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No ERP Protheus, na rotina NF-e Sefaz (SPEDNFE) do módulo de Faturamento (SIGAFAT), ao realizar o monitoramento de uma NF-e, onde foi retornada a rejeição "1037 - Alíquota da CBS deve ser igual a 0,9% para documento emitido em 2026" o sistema está gravando o código de rejeição no campo "Codigo Código de retorno SEFAZ (F3_CODRSEF)" cortado e não está alterando o conteúdo do campo "Codigo Código de retorno da Nfse NFSe (F3_CODRET)" de "T" para "M".
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste no ERP Protheus, na rotina NF-e Sefaz (SPEDNFE) do módulo de Faturamento (SIGAFAT), para que ao realizar o monitoramento de uma NF-e, onde se obteve qualquer retorno com 4 caracteres, por exemplo a rejeição "1037 - Alíquota da CBS deve ser igual a 0,9% para documento emitido em 2026", o sistema passe a gravar o código de rejeição no campo "Código de retorno SEFAZ (F3_CODRSEF)" de forma completa e não altere o conteúdo do campo "Código de retorno da NFe (F3_CODRET)" de "T" para "M".
| Informações |
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Sugestão: Para que o código |
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da rejeição com 4 caracteres seja gravado |
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corretamente no campo "Código de retorno SEFAZ (F3_CODRSEF)" será necessário atualização |
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do tamanho deste campo no dicionário de dados |
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do ERP Protheus. Este aumento é possível na release 12.1.2510 através do aumento do grupo de campos "184 - Cod. de retorno da SEFAZ" de 3 caracteres para 4 caracteres. |
Atualização do tamanho do grupo de campos
No de '3' para '4' caracteres. Clique aqui para baixar atualização de dicionário e clique aqui para passo a passo de como atualiza-lo.Após atualização do dicionário de dados do ERP Protheus, no Configurador (SIGACFG), acessar "Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados". Clicar na opção de "Grupo de Campos" e buscar pelo numero 184.
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Em seguida clicar em "Atualizar Base de Dados..."
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Para a inutilização de uma numeração no ERP Protheus é importante respeitar o processo que está detalhado aqui. A solicitação da inutilização de uma numeração que possui uma nota fiscal gerada no ERP (mesmo rejeitada) não será concretizada. Para isso esta nota deverá ser excluída do sistema e somente assim ter sua numeração inutilizada na SEFAZ. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Expedição continua dicionário de dados: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/customer-portal-dashboard/services/downloads?e=1182881
DT - Associação ao grupo de campos 184 - Cod. de Retorno da SEFAZ
Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR (2021)
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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