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Este documento oferece uma visão geral dos requerimentos e necessidades de infraestrutura para a implantação dos produtos da família TOTVS Food Services (Linha Chef). Compreende recomendações para os servidores de banco de dados, estações de trabalho e PDVs, rede, comunicação e outras questões pertinentes para um conhecimento geral, mas não totalmente abrangente, do ambiente tecnológico com o qual o sistema opera.
Antes da implantação do TOTVS Food Services (Linha Chef) PDV o cliente deve preparar o ambiente de acordo com os requisitos apresentados neste documento:
1.1 Sistemas Operacionais para Servidor:
1.2 Sistemas Operacionais para Estação:
Windows 10 Professional versão 21H2 ou superior (64 Bits)
Windows 10 Enterprise versão 21H2 ou superior (64 Bits)
Windows 10 Home Single Language versão 21H2 ou superior (64 Bits)
1.3 Aplicação de Banco de Dados Estação/Servidor:
SQL Server 2016 - Todas as Versões (64 Bits)
SQL Server 2017 - Todas as Versões (64 Bits)
SQL Server 2019 - Todas as Versões (64 Bits)
Ingênico 3070
Ingênico IPP320
Gertec PPC900
Gertec PPC910
Sitef (via DLL e GP)
Auttar (via DLL e GP)
Pay & Go (apenas GP)
Display Torre: VC-10
LT9800
POS Touch
Gertec
Gradual
Hamster Dx – NITGEN
Marca | Modelo |
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Bematech | BR-200 BT |
Bematech | BR-400 |
Bematech | D-7500 |
Bematech | S-100 |
Bematech | S-3200 |
Bematech | S-500 |
Marca | Modelo |
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Bematech | GD-56 |
Bematech | GD-46 |
Marca | Modelo |
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Operação
Bematech
MP2500 TH
(SAT)
Bematech
MP100S
(SAT)
Bematech
MP4000 TH
Bematech | MP4200 TH |
Bematech | MP5100 TH |
Daruma | DR700 TH |
(SAT)
Daruma | DR800 TH |
Sweda | 300S |
Epson | TM-T20 |
(SAT)
Epson | TM-T20X |
Epson | TM-T88 V |
(SAT)
Elgin | I9 |
Control ID | Control ID Touch |
ESC-POS | Spooler Windows |
Marca
Modelo
Operação
Bematech
MP2500 TH
(NFC-e)
Bematech
MP100S
(NFC-e)
Bematech
MP4200 TH
(NFC-e)
Bematech
MP5100 TH
(NFC-e)
Gertec | G250W (ESC-POS Spooler Windows) |
DIMEP | D-Print Dual (ESC-POS Spooler Windows) |
Elgin/Bematech | 4200ADV (ESC-POS Spooler Windows) |
Tec Toy | Q4 (ESC-POS Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88260 (ESC-POS Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88300 (ESC-POS Spooler Windows) |
Marca | Modelo |
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Bematech | MP2500 TH |
Bematech | MP100S |
Bematech | MP4200 TH |
Bematech | MP5100 TH |
Obs: Para mais modelos favor verificar o TDN: https://tdn.totvs.com/display/public/PFV/Painel+de+controle+Fiscal+Manager+03.12.05+-+Configuracao+para+impressao+do+DANFE.
Table Filter | |||||||||||||||||||||||||||||
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Sweda |
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Table Filter | ||||||||||
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Modelo A1 Digital (Modelo cartão (A3) não é compatível)
Código modelo: Interleaved 2 of 5
Código modelo: EAN 13
Fabricante Acesso
Android 8.0.0 ou superior
*Para tablets poderá ocorrer distorção no layout, não se adaptando ao tamanho da tela.
