos de execução podem ser consultados por meio da rotina Monitor Pedido Execução HTML (pedido-execucao-monitor).

Image Added

Ao final do processamento será atualizada a situação do título, conforme o retorno obtido.

Card
idhist
labelHistórico

A ação Histórico permite consultar todas as movimentações relacionadas ao pagamento.

Essa opção somente estará habilitada quando houver mais de um envio do pagamento ao banco.

Ao selecionar essa opção, será aberta uma nova tela com a visualização detalhada dos lançamentos históricos vinculados ao título.

Image Added

Card
ideditPixKey
labelEditar Chave Pix

A ação Editar Chave Pix permite alterar pontualmente a chave Pix de um título quando for identificada alguma inconsistência.
Essa inconsistência pode ocorrer, por exemplo, quando a chave Pix não foi informada ou foi considerada inválida pelo banco.

A ocorrência do erro será destacada na coluna "Erros" da tabela.

Essa opção estará disponível somente quando a situação do pagamento for "Erro" ou "Reaberto".

Para realizar a alteração, a nova chave Pix deverá estar previamente cadastrada no fornecedor, já que será necessário informar tanto a chave quanto o tipo correspondente.
Caso a chave ainda não esteja cadastrada, será possível inseri-la diretamente por meio desta ação.

 

Image Added 

Assim que a chave Pix for ajustada, o título precisa ser reenviado ao banco. A situação será atualizada automaticamente conforme o retorno recebido.

Informações
titleNota

Mais informações sobre essa tela podem ser encontradas na rotina Editar Item de Pagamento,  na seção Botão Código de Barras/Pix.

As informações de Código de Barras nesta tela estarão desabilitadas quando ela for acessada a partir da rotina de Pagamento Online.

05. Ações Múltiplas para a Tabela

A rotina do Monitor de Pagamentos Online permite a execução de ações em lote, aplicáveis a mais de um item da tabela simultaneamente.

Por meio dos botões Reenviar Pagamento, Aguardando e Eliminar, é possível selecionar múltiplos títulos e realizar a ação desejada de forma conjunta.

Image Added

Deck of Cards
idmultipleActions
Card
defaulttrue
idresend
labelReenviar Pagamento

A ação múltipla Reenviar Pagamento permite reenviar diversos títulos para o banco em um único processo.

Informações
titleImportante

Apenas itens com situação "Erro" ou "Reaberto" podem ser reenviados.
Caso seja selecionado algum item com outra situação, o sistema bloqueará o reenvio e exibirá uma mensagem de aviso.
Será necessário ajustar a seleção na tabela antes de prosseguir.

Image Added

Ao confirmar a ação, será exibida uma tela de confirmação.

Image Added

Após a confirmação, o envio será encaminhado ao servidor RPW configurado, com a geração de um Número de Pedido de Execução, que será responsável pelo processamento.

Ao final, será atualizada a situação de todos os títulos reenviados conforme o retorno do banco.

Image Added

Informações
titleNota

Os pedidos de execução podem ser consultados na rotina  Monitor Pedido Execução HTML (pedido-execucao-monitor).

Card
defaulttrue
idwaiting
labelAguardando

Quando um pagamento é enviado ou reenviado ao banco, há um prazo para que o banco retorne com o status atualizado do título. Caso esse retorno não ocorra dentro do tempo esperado, o sistema mantém o título com a situação "Aguardando" e no Pagamento (visualizado por meio da expansão), o campo Status do Banco permanece como "PENDING_VALIDATION".

Nessas situações, é necessário solicitar manualmente uma nova atualização ao banco para obter a situação atualizada do pagamento.

Para isso, deve-se utilizar a ação "Aguardando". Ao selecionar os títulos com a situação "Aguardando" e acionar essa opção, o sistema enviará um lote de títulos ao servidor RPW, que, por sua vez, fará a comunicação com o banco.
O objetivo é solicitar o status atualizado de cada título para que a situação seja corretamente refletida no sistema.

Image Added

Informações
titleImportante

Caso seja selecionado algum item com outra situação, o sistema bloqueará o reenvio e exibirá uma mensagem de aviso.
Será necessário ajustar a seleção na tabela antes de prosseguir.

Após a seleção válida da ação, o envio será encaminhado ao servidor RPW configurado, com a geração de um Número de Pedido de Execução, que será responsável pelo processamento.

Ao final, o sistema atualizará automaticamente a situação de todos os títulos reenviados conforme o retorno do banco.

Informações
titleNota

Os pedidos de execução podem ser consultados na rotina  Monitor Pedido Execução HTML (pedido-execucao-monitor).

Card
iddelete
labelEliminar

A ação múltipla Eliminar permite excluir, de forma simultânea, diversos títulos que estejam com a situação "Erro".

Essa opção estará disponível apenas quando a situação do pagamento for "Erro".

Ao selecionar essa ação, será exibida uma tela de confirmação da eliminação dos títulos selecionados.

Image Added

Após a confirmação, o sistema apresentará uma tela de retorno, informando se os pagamentos foram eliminados com sucesso ou não eliminados, nos casos em que houver alguma inconsistência que impeça a exclusão.

Image Added

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