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A rotina Serasa - Processos (FINA770) gera lotes de títulos, envia e processa o retorno das informações disponibilizadas pelo Serasa. Para localização e informação à pessoas físicas e jurídicas sobre dívidas não pagas. possibilita a integração da base de dados de títulos do Protheus com o serviço PEFIN da empresa Serasa Experian.
O Esse processo ocorre com a execução das seguintes etapas:
- Geração do lote de títulos em atraso;
- Envio Geração do arquivo de envio do lote de títulos;
- Leitura do e processamento dos dados do arquivo ;Atualização das informações do Protheusde retorno do Serasa;
- Gravação do Log de processamento do arquivo.
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| Nota |
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| title | Layouts de envio e recebimento |
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A integração, Protheus com Serasa, se dará através das importações dos arquivos de envio e recebimentoretorno. Para gerar os arquivos de envio e recebimento do Serasageração destes arquivos, é necessário necessária a configuração de Layouts utilizando MILE (Model Integrator Layout Engine). Para mais informações consulte o SERASA - Layouts de envio e retorno utilizando MILE. |
02. OPERAÇÕES
Geração de Gerar lotes de envio ou retirada de títulos.
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Visualizar todas as informações dos títulos enviados e suas ocorrências.
Cria Gerar um arquivo texto para exportação de envio ou retirada de lote de títulos no Serasa.
Importa Importar o arquivo de retorno do Serasa para atualizar o status dos títulos na base Protheus.
Marca Marcar como deletados os registros do lote.
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03. PRÉ-CONDIÇÕES PARA UTILIZAÇÃO DA ROTINA
ExemplosAbaixo, temos os cadastros necessários para a criação de títulos na base de dados:
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | 1. Configurar Layouts MILE,2. Cadastrar um cliente,3. Cadastrar uma natureza,4. Cadastrar um banco,5. Incluir um título,6. Transferir o título |
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| ids | layout_mile,cad_cliente,cad_natureza,cad_banco,cad_tit,transf_tit |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | layout_mile |
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| Caso não tenha os arquivos referente ao processo do Serasa ( serasa_layout_envio.xml e serasa_layout_retorno.xml), acesse o portal do cliente e realize o download. Após realizar o download, siga as instruções para configuração abaixo: Para configurar os Layouts MILE acesse SERASA - Layouts de envio e retorno utilizando MILE. Caso já tenha os arquivos importados, realize a exclusão e importe novamente. Pois os layouts tiveram atualizações. |
| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | cad_cliente |
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| - Cadastrar um cliente preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Clientes (MATA030). Clique em Incluir. 
Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Salvar. 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | cad_natureza |
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| - Cadastrar uma natureza preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Naturezas (FINA010). Clique em Incluir. 
Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Confirmar. 
| | Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | cad_banco |
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| - Cadastrar um banco preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Bancos (MATA070). Clique em Incluir.  Image Removed
Preencha os campos obrigatórios e clique em Confirmar.  Image Removed
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | cad_tit |
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| - Incluir um título preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Contas a Receber (FINA040). Clique em Incluir. 
Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Salvar. 
| | Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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referencia | transf_tit | - Transferir o título para carteira 01 (simples):
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Transferências (FINA060). Clique em Transferir e preencha os dados.  Image Removed
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04. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | 1. Inclusão de lote,2. Consulta de lote,3. Exportar lote,4. Arquivo de retorno,5. Retirada automática,6. Retirada manual,7. Relatório histórico de movimentos Serasa |
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| ids | cad_lote,consulta_lote,exp_lote,arq_ret,ret_aut,ret_manual,relatorio |
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | yes |
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| referencia | cad_lote |
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| Acesse a rotina Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Serasa - Processos (FINA770) e clique em Gerar Lote. 
Preencha as perguntas e selecione o título que deseja e para seleção e na Aba Informações, clique em Executar na aba Informações. 
| Informações |
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| title | Reenviar títulos ao Serasa |
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| Para reenviar os títulos ao Serasa que retornaram com erro anteriormente, selecione '2-Erro' em 'na pergunta 'Tipo de Registro?' a opção '2-Erro'. |
Selecione os títulos e clique em Confirmar. 
Ao término do processo, teremos o Lote gerado.  Image Added
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | consulta_lote |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e selecione o lote que deseja consultar. Image Removed Clique visualizar e clique em Consultar.  Image RemovedImage Added
A rotina apresentará as informações sobre o lote e o(s) título(s) incluso(s).  Image Added
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | exp_lote |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) posicione no lote que deseja exportar Image Added
Clique e clique em Outras Ações > Exportar Lote. 
A rotina criará um arquivo, de acordo com as configurações do MILE, para ser enviado ao Serasa. Exemplo do arquivo: 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | arq_ret |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em Outras Ações > Arquivo de Retorno. Ao se apresentar a tela de filiais, selecione a filial a qual pertence o lote a ser processado.  Image Added
Selecione o arquivo de retorno do Serasa que deseja importar e clique em Ok.  Image Modified
Consulte o lote para verificar o status de cada título do títulolote. |
| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | ret_aut |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em em Gerar Lote;  Image Added
Em Processamento no campo 'Tipo de Processos?' selecione a opção '2-Retirada ;Em ' e em 'Tipo de Registro?' selecione '1-Normal'; Preencha os outros campos, conforme desejado; Image Added
É apresentada a lista com os títulos a serem selecionados;  Image Added
Clique em SalvarConfirmar. |
| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | relatorio |
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| Acesse o módulo Financeiro > Relatórios > Contas a Receber > Histórico de Movimentos Serasa (FINR775) e preencha os parâmetros  Image Added
Clique em Ok  Image Added
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05. PRINCIPAIS CAMPOS E PARÂMETROS
| Campos | Descrição |
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| FW8_FILIAL | Filial do sistema |
| FW8_LOTE | Código Lote Serasa |
| FW8_DTLOTE | Data de Geração Lote |
| FW8_DTARQ | Data Geração Arquivo |
| FW8_DTPROC | Data Process. Arquivo |
| FW8_TIPO | Tipo do Lote Serasa |
| FW8_ARQSER | Código Arquivo Serasa |
SERRET| ARQSERA | Código do último arquivo de informações enviado ao Serasa. |
MV_ |
ARQSERASERENV | Caminho da pasta onde será gerado o arquivo de envio Serasa. |
MV_ |
SERENVSERRET | Pasta onde os arquivos de retorno Serasa ficam armazenados. |
06. TABELAS UTILIZADAS
| Nome | Descrição |
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| FWA | Situação de títulos do Serasa |
| FWB | Movimentos do título do Serasa |
| FW8 | Cabeçalho de lotes do Serasa |
| FW9 | Detalhes de lotes do Serasa |
| SE1 | Contas a receber |
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