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Visão Geral
Exemplo de utilização
Tela XXX
1. Outras Ações / Ações relacionadas
Tela XXX
1. Principais Campos e Parâmetros
Geral
1. Campo / Descrição
2. Ação / Resultado
Tela Autorização
1. Campo / Descrição
Tela Cartões
1. Campo / Descrição
Tela Liquidação
1. Campo / Descrição
Tela Fatura
1. Campo / Descrição
2. Ação / Resultado
Tela Fluxo Financeiro
1. Campo / Descrição
Tela Risco
1. Ação / Resultado
Tela Relatórios
1. Campo / Descrição
Tela Bloqueios
1. Campo / Descrição
2. Ação / Resultado
Tela Vipagem
1. Campo / Descrição
Tela Contábil
1. Campo / Descrição
Tela Saldo Credor
1. Campo / Descrição
2. Ação / Resultado
Tela Mesa de Crédito
1. Campo / Descrição
Tela Gerenciador de Documentos Externos
1. Campo / Descrição
Tela Boleto
1. Campo / Descrição
Tela Programa de Fidelidade
1. Campo / Descrição
Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Parametrização globais A tela de Globais, permite realizar as parametrizações gerais do sistema.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

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03. TELA GERAL

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Empresa
Código da Empresa Financeira	Selecionar a empresa financeira.
Código da Empresa Administradora	Selecionar a empresa administradora.
Código da Empresa Grup. Lojas	Selecionar a empresa do grupo de lojas.
Padrões
Conveniada Administradora Padrão	Selecionar a conveniada administradora padrão.
Conveniada Administradora Grup. Loja Padrão	Selecionar o grupo de loja conveniada administradora Padrão.
Loja Administradora Padrão	Selecionar a loja administradora padrão.
Loja do Grup. Lojas Padrão	Selecionar o grupo de lojas padrão.
Loja Financeira Padrão	Selecionar a loja financeira padrão.
Afinidade Pessoa Física Padrão	Selecionar a afinidade pessoa física padrão.
Afinidade Pessoa Jurídica Padrão	Selecionar a afinidade pessoa jurídica padrão.
Nome Administradora de Cartão	Informar o nome da administradora de Cartão.
Telefone Administradora de Cartão	Informar o telefone da administradora de Cartão.
Ranking Padrão Pessoa Física	Selecionar o ranking padrão de pessoa física.
Ranking Padrão Pessoa Jurídica	Selecionar o ranking padrão de pessoa jurídica.
Operações Especiais
Renegociação (hora início)

Constestação

Informar horário de início para realizar renegociação.
Contestação (hora início)	Informar horário de início para realizar contestação.
Devolução (hora início)	Informar horário de início para realizar devolução.
Renegociação (hora fim)

Constestação

Desconto em folha
Informar horário final para realizar renegociação.
Contestação (hora fim)	Informar horário final para realizar contestação.
Devolução (hora fim)	Informar horário final para realizar devolução.
Dia geração arquivo Desconto em Folha	Informar dia para a geração de arquivo de desconto em folha.
Processamento Off-line
Quantidade Mínima Contratos Processamento	Informar a quantidade mínima para contratos em processamento.
Quantidade Máxima Contratos Processamento	Informar a quantidade máxima para contratos em processamento.
Quantidade Mínima Liquidações Processamento	Informar a quantidade mínima para liquidações em processamento.
Quantidade Máxima Liquidações Processamento	Informar a quantidade máxima para liquidações em processamento.
Quantidade Mínima Estorno Operações	Informar a quantidade mínima para estorno de operações.
Quantidade Máxima Estorno Operações	Informar a quantidade máxima para estorno de operações.
Quantidade Mínima Cancelamento Operações	Informar a quantidade mínima de cancelamento para operações.
Quantidade Máxima Cancelamento Operações	Informar a quantidade máxima para cancelamento de operações.

Ação	Resultado
Lixeira	Apaga o campo.

