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  • A formatação mudou.

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  •  Atualização de Pacote Oficial?
  •  Atualização via Chamado?
  •  Outros?

 

...


Situação

Ao acessar as rotinas de Contratos OGA290 ou OGA280, e selecionar a opção de Composição de Preços, das Ações Relacionadas, as informações relacionadas aos totalizadores não são exibidas conforme necessário.

Na versão 11.80 as informações são exibidas corretamente, conforme imagem abaixo:

Image Removed

Na versão 12, essas informações não são exibidas:

Image Removed

Solução

a rotina de Cadastro de Balança AGRA760, Protheus 12 não comunica com a balança. 
Fiz o teste utilizando o Protheus 11 e também com o hiperterminal e funciona normalmente, mas no Protheus 12 não funciona.



Solução
Ajustar a rotina AGRA760 para que a comunicação com a balança seja possívelRealizar ajustes nas rotinas de contratos, para que as informações dos totalizadores da Composição de Preços sejam exibidas corretamente.
Medida Paliativa?NÃO
Patch Recomendável? *NÃO

...

Para a simulação é necessário:

→ Acessar a rotina de Contrato de Compra - OGA280;

→ Selecionar Composição de Preços das ;→ Visualizar que as informações dos totalizadores não são exibidas
Simulação
Cod ProgramaAção
OGA290AGRA760

Para a simulação é necessário:

→ Acessar a rotina de Contrato de Venda - OGA290Cadastro da balança - AGRA760;

→ Selecionar a opção de "Composição de Preços", das Ações Relacionadas;

→ Visualizar que as informações dos totalizadores não são exibidas.

OGA280

Abrir a rotina selecionar a opção de "

Alterar",

"Ações Relacionadas

" testar.



...


Informações para Situações não Simulada

  •  

    Para Todas as Situações

    DocumentoArquivo
    Clientlogxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Extrato de Versão12.1.17
    Simulação do cliente (sem específicos)Image Removed


  •  

    Performance

    DocumentoArqvivo
    ProfilerXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    Equipe de BD já avaliou a integridade

    de índices e fragmentação das tabelas?

    		Sim/Não



  •  

    Integração com outros Sistemas

    DocumentoArquivo
    Link do ticket

    https://totvssuporte.zendesk.com/agent/tickets/15422421771544



...


Informações Adicionais
O cliente abriu o ticket relatando o erro no Contrato de Venda - OGA290, mas conferi no Contrato de Compra - OGA280 também, e ocorre a mesma inconsistência. Conforme conferência na versão 11, constatei que as informações tanto do Contrato de Venda, quanto do Contrato de Compra, são trazidas corretamente.

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