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Índice
exclude.*ndice


Falando de solicitação de

...

benefício... Image Modified

...

flow de solicitação de benefícios benefício permite ao funcionário solicitar sua inclusão, ou de seus dependentes, nos benefícios da empresa, anexando documentação exigida. Uma vez analisada  e validada pelo setor responsável, a solicitação é enviada para o RH dar andamento às inclusões no sistema

...

Painel
borderColor#ebf8ff
bgColor#ebf8ff
HTML
<style type="text/css">
    .flows * {
      -webkit-box-sizing: border-box;
      -moz-box-sizing: border-box;
      box-sizing: border-box;
    }

    .flows-text-center {
      text-align: center;
    }

    .flows-full-height {
      height: 100%;
    }

    /* Component flows Callout */

    .flows-callout {
      border: none;
      padding: 0px;

      display: -moz-box;
      -moz-flex-flow: row wrap;
      -moz-justify-content: center;
      -moz-align-items: center;

      display: -ms-flexbox;
      -ms-flex-flow: row wrap;
      -ms-justify-content: center;
      -ms-align-items: center;
      
      display: -webkit-flex;
      display: -webkit-box;
      -webkit-flex-flow: row wrap;
      -webkit-justify-content: center;
      -webkit-align-items: center;

      display: flex;
      flex-flow: row wrap;      
      justify-content: center;
      align-items: center;
    }
  
    .flows-callout .flows-callout-image {
      width: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-body {
      width: calc(100% - 24px);
      padding-left: 20px;
    }

	.flows-callout .flows-callout-citacao {
      border: 0px solid;
      border-left-width: 3px;
      border-left-color: #f36f21;
	  margin: 4px;
	  margin-left: 25px;
	  padding-left: 8px;
      font-size: 13px;
	}

    .flows-callout .flows-callout-thumb {
      width: 24px;
      height: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-text {
      color: #58595b;
      line-height: 1.75;
      margin: 0;
    }
</style>
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/nota.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>NOTA:</b><br>Esse <i>flow</i> não faz inclusão em sistemas e nem comunica com operadoras de benefícios. Também não permite integrações a nenhum ERP e nenhum tipo de customização.</p>
		</div>
	</div>
</div>
Dica

Este flow segue as leis gerais de proteção de dados - LGPD. O tratamento de dados pessoais realizado, possibilita que o administrador do Fluig faça a anonimização de dados, caso deseje ou seja solicitado. Para isso, basta acessar: Painel de controle > Segurança e acesso > Anonimizar e exportar dados pessoais.

Image AddedIMAGEM


Como adquirir

...

O flow de solicitação de benefícios é benefício é listado como uma solução paga no recurso Store do TOTVS Fluig Plataforma a partir da atualização Mist - 1.8.0-230523.

...

Com o processo de aquisição finalizado, o acesso à instalação do flow é liberado, sendo necessário instalá-lo para utilizar. Neste caso, basta seguir os passos descritos em Instalar e configurar flow.


Instalação

...

Depois de adquirir esse flow, ele estará liberado para instalação a partir do recurso Store.


Requisitos para uso

...

Para instalar e utilizar esse flow, é necessário:

  • Ter o TOTVS Fluig Plataforma instalado e parametrizado a partir da atualização Mist - 1.8.0-230523;
  • Utilização de processo padrão.


Parametrizações

...

Durante a instalação desse flow, é necessário definir as seguintes parametrizações, que serão divididas em quatro etapas:

...

  • Responsáveis: onde são definidos os responsáveis e o SLA de cada atividade;
  • Cadastros: oonde são definidas as opções que serão selecionadas durante o preenchimento da solicitação como: centro de custo, filial e benefíciosestabelecimento, tipo de benefício e tipo de dependente;
  • Revisão: onde são listados os principais dados do processo que será criado para conferência.


Instalar e configurar flow 
Âncora
instalar
instalar

*vídeo*

...

Multimedia
nameinstalação e configuração flow benefícios.mp4
width100%
height5%

0101. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

...

03. Na área Flows do recurso Store, localize e clique no flow Solicitação de benefíciosbenefício.

04. Clique em Configurar.

...

07. Na etapa Responsáveis, em Solicitante, defina o perfil responsável pro por abrir a solicitação e configure suas atividades.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações.


Editar flow

...

...

Multimedia
nameedição e atualização flow benefícios.mp4
width100%
height5%
*vídeo*

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Ao editar e atualizar o processo, uma nova versão será criada. As solicitações que estão em andamento continuarão com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as configurações da nova versão.


Atualizar flow

...

