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Se eu não tiver atualizado até a última versão, poderei atualizar o Novo Backoffice ?

R: NãoSim, para realizar a atualização no Novo Backoffice é necessário estar na última versão disponível para o mercado do Backoffice Atual 3.34.1 e enquanto não foi identificado que o ambiente não está na 3.34.1 o ambiente não receberá a atualização do Novo Backoffice ajustamos o processo para que todos os clientes independente da versão em que se encontram possam atualizar para o Novo Backoffice. 

Se eu atualizar a versão no meu ambiente preciso me preocupar em realizar alguma configuração ou agendamento ?

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Vou perder os meus mapeamentos e customizados ?

R: Não, desde que nenhum mapeamento ou Data Model de produto tenha sido customizado. Para maiores detalhes consulte aqui 

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Posso realizar a atualização em qualquer momento ? Impacta em algum processo pendente no Backoffice Atual (ex: aprovação de fotos pendentes, NSR zerado)?

R: Sim, todas as processo os processos pendentes serão mantidos. 

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