Histórico da Página
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- Visão Geral
- Exemplo de utilização: Check-out
- Base nacional Base argentinaNacional
- Acesso ao POS
01. VISÃO GERAL
Nesta página, serão descritos os procedimentos de checkout do hotel tanto na base nacional quanto na base argentina. O processo difere dependendo da base utilizada. Na base nacional, é necessário ocorrer a integração do cliente com o POS, enquanto na base argentina, essa integração não é necessária.
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02.
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EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO: Check-out
BASE NACIONAL
1. A base nacional, apresenta integração com o POS.
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2. Logo após confirmação do hospede, a tela de integração e atualização do THEX e visível.
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3. Identificação e lançamento de hospede:
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Ao realizar encerramento de contas, ira fazer uma atualização com o POS para verificar sem a consumos em abertos.
Nota |
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OBSERVAÇÃO: Caso haja lançamentos pendentes na conta ou a mesa / Cards de UH ocupados no POS o serviço de integração VHF x POS será paralisado e o sistema irá exibir a seguinte mensagem, que contem qual o Card UH, Restaurante e / Mesa estão gerando a paralisação do sistema e devem ser liberados no POS. Após as correções no POS, é possível clicar na opção " Reprocessar" para que os dados sejam atualizados. |
7. Encerramento:
Logo após processamento, a conta foi encerrada.
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