Datecs DPP-250BT
Datecs DPP-350BT
Ingênico ICMP
Gertec Mobi Pin10Stone PAX D180
Identech IC Concept Platinum
Filizola – modelos: BP15 e CS15
Toledo – modelo: Prix III / Prix III Fit
Bematech/Elgin – modelo: SA110
Urano - POP-S 20/2 e POP-S 15/5
TPLink - Tl-PS110u *
* Apenas para impressora de etiquetas
Bematech FIT
Coleter TED 1000
Wilbor Shellby
Wilbor Tech 44 Teclas
Gertec MT 740/ MT 720 (Lançamento Mesa e Cartão)
Gertec MT 740
Gertec MT 720
Marca | Modelo | Conexão |
Bematech | MP 4000 TH FI FI (Descontinuada) | USB ou Serial |
Bematech | MP 4200 TH FI FI (Descontinuada) | USB |
Bematech | MP 4200 TH FI II II (Descontinuada) | USB |
Epson | TM-T900F | USB |
Marca | Modelo | Conexão | |||
Bematech | 100S | USB (Descontinuada) | Bematech | MP2500 MP5100 TH | USB (Descontinuada)ou Ethernet |
Daruma | DR700 | Bematech | MP4000 TH | Serial ou Ethernet (Descontinuada) | |
Bematech | MP4200 TH | Serial, USB, Wifi ou Ethernet | |||
Bematech | MP5100 TH | USB ou Ethernet | |||
Daruma | DS300 | Serial (Descontinuada) | |||
Daruma | DS600 | Serial (Descontinuada) | |||
Daruma | DS | Serial (Descontinuada) | |||
Daruma | DR700 | Serial ou Ethernet | |||
Daruma | DR800 | Serial | |||
Elgin | I9 | USB ou Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) Obs: Apenas USB funcionará com gaveta não fiscal | |||
Ethernet | |||||
Daruma | DR800 | Serial | |||
Elgin | I9 | USB ou Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) Obs: Apenas USB funcionará com gaveta não fiscal | |||
Epson | TM200 | Serial e ESC-POS (Spooler Windows) | |||
Epson | TM-T20 | Serial, Ethernet | Epson | TM200 | Serial e ESC-POS (Spooler Windows) |
Epson | TM-T20T20X | Serial, Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) | |||
Epson | TM-T20X | Serial, Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) | |||
Epson | TM-T88 IV | Serial ou Ethernet (Descontinuada) | |||
Epson | TM-T88 V | USB ou Ethernet (Descontinuada) | |||
Control ID | Control ID Touch | USB, Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) | |||
ESC-POS | Protocolo | Spooler Windows | |||
Elgin/Bematech | 4200ADV | ESC-POS (Spooler Windows) | |||
Gertec | G250W | ESC-POS (Spooler Windows) | |||
DIMEP | D-Print Dual | ESC-POS (Spooler Windows) |
Tec Toy | Q4 | ESC-POS (Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88260 | ESC-POS (Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88300 | ESC-POS (Spooler Windows) |
Existem cenários onde o TOTVS Varejo Food Services trabalha em uma única máquina como, por exemplo, em quiosques de venda. Nestes casos, o mesmo computador funcionará como servidor de banco de dados, estação e PDV.
A configuração recomendada mínima para as máquinas que atuarão como servidor de bancos de dados, estação de trabalho PDV é a seguinte:
Servidor PDV/Retaguarda Local (uso comanda e integrações) e mais de um PDV
Processador
|
Requisitos Mínimo
Requisitos |
Processador |
Intel® Core™ i5 9400 2.9 GHz (ou superior) AMD Ryzen 5 7520U ou superior | |
Memória | 8GB (ou superior) *Recomendável 16GB para melhor desempenho |
Disco | 248 GB – SSD ou superior |
Sistema Operacional
64 Bits
Internet Banda Larga
Internet | Obrigatório |
*Configurações de hardware baseados em marçomaio/20232024
Caixa Estação ou PDV Servidor StandaloneEstação
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Requisitos |
Processador |
Intel Celeron J6412 2.60 GHz (ou superior) | |
Memória | 4GB (ou superior) *Recomendável 8GB para melhor desempenho |
Disco | 248 GB – SSD ou superior |
Sistema Operacional
64 Bits
Internet Banda Larga
35Mb (ou superior)
Internet | Obrigatório |
*Configurações de hardware baseados em março/2023maio/2024 e equipamento de validação Solux-Tech SX-AX6W
PDV Servidor Standalone
| Requisitos |
Processador | Intel® Core™ i3-9100F 3.6 GHz (ou superior) |
Memória | 4GB (ou superior) *Recomendável 8GB para melhor desempenho |
Disco | 248 GB – SSD ou superior |
Internet | Obrigatório |
*Configurações de hardware baseados em maio/2024
ATENÇÃO: As configurações de hardware informados acima são apenas para basear uma configuração mínima requerida para uso do sistema, podendo equipamentos não listados possuírem configurações superiores. Neste caso deverá ser analisado pelo time de TI do cliente a compatibilidade com estes requisitos.