04. TELA AUTORIZAÇÃO

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Empréstimo - Liberação em Conta Corrente
Horário Corte	Horário do corte.
Dias úteis para liberação CC	Informar número de dias úteis para liberação em Conta Corrente.
Saque
Permite primeira contratação no PDV	Selecionar se permite a primeira contratação do Saque no PDV.
Prazo máximo de liberação desde a ultima operação de

Emprestimo Quantidade dígitos senha

Compra off-line
Empréstimo (dias)	Informar o número de dias para o prazo máximo de liberação desde a ultima operação de Empréstimo.
Quantidade de saques noturnos permitidos	Informar a quantidade de saques noturnos permitidos.
Horário inicial noturno	Parametrizar o horário inicial do saque noturno.
Horário final noturno	Parametrizar o horário final do saque noturno.
Valor máximo de saque noturno	Informar o valor máximo de saque noturno.
Limite off-line	Selecionar se o limite para compras off-line será pelo percentual ou valor.
Valor Off-line	Informar o valor permitido para compras off-line.
Gerais
Número máximo de dias para renegociação de contrato	Informar o número máximo de dias para renegociação de contrato.
Número de dias para Questionamento de impressão/envio de Carnê/Fatura

Truncar

Informar o número de dias para Questionamento de impressão/envio de Carnê/Fatura.

Truncar "X"

Casas Decimais no valor da parcela e cobrar a diferença na Primeira / Última	Limitação de números nas casas Decimais no valor da parcela. Selecionar se a diferença será cobrada na primeira ou última.
Quantidade dígitos senha	Informar a quantidade de dígitos que a senha deve ter.
Quantidade registros simulação	Informar a quantidade de registros na simulação.
Permite pagamento em Contestação para carnê	Selecionar se permite pagamento em Contestação para carnê.
Permite pagamento para originais em acordo	Selecionar se permite pagamento para originais em acordo.
Obriga dados de Certificação de Empréstimo	Selecionar a obrigatoriedade de dados de Certificação de Empréstimo.
Habilita Forma de Pagamento	Selecionar se habilita a forma de pagamento.
Impede Venda com Data Futura, Meio de Liberação Caixa (CX)	Selecionar se impede venda com data futura.
Considera IOF de contratação na renegociação de contrato com juros	Selecionar se considera IOF de contratação na renegociação de contrato com juros.
Validar Canal ao Desfazer Venda	Selecionar se valida o canal ao desfazer a venda.

05. TELA CARTÕES

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Permissões
Titular:
Alteração de nome	Selecionar se o titular pode realizar alteração do nome no cartão.
Alteração Data Nascimento	Selecionar se o titular pode realizar alteração da data de nascimento.
Alteração de nome de Embossing	Selecionar se o titular pode realizar alteração do nome de Embossing do cartão.
Adicional:
Alteração de nome	Selecionar se o adicional pode realizar alteração do nome no cartão.
Alteração de nome (Vinculado ao Titular) Pai, Mãe, Cônjuge	Selecionar se o adicional pode realizar alteração do nome vinculado ao titular.
Alteração Data Nascimento	Selecionar se o adicional pode realizar alteração da data de nascimento.
Alteração de nome de Embossing	Selecionar se o adicional pode realizar alteração do nome de Embossing do cartão.
Bloqueios
Bloquear Cartão Sem Ativação	Informar quantidade de cartões para bloquear sem ativação.
Outras Configurações
Embosso local	Selecionar se permite realizar embosso local do cartão.
Permitir alteração de senha do adicional (Titular)	Selecionar se permite que o titular altere a senha do cartão adicional.

06. TELA LIQUIDAÇÃO

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Após / Dias cobrar encargos de atraso	Informar a quantidade de dias para cobrar encargos de atraso.
Multa	Informar a porcentagem de multa.
Taxa Mora Carnê	Informar a porcentagem de taxa mora para carnê ao mês.
Forma Cálculo Carnê	Selecionar se a forma cálculo carnê será Capitalizada ou Linear.
Taxa Juros Atraso Carnê	Informar o valor da taxa de juros de atraso carnê.
Tipo Incidência Atraso	Selecionar o tipo de incidência de atraso.
Valor mínimo pagamento via PEB	Informar valor mínimo para pagamento via PEB.
% mínima pagamento via PEB	Informar a porcentagem mínima do pagamento via PEB.
Tarifa pagamento via Carnê PEB	Informar o valor da tarifa de pagamento via carnê PEB.
Tarifa pagamento via Fatura PEB	Informar o valor da tarifa de pagamento via fatura PEB.
Valida valor max. recebimento/Dia	Selecionar se realiza a validação do valor máximo para recebimento do dia.
Número máximo de dias para estorno de pagamento de fatura	Informar número máximo de dias para estorno de pagamento de fatura.
Valor tolerância para pagamento a menor de boleto de Carnê	Informar valor de tolerância para pagamento a menor de boleto de carnê.
Impede Pagamento com Data Futura	Selecionar se impede pagamento com data futura.
Permite Devolução Parcial	Selecionar se permite devolução parcial de valor.

