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  • FAQ Falhas importação Tabela de Preço - NÃO PUBLICAR

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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  • Existem linhas com dados diferentes dos dados da tabela de preço, por favor validar linhas com valores diferentes dos seguintes: COD_COLIGADA: 1, COD_NIVEL_ENSINO: 1, COD_TABELAPRECO: Código Tabela
  • É esperado que existam no total 8 colunas, o número de colunas 2 no arquivo não corresponde ao esperado.

1- Dados diferentes dos dados da tabela de preço

Esta falha ocorre quando algum dos dados usados como chave da tabela de preço está incorreto no arquivo 'arquivo .csv'. Ou seja o código da coligada, código do nível de ensino e o código da tabela de preço informada no 'arquivo .csv' devem ser iguais aos dados da tabela de preço onde os dados estão sendo importados.

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O problema está na coluna COD_TABELAPRECO. No está cadastrada como 'Código Tabela' e no .csv está como 'Teste 123'

Solução

Painel
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  1. Verificar as informações retornadas na mensagem e corrigir todas linhas do 'arquivo .csv' que estão com dados divergentes da tabela de preço.


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2 - Disciplina não possui vínculo com a matriz aplicada

Esta falha ocorre quando existem dados inconsistentes na linha apontada. A inconsistência pode estar no código da disciplina (pode estar inválido) ou o id da matriz aplicada que pode estar inválido ou não possui vinculo com a disciplina.

Linha 2 - A disciplina código: '0001_ES', não possui vínculo com a matriz aplicada ID_MATRIZ_APLICADA: 500 , COD_CURSO: '4-1', COD_HABILITACAO: '4-1-1', verifique os dados informados no 'arquivo .csv'

Solução

Painel
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  1. Verificar se a coluna ID_MATRIZ_APLICADA informada no 'arquivo .csv' está correta
  2. Verificar se a coluna COD_DISCIPLINA informada no 'arquivo .csv' está correta
  3. Verificar se a matriz curricular vinculada a matriz aplicada informada na linha possui vinculo com a disciplina informada
  4. Após a verificação corrigir os dados informados na linha


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3 - Matriz curricular inativa

Esta falha ocorre quando a matriz curricular vinculada a matriz aplicada cujo ID foi informado na linha esta com 'Status' igual a 'Inativa'

Linha 2 - Matriz curricular inativa.

Solução

Painel
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  1. Não é possível realizar a importação de dados de uma matriz curricular com 'Status' 'Inativa', para realizar a importação é preciso avaliar a melhor solução.
  2. Possíveis soluções: 
    1. Avaliar possibilidade de alterar o 'Status' da matriz curricular
    2. Avaliar uso de outra matriz aplicada vinculada a outra matriz curricular


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4 - Falha de codificação de arquivo UTF-8

Este problema ocorre quando o texto do arquivo está codificado com algum tipo diferente de UTF-8. Esta situação pode gerar diversos problemas durante a importação.

Para que os dados do seu arquivo sejam importados corretamente pelo sistema, é necessário que o arquivo esteja salvo com a codificação UTF-8.

Mas o que isso significa?

Todo arquivo de texto, como um .csv, é armazenado no computador com uma "codificação de caracteres". Essa codificação define como os acentos, símbolos e letras especiais (como ç, ã, ê, etc.) são gravados e lidos.

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  • COD_TABELAPRECO(como é um campo chave, se houver erro de caractere inválido, a mensagem exibida está relacionada ao erro"1- Dados diferentes dos dados da tabela de preço" citado nesta mesma FAQ)
  • COD_CURSO
  • COD_HABILITACAO
  • COD_DISCIPLINA

Solução

Painel
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  1. Ao salvar o arquivo (em Excel, Bloco de Notas, ou outro editor), escolha sempre a opção "Salvar como" e defina a codificação como UTF-8.
    Se tiver dúvidas sobre como fazer isso, nossa equipe de suporte pode te ajudar.


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5 - Coluna vazia ou nula

Esta falha ocorre quando alguma das colunas no 'arquivo .csv' está sem dados, ou com espaço em branco.

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Linha 4, Coluna: COD_CURSO - Não pode estar vazia ou nula.

Solução

Painel
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  1. Avaliar quais dados estão sem preenchimento na linha e informar os dados corretos.


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6 - Linha em duplicidade

Esta falha ocorre quando existem linhas em duplicidade no 'arquivo .csv'.

Linha 55 - Está em duplicidade

Solução

Painel
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  1. Confirmar quais linhas estão em duplicidade e remove-las.


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7 - Falha de conversão do tipo de dados

Este comportamento ocorre quando os dados da coluna estão em um formato inválido.

