Histórico da Página
...
3.4) Caso a falha persista, comunique o Suporte ou acesse o Gerenciamento do Servidor de Faturamento e sincronize as vendas, se na aplicação os logs forem alimentados.
...
...
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
1) Acesse o seguinte diretório C:\Winthor\prod\Faturamento\LOG. 2) Observe que existe um caminho por data, identifique o dia em questão e abra o arquivo log do envio vendas que está em TXT. 3) Verifique se a versão do envio vendas informada no início desse log está atualizada, para isso, acesse o link a seguir: servicos.pcinformatica.com.br/autoservico/instaladores e realize o download do arquivo envio vendas. Em seguida, identifique se o tamanho dos arquivos de log são iguais. |
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
Identifique se os tamanhos dos arquivos de log baixados estão iguais e prossiga da seguinte forma: Se estiverem iguais, acesse o diretório a seguir C:\Winthor\prod\Faturamento\LOG, clique duas vezes a opção Parar e após alguns segundos acione também a opção Iniciar. Caso contrário, copie os arquivos de envio vendas baixados (no passo 3) e cole-os na seguinte pasta: C:\Winthor\prod\Faturamento. |
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
Pressione as tecas Ctrl + End para ir até o final do arquivo de Log, onde aparece o status do envio vendas conforme segue:
|
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
1) Apague o arquivo de Log e volte ao inicio no diretório a seguir: C:\Winthor\prod\Faturamento. 2) Clique duas vezes a opção Parar e após alguns segundos acione a opção Iniciar. 3) Identifique o dia em questão e confira se foi criado log do envio vendas. |
...
title | Sincronizar Vendas |
---|
...