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Para realizar essa verificação, é necessário seguir os passos abaixo;Quando a rotina 2075 travar ao finalizar uma venda e não finalizar o cupom e nem emitir os comprovantes, realize os procedimentos abaixo:
1) Para destravar a rotina, primeiro primeiramente desligue e ligue a impressora, caso não volte, reiniciar reinicie a maquina máquina do caixa.;
2) A Ao reiniciar uma venda aberta na rotina 2075 reiniciando com a venda aberta é necessário Verificar verificar no relatório Sitef se a venda em questão foi Aprovada, Cancelada ou está em situação Pendente.;
2.1) Se Aprovada, dirigirCaso esteja aprovada, dirija-se ao PDV liberar a venda em POS (F-3) e em seguida executar execute a função F-6 e fazer faça a reimpressão do cupom.
2.2) Se Caso esteja cancelada, dirigirdirija-se ao caixa e passar passe novamente o cartão, e verificar verifique se será efetivada.;
2.3) Se Caso esteja pendente, abrir abra a aba "Manutenção de Pendências" pesquisar , pesquise na data, vai apresentar a transação, em seguida dá um realize duplo clique na transação;
2.4) Abrirá em cima da transação, vai abrir uma janela com as seguintes solicitações, : cancelar (Cancelar a transação), efetivar (efetivar a transação) ou desistir (Deixar como está). Caso aprove, dirigir dirija-se ao caixa finalizar e finalize a venda em F-3, e fazer faça uma reimpressão do comprovante através do atalho F-6.