Quando houver atualizações disponíveis, o indicativo

Estado
colourYellow
titleatualizar
será exibido no flow para informar que ele pode ser atualizado.

...

03. No recurso Store, localize e clique no flow de  Solicitação de benefíciosbenefício.

04. Clique em Atualizar.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As novidades e correções liberadas para o flow serão aplicadas na sua instalação.

Processo criado

Ao finalizar a configuração do flow, o processo criado é listado juntamente com os demais processos existentes na plataforma, tanto no recurso Configurar processos quanto no Iniciar solicitações.

Para poder utilizar as informações e melhorias da atualização liberada será necessário acessar o configurador do processo clicando em Configurar e passar pelas etapas Geral, Responsável, Cadastros e na etapa Revisão clicar no botão Atualizar.

Ao clicar em atualizar, uma nova versão do processo será criada com todas as correções e melhorias. As solicitações que estão em andamento continuarão com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as configurações da nova versão do processo.

Ao realizar estes passos, as novidades e correções serão liberadas para o flow Solicitação de benefício.


Processo criado

...

Ao finalizar a configuração do flow, o processo criado é listado juntamente com os demais processos existentes na plataforma, tanto no recurso Configurar processos quanto no Iniciar solicitações.

Painel
borderColor#fdf7e8
bgColor#fdf7e8
HTML
<div class="flows">
	
Painel
borderColor#fdf7e8
bgColor#fdf7e8
HTML
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

As características do processo criado por esse flow são detalhadas a seguir.


Diagrama

...

O diagrama define como o processo funciona, quais atividades o compõem e qual o caminho que a solicitação segue até a sua conclusão.

Este é o diagrama do flow de solicitação de benefíciosbenefício:


Atividades

...

As atividades que compõem o processo são:

...

Estado
titleRegistrar benefício com a operadora

Responsável pelo benefício registra o benefício com a operadora corresponde ao benefício e anexa o documento para assinatura do solicitante.


Estado
titleassinar documentação

Solicitante assina o documento anexado o documento e o anexa novamente ao processo.


Estado
titlearquivar documentação

Responsável pelo benefício válida documentação assinada e arquiva e seleciona uma pasta no ECM para arquivar o documento.


Estado
titlefim

O A solicitação é finalizada.


Restrições

...

O flow de solicitação de benefícios benefício possui as seguintes restrições:

...

Painel
borderColor#fdf7e8
bgColor#fdf7e8
HTML
<style type="text/css">
    .flows * {
      -webkit-box-sizing: border-box;
      -moz-box-sizing: border-box;
      box-sizing: border-box;
    }

    .flows-text-center {
      text-align: center;
    }

    .flows-full-height {
      height: 100%;
    }

    /* Component flows Callout */

    .flows-callout {
      border: none;
      padding: 0px;

      display: -moz-box;
      -moz-flex-flow: row wrap;
      -moz-justify-content: center;
      -moz-align-items: center;

      display: -ms-flexbox;
      -ms-flex-flow: row wrap;
      -ms-justify-content: center;
      -ms-align-items: center;
      
      display: -webkit-flex;
      display: -webkit-box;
      -webkit-flex-flow: row wrap;
      -webkit-justify-content: center;
      -webkit-align-items: center;

      display: flex;
      flex-flow: row wrap;      
      justify-content: center;
      align-items: center;
    }
  
    .flows-callout .flows-callout-image {
      width: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-body {
      width: calc(100% - 24px);
      padding-left: 20px;
    }

	.flows-callout .flows-callout-citacao {
      border: 0px solid;
      border-left-width: 3px;
      border-left-color: #f36f21;
	  margin: 4px;
	  margin-left: 25px;
	  padding-left: 8px;
      font-size: 13px;
	}

    .flows-callout .flows-callout-thumb {
      width: 24px;
      height: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-text {
      color: #58595b;
      line-height: 1.75;
      margin: 0;
    }
</style>
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

Abrir solicitação

É necessário que o flow Solicitação de benefícios esteja instalado e devidamente parametrizado para abrir uma solicitação. Os usuários que podem abrir solicitação são os que foram definidos na configuração do flow, no campo "Quem poderá abrir uma solicitação?".

*vídeo*

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Processos.

02. Clique em Iniciar solicitações.

03. Localize e clique no processo de abertura de Solicitação de benefícios.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>


Abrir solicitação

...

É necessário que o flow Solicitação de benefício esteja instalado e devidamente parametrizado para abrir uma solicitação. Os usuários que podem abrir solicitação são os que foram definidos na configuração do flow, no campo "Quem poderá abrir uma solicitação?".