A topologia de rede utilizada visa separar completamente a rede do sistema (sistema fiscal) do restante da rede de clientes e sistema de câmeras.
Desta forma, as alterações de rede realizadas por outros serviços que o estabelecimento possa ter, não influencia na operação do sistema.
A Imagem abaixo exibe a topologia de configuração ideal para toda a rede do estabelecimento. Em seguida cada bloco é descrito detalhadamente.
É o modem do provedor de Internet do estabelecimento. Geralmente já é pré-configurado.
Não é recomendado utilizar o modem para acesso WiFi ou como controlador de rede do sistema ou clientes, pois geralmente este equipamento não é capaz de gerenciar diversas conexões.
Muitos dispositivos conectados diretamente podem causar instabilidade na conexão à Internet.
Geralmente o estabelecimento que possui um equipamento de CFTV que deve ser conectado diretamente ao modem, pois podem ser necessárias configurações de redirecionamento de portas.
Obs.: Se o número de dispositivos for maior que o número de portas do Modem é necessário um Switch entre o Modem e as câmeras.
Deve ser um equipamento capaz de suportar diversas conexões WiFi simultaneamente e estar conectado ao modem através de sua porta WAN.
Este roteador deve ter sua função DHCP habilitada, distribuindo IPs para os clientes em uma faixa diferente da utilizada pelo modem.
Dispositivos dos clientes do estabelecimento devem se conectar exclusivamente ao roteador dos clientes, para garantir a integridade da rede do sistema e para bloquear o acesso dos clientes ao sistema.
É o roteador responsável por controlar a rede do sistema, deve estar conectado ao modem através de sua porta WAN. Por padrão é utilizando o IP 192.168.3.1 para este dispositivo.
Servidor DHCP: para distribuir IPs na faixa 192.168.3.100 à 192.168.3.199.
Lease time: para 300 segundos (5 min).
Na configuração ideal o roteador deve ter apenas uma conexão ao switch. Isto garante que, mesmo que o roteador falhe, o sistema continue operando, apenas sem acesso à Internet.
Amplia o número de portas de um roteador, para atender um número maior de dispositivos. É responsável por conectar todos os dispositivos cabeados da rede do sistema, como impressoras, PDVs, servidor e Access points.
Devem ser configuradas na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo na comunicação com a impressora.
Sugerimos: 192.168.3.31, 192.168.3.32, 192.168.3.33...
Devem ser configurados com IP fixo, na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo na comunicação do sistema fiscal.
Sugerimos: 192.168.3.11, 192.168.3.12, 192.168.3.13...
Se o estabelecimento utilizar comandas eletrônicas, devem ser configurados com IP fixo, na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo na comunicação do sistema fiscal.
Sugerimos: 192.168.3.51, 192.168.3.52, 192.168.3.53...
Deve ser configurado com IP fixo, na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo no funcionamento do sistema em geral.
O padrão de IP para o servidor é 192.168.3.10.
Roteador indicado para ser o roteador do sistema. É um equipamento de baixo custo e alta capacidade para controlar a rede do sistema, não deve ser utilizada para acesso WiFi.
O HAP Lite é equipado com um poderoso CPU 650MHz, 32MB RAM, dual 2.4GHz cadeia on board sem fio, quatro portas Fast Ethernet e uma licença RouterOS L4 com fonte de alimentação USB e Padrões sem fio 802.11b/g/n.
É energizado através de um adaptador PoE (Power Over Ethernet) que entrega dados e energia elétrica em um único cabo. Unifi Access Points tem a mais recente tecnologia Wi-Fi 802.11n MIMO, capaz de velocidades de 300 Mbps.
Trabalha com faixa de operação de 2,4 Ghz ou 5GHz e Wi-Fi Standards 802.11b/g/n.
Roteador indicado para ser o roteador dos clientes, deve ser capaz de gerenciar até 60 conexões WiFi, segundo o fabricante, e não deve ser compartilhada com a rede para os Clientes utilizarem.
Possui ainda funcionalidades como liberação de acesso à Internet a partir de check-in no Facebook.
Templatedocumentos |
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