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As colunas que aceitam apenas números são: COD_COLIGADA, COD_NIVEL_ENSINO, ID_MATRIZ_APLICADA e VALOR_CREDITOS 

Solução

Painel
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  1. Os dados informados no 'arquivo .csv' devem seguir o seguinte padrão
    1. COD_COLIGADA - código da coligada (numérico)

    2. COD_NIVEL_ENSINO - código do nível de ensino (numérico)

    3. COD_TABELAPRECO - código da tabela de preço (texto - máximo de 20 caracteres)

    4. ID_MATRIZ_APLICADA - id da matriz aplicada (numérico)

    5. COD_CURSO - código do curso (texto - máximo de 10 caracteres)

    6. COD_HABILITACAO - código da habilitação (texto - máximo de 10 caracteres)

    7. COD_DISCIPLINA - código da disciplina (texto - máximo de 20 caracteres)

    8. VALOR_CREDITOS - valor dos créditos (número decimal - separador para casa de centavos é ','. Não é preciso usar separador para casa de milhar (Não usar '.')


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8 - Não foi possível encontrar registros para importação

Este comportamento ocorre quando o 'arquivo .csv' não contém nenhum dado ou foi informada apenas 1 linha.

Solução

Painel
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  1. Informar pelo menos duas linhas no 'arquivo .csv' com dados válidos


9 - É esperado que existam no total 8 colunas,  o número de colunas X no arquivo não corresponde ao esperado

É esperado que existam no total 8 colunas, o número de colunas 5 no arquivo não corresponde ao esperado.

Esta falha ocorre quando o arquivo .csv possui um número de colunas diferente de 8. O sistema espera que sejam informadas 8 colunas no 'arquivo .csv', caso sejam informadas mais ou menos colunas este erro é exibido.

Solução

Painel
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  1. Corrigir o 'arquivo .csv' informando as colunas corretamente.


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10 - Utilizando o Excel para modificar os dados no 'arquivo .csv'.

Neste tópico trataremos sobre o uso do Excel como ferramenta para edição do arquivo de importação.

  1. É muito importante ter cuidado ao abrir o arquivo .csv no Excel, muitas vezes as colunas do tipo texto podem conter informações que o Excel entenda como tipos incorretos, por exemplo, um texto que o Excel pode entender como data será alterado de forma automática e ficará incorreto. Por este motivo sugerimos que para edição no Excel utilize a função de importação.
  2. Para importar o arquivo .csv para o Excel seguir os seguintes passos:
    1. Abra o Excel => Novo => Pasta de trabalho em branco
    2. Na planilha em branco acessar a aba "Dados" => "De Texto"
    3. Selecionar o arquivo que deseja abrir.
    4. Na tela seguinte do assistente de importação deixar como no print abaixo:
      1. Origem do arquivo: 65001: Unicode (UTF-8)
      2. Marcar a opção Meus dados possuem cabeçalhos.
    5. Clique em Avançar.
    6. Na etapa seguinte, desmarcar a opção "Tabulação" e marcar a opção "Ponto e vírgula". Em "Qualificador de texto: "{nenhum}"
    7. Em seguida clique em Avançar.
    8. Nesta etapa é possível marcar o tipo de dados de cada coluna.
    9. Na tela acima é possível selecionar cada uma das colunas e informar seu tipo de dados. Isso evita que o Excel interprete dados de forma incorreta.
    10. Estão marcados de vermelho o agrupador "Formato dos dados da coluna" e "Visualização dos dados". Podemos ver que na tabela de Visão dos dados existem várias colunas com o texto "Geral" sobre cada uma delas. Dentro de cada coluna tem o nome da coluna proveniente do 'arquivo .csv' e os respectivos dados que serão importados.
    11. É recomendado que as colunas COD_TABELAPRECO, COD_CURSO, COD_HABILITACAO e COD_DISCIPLINA, sejam do tipo texto. Para mudar do tipo Geral para texto, basta clicar sobre a coluna e sem seguida no agrupador "Formato dos dados da coluna" marcar a opção "Texto".
    12. Feito isso, basta concluir que os dados serão importados corretamente e poderão ser editados sem problemas.
Após as edições realizadas o processo recomendado para salvar o 'arquivo .csv' é o seguinte:
  1. Por padrão o Excel salvar os arquivos com codificação ANSI, se a sua versão do Excel permitir siga os seguintes passos:
    1. Vá em Arquivo > Exportar

    2. Selecione "Alterar o tipo do arquivo"

    3. Escolha a opção "CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas) (*.csv)"

    4. Clique em Salvar

  2. Caso a versão do Excel utilizada não tenha a opção de CSV UTF-8, siga os seguintes passos:
    1. Vá em Arquivo > Exportar

    2. Selecione "Alterar o tipo do arquivo"

    3. Escolha a opção "CSV (delimitado por vírgulas) (*.csv)"

    4. Image Added

    5. Clique em SalvarImage Removed
    6. Com o arquivo já salvo, abrir o arquivo no bloco de notas, em seguida vá em Arquivo > Salvar como
    7. Mudar o tipo de arquivo para Todos os arquivos (*.*) e mudar a Codificação para: "UFT-8".
    8. Mudar o nome do arquivo para .csv ao invés de .txt.
    9. Feito isso será possível importar o arquivo normalmente para o sistema.

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