Multimedia
nameiniciando solicitação flow benefícios.mp4
width100%
height5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Processos.

02. Clique em Iniciar solicitações.

03. Localize e clique no processo de abertura de Solicitação de benefício.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

04. Em Dados gerais, preencha os dados referentes aos responsáveis pela abertura e pela solicitação do atual processo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Estabelecimento/Filial
Busque pelo nome do estabelecimento ou filial do usuário solicitante.

Centro de custo
Busque pelo número ou nome do centro de custo do usuário solicitante.

Gestor aprovador do centro de custo
Busque pelo gestor da área à qual o usuário solicitante pertence.

E-mail do gestor
E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Ele é preenchido automaticamente ao selecionar o gestor.

05. Em Dados do benefício, preencha os dados referentes ao benefício e possíveis informações complementares04. Em Dados gerais, preencha os dados referentes aos responsáveis pela abertura e pela solicitação do atual processo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Estabelecimento/Filial
Busque pelo nome do estabelecimento ou filial do usuário solicitante.

Centro de custo
Busque pelo número ou nome do centro de custo do usuário solicitante.

Gestor aprovador do centro de custo
Busque pelo gestor da área à qual o usuário solicitante pertence.

E-mail do gestor
E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Ele é preenchido automaticamente ao selecionar o gestor.

05. Em Dados do benefício, preencha os dados referentes ao benefício e possíveis informações complementares.

Se o benefício é para o colaborador, preencha os seguintes campos:

Tipo de benefício
Selecione o tipo de benefício.

Nome do colaborador
Informe o nome do colaborador.

CPF ou RG do colaborador
Informe o número do RG Ou CPF do colaborador.

Data de nascimento
Informe a data de nascimento do colaborador.

E-mail do colaborador
Informe o e-mail do colaborador.

Telefone do colaborador
Informe o telefone do colaborador.

Gênero
Informe o gênero do colaborador.

Anexar cópia do documento do beneficiário
Utilize a aba anexos ou acione o botão Anexar arquivo para anexar o arquivo com o documento do beneficiário. Anexo obrigatório.

Caso o benefício seja para o dependente do colaborador, preenche os seguintes campos:

Tipo de dependente
Selecione o tipo de dependente beneficiário.

CPF do beneficiário
Informe o número do RG do dependente beneficiário.

Data de nascimento
Informe a data de nascimento do dependente beneficiário.

Nome do beneficiário
Informe o nome do dependente

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Selecione se o benefício é para o colaborador ou para o dependente do colaborador.

Tipo de benefício
Selecione o tipo de benefício.

Nome do beneficiário
Informe o nome do beneficiário.

CPF ou RG do beneficiário
Informe o número do RG Ou CPF do beneficiário.

E-mail do beneficiário
Informe o e-mail do beneficiário.

Telefone do beneficiário
Informe o telefone do dependente beneficiário.

Gênero
Informe o gênero do dependente beneficiário.

Anexar cópia do documento do beneficiáriodependente
Utilize a aba anexos ou acione o botão Anexar arquivo para anexar o arquivo com o documento do beneficiário. Anexo obrigatório.

Painel

Caso seja necessário incluir um novo dependente, basta acionar o botão + Novo dependente.

06. Em Justificativa, preencha com a justificativa sobre a solicitação de benefício e as possíveis informações complementares.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Responsável do RH por analisar benefícios
Nome do responsável do RH por analisar benefícios.

Data
Informe a data da análise de benefícios.

Considerações
Descreva as considerações sobre a análise do atestadoanalisar benefícios.

09. Clique em Enviar.

10. Na atividade Registro do benefício com a operadora, preencha as informações complementares sobre o registro do benefício pelo setor de RH.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Responsável do RH por registrar benefícios
Nome do responsável do RH por registrar benefícios.

Data
Informe a data da de registro do de benefícios.

Anexar documento do registro para assinatura do solicitante
Utilize a aba anexos ou acione o botão Anexar arquivo para anexar o arquivo com o documento do registro. Anexo obrigatório.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Responsável do RH por anexar documentos
Nome do responsável do RH por anexar documentos.

Data
Data da inclusão do anexo.

Gestão de conteúdo empresarial (ECM)
Selecione por Criar pasta ou Selecionar pasta. Caso opte por Criar pasta, uma nova pasta com o número do CPF do colaborador será criada dentro da que for selecionada abaixo, para armazenar o documento assinado.

Pasta no ECM para armazenar o documento
Selecione uma pasta da estrutura interna, para armazenar o documento.

Considerações
Descreva as considerações sobre o documento anexado.

...

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