PROTEÇÃO DE DADOS

Prezado Cliente, 

A melhoria dos nossos produtos e serviços é uma busca contínua na TOTVS.

Para isso, é necessário um esforço permanente que abrange expansões, atualizações, manutenções e migrações que inicialmente 

podem gerar algum desconforto, mas que a longo prazo são indispensáveis para mantermos o nosso compromisso com a qualidade.

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TOTVS não realiza acesso remoto, solicitações de senha de banco de dados ou outras informações sigilosas.

Salvo se o cliente TOTVS abrir um chamado no Portal de Atendimento TOTVS (suporte.totvs.com) e registrar um ticket de solicitação

de suporte técnico, com indicação dos dados da sua empresa e do analista TOTVS que fez o registro de atendimento.

Desta forma, certifique-se que qualquer abordagem (por telefone, e-mail, aplicativo de mensagens, etc)

realizada por alguém que se identifica como TOTVS corresponde ao retorno do analista registrado em seu 'ticket' de atendimento.

A TOTVS, assim não se responsabiliza  por qualquer abordagem que não corresponda ao retorno do analista TOTVS,

conforme registrado no seu 'ticket' de atendimento.

Caso não possua acesso ao nosso portal de atendimento, clique aqui.

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Equipe TOTVS Hospitalidade