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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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Por meio desse programa devem ser registrados os fluxos das ocorrências a serem utilizados no CRM.

Informações
titleImportante

Quando a integração com o gestão de planos de saúde (GPLS) estiver ativa, é necessário configurar e definir o fluxo que será utilizado na geração de ocorrências integradas ao gestão de planos. Esse fluxo estará identificado com o marcador Fluxo padrão ocorrência GPLS na cor verde.
Não é possível definir mais de um fluxo para atender essa funcionalidade.


Outras Ações/Ações Relacionadas:

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Lista de recursosExibe a lista de todos os recursos relacionados ao fluxo de ocorrência.
AdicionarNovo Recurso

Quando acionado executa a tela para incluir novos recursos no fluxo de ocorrência.

Informações
titleAtenção

Não é permitido adicionar o mesmo recurso mais de uma vez no mesmo fluxo de ocorrência.

Informações
titleAtenção

O nível do recurso será utilizado juntamente com a prioridade para determinar uma previsão de fechamento para ocorrência

Para um novo recurso pode ser definido como padrão ou não, caso já exista algum recurso como padrão e cadastrar um novo como padrão este irá assumir a função.

Excluir

Quando acionado exibe uma mensagem para confirmação da exclusão, caso confirmada a exclusão do registro será executada

Informações
titleAtenção

Não é permitido remover recursos que estejam em uso em algum status do fluxo.

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