1. Como funcionará a expedição de patchs? O primeiro pacote é disponibilizado somente no Portal do Cliente. - O patch a ser aplicado no RPO;
- O arquivo diferencial que atualiza o dicionário de dados via execução do UPDDISTR somente com alterações referentes ao ECD. Este procedimento servirá somente para versões 12;
Arquivo URL que direciona para a página do Portal TDN, para a obtenção de uma comunicação limpa e clara para todos os nossos clientes Protheus.
Os demais pacotes de atualizações, sejam referentes a não conformidades ou melhorias, estão disponíveis nos links abaixo. Portanto, para maior comodidade, mantenham sempre estes links disponíveis para consultas, antes de qualquer interação junto ao suporte técnico.
2. O que mais podemos esperar destes links no Portal TDN? Ele terá atualizações? O time de produto pretende atualizá-lo semanalmente com as principais dúvidas encontradas ao longo do processo. Estas informações estarão na página FAQ dos links citados acima no item 1 deste documento. Além da FAQ, serão disponibilizados vídeos que ajudarão no melhor entendimento da entrega no Protheus, assim como realizado na entrega passada.
3. Quais releases serão contemplados nas entregas do SPED Contábil e ECF? Todos os releases a partir do Protheus 12.1.16 e também no Protheus 11 para clientes com garantia estendida. Cada um destes releases terá um pacote específico no portal do cliente, assim como no Portal TDN. Estes chamados serão somente para acompanhamento. A liberação será feita via pacotes no Portal do Cliente nas datas estipuladas acima. Os pacotes podem ser obtidos pelo link Pacote de Atualização / Correção - ECD 2018 - Exercício 2017 | 