07. TELA FATURA

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Ação / ResultadoCampo / Descrição

Imagem da Fatura

Ação

Resultado

Imagem da Fatura

Image Modified

1 2 3

1: Seleciona a imagem da fatura.

2: Apaga o campo.

3: Faz a pesquisa do campo.

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Integrador Externo de informações na fatura
Integrar dados externos na fatura	Selecionar se fará a integração dos dados externos da fatura.
Gerar informação no arquivo de fatura
Informação de data de aniversário	Selecionar se a informação de data de aniversário será gerada no arquivo de fatura.
Gaveta	Selecionar a gaveta.
Informação de aumento de limite	Selecionar se a informação de aumento de limite será gerada no arquivo de fatura.
Gaveta	Selecionar a gaveta
Banco para geração da Fatura	Selecionar o banco para geração da Fatura.
Layout para geração da Fatura	Selecionar o tipo de layout para geração da Fatura.
% pagamento mínimo	Informar percentual para pagamento mínimo.
Limite meses para devolução	Informar o limite de meses para a devolução.
Alteração do dia de vencimento a cada "X" Dias.	Informar a quantos X dias será feita a alteração do vencimento.
Modalidade Emp. Rotativo Pagamento Mínimo	Informar a modalidade do empréstimo rotativo no pagamento mínimo
Quantidade de dias pré-corte (antecipação)	Informar a quantidade de dias para pré-corte (antecipar corte de fatura).
Exibição de Lançamentos Avulsos	Selecionar se a exibição dos lançamentos avulsos será associado ao cartão do titular ou será avulso.
Página para exibição do Boleto ou Ficha de Compensação	Selecionar se a exibição do boleto ou ficha de compensação será na primeira ou última página da fatura.
Modalidade por Baixa Rotativo
Baixa Rotativo	Selecionar se ao baixar para rotativo, será a fatura inteira ou item a item.
Modalidade Destino	Selecionar a modalidade quando houver baixa para rotativo.
Modelo de reconhecimento de receita da Tarifa de Manutenção
Modelo	Selecionar se o reconhecimento da receita da tarifa de manutenção será feita no modelo de regime de caixa ou no regime da competência do corte da fatura.
Modalidade de Financiamento da Tarifa	Selecionar a modalidade de financiamento da tarifa de manutenção.
Informa Valor da Tarifa de Atraso na Fatura	Selecionar se o valor da tarifa de atraso será informado na fatura.
Aceita pagamento de valor maior que o total da fatura	Selecionar se aceita pagamento de valor maior que o total da fatura.
Aceita pagamento de valor menor que o mínimo do valor da fatura	Selecionar se aceita pagamento de valor menor que o mínimo da fatura.
% Encargo rotativo tipo 2	Informar porcentagem do encargo rotativo tipo 2.
Tarifa por atraso, percentual fixo	Informar a porcentagem de tarifa por atraso fixo.
Tarifa por atraso, percentual por dia de atraso	Informar porcentagem de tarifa por dia de atraso.
Descrição do lançamento da Tarifa por atraso na fatura	Informar a descrição do lançamento da Tarifa por atraso na fatura.
Envia Fatura sem registro para cobrança	Selecionar se envia a fatura sem registro para cobrança.
Envia Fatura sem registro para gráfica	Selecionar se envia a fatura sem registro para gráfica.
Número tentativa envio registro boleto	Informar número de tentativas de envio do registro do boleto.
Número dias anterior vencimento fatura	Informar o número dias anterior ao vencimento da fatura.
Resolução BACEN 4.549
Código Plano Ofertado ao Cliente	Informar o código do plano ofertado ao cliente.
Oferta Pagamento Mínimo Fatura Quando Cliente no Rotativo	Selecionar se será ofertado o pagamento mínimo da fatura para clientes rotativados.
Oferta Pagamento Mínimo Fatura apenas Plano Quitado	Selecionar se será ofertado o pagamento mínimo da fatura apenas para o plano quitado.
% Parcela mínima do novo parcelamento	Informar a porcentagem da parcela mínima do novo parcelamento.
Quantidade máxima ofertas de parcelamento na fatura carona	Informar a quantidade máxima ofertas de parcelamento na fatura.
Quantidade mínima ofertas de parcelamento na fatura carona	Informar a quantidade mínima ofertas de parcelamento na fatura.
Permite Parcelamento Automático	Selecionar se permite realizar parcelamento automático.
Aceita Entrada Parcelamento	Selecionar se aceita entrada no parcelamento da fatura.
Plano para Oferta Individual de Parcelamento	Selecionar o plano da oferta individual de parcelamento.
Ajustes para Fatura de Valor Negativo
Gerar fatura com valor negativo?	Selecionar se será gerada fatura com valor negativo.
Gerações de Fatura
Gerar nova fatura para clientes devedores sem movimentação no período?	Selecionar se gera nova fatura para clientes devedores.

