Histórico da Página
...
O WorkFlow (Fluxo de Trabalho) é um recurso implementado pelo RMNucleus X RMAgilis com a finalidade APROVAR / REPROVAR atendimentos(RMAgilis) gerados pelos movimentos(RMNucleus), a partir, de etapas e fluxo de etapas pré-definidas pelo administrador .
...
No Gestão de Relacionamento com o Cliente - RMAgilis:
Criando Atendente vinculado ao usuário:
Acessar Guia Atendentes e criar novo atendente informando o código do usuário que terá permissão para incluir atendimentos e preencher os campos conforme necessidadeatendentes que participarão do processo de aprovação:
Criando o Grupo de Atendimento e Tipo de Atendimento:
...
Para cada etapa criada é possível configurar os seguintes itens de acordo com a necessidades:
Definindo o fluxo de etapas:
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas