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Configurações para Gerar Pedido de Venda para Contratos de Prestação de Serviços / Manutenção
Produto: | Microsiga Protheus |
Versões: | 12.1.007 Pressupostos para Pedido via Contrato de Manutençãopara os Contratos de Prestação de Serviços / Manutenção do Field Service? |
Ambiente: | SIGATEC |
Passo a passo: |
Para efetuar a geracao Parametro MV_CONTRSR para T. Caso contrario, os pedidos devem ser gerados a partir da rotina "Gera p.v." - A - CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (TECA250)
Na rotina de Contratos de Prestação de Serviços (TECA250) é possível realizar a inclusão dos Contratos de Serviços do Field Service, a geração dos pedidos de venda |
de contratos de servicos, devem ser observados os seguintes itens: destes contratos é possível a partir dos processos abaixo: - PARÂMETRO MV_CONTRSR : Caso o parâmetros esteja com conteúdo T, ao acessar as rotinas de contratos, o sistema irá gerar os pedidos automaticamente.
- GERAÇÃO MANUAL DOS PEDIDOS:Os pedidos podem ser gerados manualmente ao acessar a rotina Contratos de Prestação de Serviços (TECA250) e em outras ações clicar em "GERA P.V":
01
2. CONTRATOS DE MANUTENÇÃO Na rotina de Contratos de Manutenção (TECA200) é possível realizar a inclusão dos Contratos para manutenção das Bases de atendimento instaladas em clientes, a geração dos pedidos de venda destes contratos é possível a partir dos processos abaixo: - PEDIDOS DE VENDA POR CONTRATO DE MANUTENÇÃO (TECA210)
A partir da rotina Pedidos de Venda por Contrato de Manutenção (TECA210) é possível gerar os pedidos clicando na opção "Processa":
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Para correta geração dos pedidos é necessário validar se os itens abaixo estão preenchidos nos contratos: CONTRATO DE SERVIÇOS |
- TES de saida ( TS ) do produto
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contrato estar preenchida em ambos os casos. - A condicao de pagamento do cabecalho e a condicao que sera gravada no cabecalho do pedido de venda quando da geracao do mesmo. - A condicao de pagamento do item define o dia da geracao do pedido de venda - ser Preenchido estar preenchida no Cadastro de Produtos (B1_TS);
- Condição de pagamento do cabeçalho do contrato (campo AAM_CPAGPV), será gravada no cabeçalho do pedido de vendas;
- Condição de pagamento do item do contrato (campo AAN_CONDPAG), define o dia da geração do pedido de venda, a partir do primeiro dia do
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mes. Caso esta condicao defina um periodo maior de 30 dias, o pedido de venda nao sera gerado. - O valor do item do contrato deve estar preenchido. Caso contrario o pedido de venda nao sera gerado. - - mês, (Não pode definir um período maior que 30 dias);
- Valor do item do contrato (campo AAN_VALOR);
- A data da ultima
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emissao - emissão do item do contrato
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tambem sera considerada como referencia para a geracao ou nao do item de pedido. Obs: O parametro - , o parâmetro MV_ULCTSER armazena a ultima data de
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geracao de contratosAlém destes pontos, verificar tambémParâmetro MV_ULCONTR
CONTRATO DE MANUTENÇÃO
Início da Validade (campo AAH_INIVLD), precisa ser menor que o mês da Data-base do sistema. Exemplo.: Caso o mês corrente (database) for Dezembro (mês 12), o sistema só vai gerar Pedidos de Venda para o Contrato se o campo AAH_INIVLD estiver com data do mês de Novembro (Mês 11); Sempre que entrar no modulo 28 (Gestão de serviços) os parâmetros MV_ULCONTR e MV_ULCTSE vão ser atualizados com a Data-base do sistema; O Valor do Contrato (campo AAH_VALOR) deve ser informado (maior que 0); O campo da última data de emissão deve estar em branco (AAH_ULTEMI);
OUTROS PONTOS DE VERIFICAÇÃO Caso os pedidos não estejam sendo gerados, além destes pontos, verifique também: - Parâmetro MV_ULCONTR (informa a ultima data de processamento dos pedidos);
- Data de Validade do Contrato;
- Campo "Situação" do Contrato (Deve estar como ATIVO);
- Data da Ultima Emissão na Tabela AAH;
- TES no cadastro do Produto;
- O Produto deve constar na Tabela SB2 (Deve ter Saldo)
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DATA DE VALIDADE DO CONTRATO
SE O CONTRATO ESTA ATIVO
DATA DA ULTIMA EMISSAO NA TABELA AAH
TS NO PRODUTO
O PRODUTO DEVE CONSTAR NA TABELA SB2
Observações: |