08. TELA FLUXO FINANCEIRO

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Alíquota IR	Informar valor da alíquota IR.
Alíquota PIS/COFINS	Informar valor da alíquota PIS/COFINS.
Banco Repasse	Selecionar o banco de repasse.
% mínima de pagamento da franquia para Processadora	Informar a porcentagem mínima de pagamento da franquia para processadora.
Buscar prazos de repasse de acordo com	Selecionar se os prazos de repasse serão de acordo com a modalidade do produto ou conveniada/loja.
Gera Repasse Através do Encontro Entre Contas?	Selecionar se gera repasse através do encontro entre contas.
Prazo (em Dias) para as Operações:	Prazo em dias para realizar as seguintes operações: pagamento, cancelamento e saldo credor
Pagamento	Informar quantidade de dias de prazo para a operação de pagamento.
Cancelamento	Informar quantidade de dias de prazo para a operação de cancelamento.
Saldo Credor	Informar quantidade de dias de prazo para a operação de saldo credor.
Repassa valor IOF ao lojista no cancelamento de contrato?	Selecionar se será repassado o valor do IOF a loja no cancelamento do contrato.
Repassa valor IOF ao lojista na contestação de contrato?	Selecionar se será repassado o valor do IOF a loja na contestação do contrato.
Integração Contas a Pagar
Produto/Serviço - Contas a Pagar	Informar conta.
Documento - Contas a Pagar	Informar conta.
Centro de Custo - Contas a Pagar	Informar conta.

09. TELA RISCO

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Diretório SPC	Informar diretório para arquivos do SPC.
Diretório SERASA	Informar diretório para arquivos do Serasa.
Diretório Carta	Informar diretório para arquivos de carta.
Geração CreditScore / SCORE EXTERNO , TOTVSCARD , Conforme Estabelecimento	Selecionar se a geração do CreditScore será pelo Score Externo, Totvscard ou conforme parametrizado no estabelecimento.
Minutos Fraude	Informar minutos fraude.
Minutos Duplicidade	Informar minutos duplicidade.
Idade mínima para cadastro	Informar a idade mínima para cadastro.
Controle para Validação Idade Mínima	Selecionar a ação na validação da idade mínima de cadastro: Impedir, Sinalizar e Não Validar.
Forma de pag. (carnê/fatura) pelo cadastro?	Selecionar se informa a forma de pagamento no cadastro do cliente.
Regional do Cliente	Selecionar se a regional do cliente será pelo estabelecimento de captação ou cidade domicílio.
Pessoa Física
Cadastro Completo	Selecionar se ao cadastrar pessoa física, será possível realizar cadastro completo.
Cadastro Resumido	Selecionar se ao cadastrar pessoa física, será possível realizar cadastro resumido.
Proposta	Selecionar se ao cadastrar pessoa física, será possível realizar proposta.

10. TELA RELATÓRIOS

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Diretório Relatórios

...

Diretório Relatórios.

