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Na inclusão ou na alteração de um plano de ação, caso as opções correspondentes estiverem selecionadas nos campos "Usa Workflow Meta" e "Usa Workflow Plano Ação", localizados no programa Manutenção de Parâmetros Datasul Strategy Management (GD0000), o sistema cria uma tarefa de aprovação no Webdesk para o primeiro aprovador do movimento. O aprovador em questão deve ser previamente definido por intermédio do programa Parâmetros Workflow (WF0000). O plano de ação permanecerá pendente de aprovação no Webdesk.
Ao mesmo tempo, na alteração ou na exclusão de um plano de ação, caso houver uma ação pendente, o sistema emite uma mensagem alertando sobre a ação tomada previamente. Sendo assim, a solicitação informada será possível somente após a sua aprovação ou reprovação.