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Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelPasso 1 - Configurar notificações

 

Com um usuário administrador do fluig acesse Painel de Controle > Colaboração > Notificações > aba Documentos;

Ative a notificação por e-mail do item Documento publicado com o assunto que acompanho.

 

Figura 1 - Configuração de notificações no Painel de Controle

 

Card
id2
labelPasso 2 - Configurar Assunto

 

Agora configure o assunto que poderá ser utilizado nos documentos.

Acesse Painel de Controle > Documentos > Assuntos. Acione Adicionar para incluir um novo.

 

Figura 2 - Configurar Assunto

 

Card
id3
labelPasso 3 - Criar novo Assunto

 

Na tela de novo assunto preencha o campo Nome.

Se quiser que os usuários sejam notificados também quando um documento for atualizado ou removido marque as opções Notifica atualização e Notifica eliminação.

Defina para quem o assunto é destinado. Escolha Todos Usuários ou clique em Adicionar para escolher entre os grupos de usuários já cadastrados na plataforma.

Se o assunto precisar ser obrigatório, marque a opção Obrigatório ao lado do grupo correspondente.

Informações

Quando o assunto é obrigatório, ele será automaticamente configurado no perfil dos usuários do grupo como assunto que eles acompanham. Isso significa que eles não podem alterar manualmente essa configuração e deixar de acompanhar esse assunto.

Caso o assunto não seja obrigatório, usuários que pertencem aos grupos selecionados pelo administrador poderão habilitar o assunto através da opção Editar perfil (vide Passo 4).

 

Figura 3 - Criar novo Assunto obrigatório

 

Card
id4
labelPasso 4 - Editar perfil do usuário

 

No perfil do usuário serão exibidos todos os Assuntos que ele tem permissão para acompanhar. Porém é necessário que o próprio usuário selecione de quais assuntos disponíveis ele deseja receber notificações, conforme apresentado na tela a baixo:

Informações

Quando o assunto é obrigatório, ele será automaticamente configurado no perfil dos usuários do grupo como assunto selecionado que eles acompanham.

Isso significa que eles não podem alterar manualmente essa configuração e deixar de receber notificações desse assunto.

Na imagem abaixo mostramos um exemplo de configuração de "Assuntos que acompanho" sendo eles:

  • Assuntos disponíveis: que podem ter as notificações habilitadas pelo usuário;
  • Assuntos selecionados: habilitados pelo usuário para receber notificações.

Figura 4 - Edição do perfil do usuários para Assuntos que acompanho

 

Card
defaulttrue
id5
labelPasso 5 - Assunto da Pasta

 

  • Acesse as propriedades da pasta.

 Figura 5 - Lista de Pastas do GED

  • Na aba Propriedades herdadas configure o Assunto e habilite a opção Notificar.

Figura 6 - Aba Propriedades Herdadas da Pasta raiz do GED

Card
id6
labelPasso 6 - Publicar documento

 

Durante a publicação de um documento tanto na tela Documentos quanto na aba Documentos de uma comunidade, o usuário poderá configurar o Assunto do mesmo.

Se existir apenas um assunto cadastrado na plataforma ele será selecionado automaticamente, caso contrário o usuário precisa escolher qual deseja.

É importante lembrar de marcar a opção Notificar? para que as notificações desse documento sejam enviadas.

Informações

Para que os campos Notificar? e Assunto estejam preenchidos automaticamente, basta configurar as propriedades herdadas da pasta onde eles serão publicados. Saiba mais aqui.

Na imagem abaixo mostramos um exemplo de publicação de documento quando existe um assunto a mais cadastrado e as propriedades herdadas da pasta não estão configuradas.

Image Removed

Figura 7 - Publicação de documento para o assunto desejado

 

Card
id76
labelPasso 7 6 - Visualização da notificação

 

Quando o documento for publicado o usuário receberá um e-mail e notificação conforme as imagens abaixo.

 

Figura 8 7 - Notificação recebida por e-mail

 

Figura 9 8 - Notificação da plataforma

 

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