11. TELA BLOQUEIOS

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Configuração de Dias Bloqueio Atualização Cadastral
Behavior	Behavior.
QTD. DIAS P/ BLOQUEIO	Quantidade de dias para o bloqueio.
Prazo (dias) Padrão para bloqueio de Alteração Cadastral	Prazo de dias padrão para bloqueio de alteração cadastral.
Configuração de Dias Bloqueio Por Inatividade
Behavior	Behavior.
QTD. DIAS P/ BLOQUEIO	Quantidade de dias para o bloqueio.
Prazo (dias) Padrão para bloqueio de inatividade	Prazo de dias padrão para bloqueio de inatividade.
Configuração de Dias Bloqueio por Reanálise
Behavior	Behavior.
QTD. DIAS P/ BLOQUEIO	Quantidade de dias para o bloqueio.
Prazo (dias) Padrão para bloqueio de Reanalise	Prazo de dias padrão para bloqueio de reanalise.
Configuração de Dias Bloqueio por Parcela em Atraso
Behavior	Behavior.
QTD. DIAS P/ BLOQUEIO	Quantidade de dias para o bloqueio.
Prazo (dias) Padrão para bloqueio de Parcela em Atraso	Prazo de dias padrão para bloqueio de parcela em atraso.
Configuração de Tentativas para o Bloqueio ident. pos. / senha inv.
Número de Tentativas para Aplicação do Bloqueio	Número de Tentativas para Aplicação do Bloqueio.
Ação	Resultado
	Adiciona uma linha.

...

12. TELA VIPAGEM

Campo / Descrição

Campo	Descrição
Quantidade Clientes para Vipagem	Quantidade de clientes para vipagem.

13. TELA CONTÁBIL

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Valor Máximo de Divergência Contábil durante Execução Batch Diária	Valor máximo de divergência contábil durante a execução batch diária.
Qtde Máxima de Registros c/ Divergência Contábil Durante Execução Batch Diária	Quantidade máxima de registros com divergência contábil durante a execução batch diária.
Parar Execução da etapa de Contabilização quando atingir parâmetros	Sim ou Não.
Parar Execução da Batch Diária quando atingir parâmetros	Sim ou Não.
Gera Histórico Contábil	Sim ou Não.
Data do Último Fechamento Contábil	Data do Último Fechamento Contábil.

14. TELA SALDO CREDOR

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Carnê
Saldo credor para empresa	Empresa de contrato de origem / Empresa específica.
Empresa	Empresa.
Boleto e Fatura
Saldo credor para empresa	Empresa cedente do boleto / Empresa específica.
Empresa	Empresa.

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Ação	Resultado
Lixeira	Apaga o campo.

15. TELA MESA DE CRÉDITO

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Mesa de Crédito
Nome da Mesa de Crédito	Nome da Mesa de Crédito.
Ativar Mesa de Crédito	Sim ou Não.
Método de inclusão de propostas da mesa de crédito	Método de inclusão de propostas da mesa de crédito.
Método de consulta de propostas da mesa de crédito	Método de consulta de propostas da mesa de crédito.
Método de listagem de propostas da mesa de crédito	Método de listagem de propostas da mesa de crédito.
Método de listagem de tipos de proposta da mesa de crédito	Método de listagem de tipos de proposta da mesa de crédito.
Valor Renda Mínima para Aprovação Automática	Valor Renda Mínima para Aprovação Automática.

16. TELA GERENCIADOR DE DOCUMENTOS EXTERNO

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Gerenciador de Documentos Externo
Ativar Gerenciador	Sim ou Não.

17. TELA BOLETO

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Código Instrução 1	Código Instrução 1.
Código Instrução 2	Código Instrução 2.

18. TELA PROGRAMA DE FIDELIDADE

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Campo / Descrição

Campo	Descrição
Gerenciador de Programa de Fidelidade
Ativar Fidelidade	Sim ou Não.

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Nova versão 27

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01. VISÃO GERAL

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

03. TELA GERAL

04. TELA AUTORIZAÇÃO

05. TELA CARTÕES

06. TELA LIQUIDAÇÃO

07. TELA FATURA

08. TELA FLUXO FINANCEIRO

09. TELA RISCO

10. TELA RELATÓRIOS

11. TELA BLOQUEIOS

12. TELA VIPAGEM

13. TELA CONTÁBIL

14. TELA SALDO CREDOR

15. TELA MESA DE CRÉDITO

16. TELA GERENCIADOR DE DOCUMENTOS EXTERNO

17. TELA BOLETO

18. TELA PROGRAMA DE FIDELIDADE