Histórico da Página
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Cada linha da lista exibe os campos: Código da Solicitação, Descrição, Equipamento, Manutenção, Estado, Sintoma, Usuário Abertura e a Data e Hora da aberturaAbertura.
Uma SS pode sofrer movimentações que determinam o seu estado no sistema. Os estados da SS existentes são:
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A cor que reflete o estado da SS é exibida ao lado esquerdo das solicitações.
Somente os campos essenciais para abertura de uma solicitação de serviço estão disponíveis neste programa. Caso seja necessário informar o valor para um campo que não esteja disponível então pode ser usado o programa Solicitação de Serviço (Modo Clássico) - MI1001.
Inclusão
Na inclusão de uma solicitação de serviço (SS), não ocorre a obrigatoriedade de se informar o equipamento e o TAG. Entretanto é obrigatório pelo menos uma destas informações.
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Ação: | Descrição: | |||||
Selecionar arquivo | Quando acionado, exibe a tela para informar o arquivo ".csv" a ser importado para o sistema. | |||||
Upload | Quando acionado, anexa o arquivo à solicitação de serviço.
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