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O TOTVS Varejo PDV Omni Smart Hub (POSH) é a camada responsável por orquestrar as operações de sincronização de dados entre o TOTVS Varejo PDV Omni e as suas respectivas retaguardas/ERPs. Toda comunicação entre a retaguarda/ERP e o PDV Omni será executada e orquestrada pelo POSH. As informações são disponibilizadas através de serviços web tendo como lógica o trafego por lote. |
| Informações |
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| title | 1 - Procedimentos para Configuração |
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| title | Fluxo inicial de cadastro |
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Nesta seção, realizaremos as configurações iniciais para utilizar o TOTVS Varejo PDV Omni Smart Hub (POSH). Antes de prosseguirmos, é crucial garantir que os requisitos iniciais estejam atendidos.
Caso este passo não tenha sido concluído, pedimos que acesse a seção de Requisitos Mínimos para o uso do TOTVS Varejo PDV Omni Smart Hub (POSH) e finalize esses requisitos.
A partir deste ponto, a equipe de retaguarda assume a responsabilidade pelos dados a serem enviados e também pela integridade dos mesmos.
Nos passos a seguir, demonstraremos como configurar o compartilhamento e a loja, dois tipos de dados de extrema importância para a integração.
Neste fluxo, enviaremos os dados de compartilhamento e loja no mesmo lote. No entanto, também é possível enviá-los em lotes separados, caso seja necessário.
configurações iniciais| fluxo_sync_minimalista | | simpleViewer | false |
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| width | |
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| links | auto |
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| tbstyle | top |
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| lbox | true |
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| diagramWidth |
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741Aqui iremos mostar o passo a passo para seguir este fluxo. Salientamos que as informações mais completas sobre fluxos ou tipo de dados estão em suas respectivas páginas e podem ser acessadas através dos links nessa página.
Após o envio dessas informações, os dados já estão esperando para serem baixados pelo POSH no PDV Omnishop
Esse passo precisam ser refeito sempre que precisar realizar o cadastro de uma loja, toda loja tem um compartilhamento para que a inteligência do POSH identifique para qual loja mandar os dados
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Os logs no POSH são exclusivamente para o time de produto e o time de suporte.
Todos os microsserviços e aplicações do POSH fazem uso dos logs para sabermos informações mais detalhada de como tudo está funcionando, estes logs são gravados no Grafana que centraliza todos os logs..
Para acessar a parte de logs clique aqui. |
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| Informações |
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| title | 1 - Procedimentos para Configuração |
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| Informações |
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| title | 2 - Envio de dados com o POSH |
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| title | Envio de dados do ERP para o PDV Omni |
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| Aqui temos os passos para que seja feito o envio de dados do ERP para o PDV Omni. Caso queira saber o fluxo completo que o dado enviado pela retaguarda percorre visualize a seção fluxomagramas POSH logo abaixo |
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| title | Envio de dados do PDV Omni para o ERP |
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| Os dados gerado ou alterados no PDV Omni podem ser enviados para a retaguarda por dois fluxos - Fluxo Síncrono (Online)
- Os dados são enviados diretamente do PDV para o ERP.
- Fluxo Assíncrono (Offline)
- Os dados são enviados para o POSH e a retaguarda busca esses dados posteriormente.
Mais informações sobre os dois fluxos podem ser encontradas na seção 3 - Fluxogramas POSH
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| Informações |
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- Lote criado, populado com dados e fechado. Não consigo encontrar se o loja lote está disponibilizado ?
- Venda enviada pelo PDV para a retaguarda está disponível para ser integrada ?
- Verificação se serviços estão ativos na loja
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| Informações |
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| title | 7 - Solicitação de apoio |
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O time de produto do POSH atua no projeto DVARINT1, qualquer acionamento ao time de produto por outras equipes deverá ser feito através da abertura de apoios no jira. Para que o apoio seja realizado, algumas informações devem ser enviadas previamente para que o time de produto possa dar início ao apoio. Segue abaixo o que deve ser enviado na abertura do apoio | Expandir |
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| 1 - Qual a Jornada/processo?
R: 2 - Qual o Ambiente?
R: 3 - Qual é o Inquilino?
R: 4 - Descrição do Erro
R: 5 - Foi feito os Troubleshooting básicos?
R: 6 - Quais as datas / Versão dos serviços? (Api, Client, Down)
R: 7 - Incluir os logs se houver
R: 8 - Existe(m) lote(s) relacionado(s) a esta caso? Qual o número(s) do(s) lote(s)?
R: 9 - ApiRest do cliente se houver:
URL:
Usuário:
Senha: 10 - Qual a requisição esta sendo feita para o PDVSync ? R: 11- Quais são os dados de autenticação (tenant/usuário) utilizados ? R: |
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