Versões comparadas

Chave

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Deck of Cards
idComoFazer

Passo a Passo: 

Card
label1º Passo

Primeiramente é necessário arrastar a atividade "Criar Atendimento" para o "Fluxo de Trabalho Sequencial" em sua fórmula visual.

Card
label2º Passo

Nas Propriedades da atividade, preencha as Propriedades da atividade.   Atendimento: (Dados da chave do atendimento que ira ser utilizado no processo de avanço de etapa)(Propriedades Obrigatórias)

Contexto:

Código da Coligada: Código da Coligada corrente.

Usuário: Código do usuário logado.

Atendimento:

Assunto:

Atendente criador do atendimento:

Atendente de destino/responsável do atendimento:

Nomes campos complementares:

Solicitação:

Valores dos campos complementares:

Fluxo:

Grupo de atendimento:

Tipo de Atendimento:

Utilizar modelo do tipo de atendimento:


Neste exemplo foram informados os valores fixos referentes ao atendimento demonstrado abaixo.

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Card
label2º Passo (Opcional)

Nas Propriedades da atividade, temos as propriedades abaixo opcionais:

FluxoCliente:

      Motivo de Repasse: Código do motivo de repasse a ser utilizado em um repasse, avanço de etapas, etc.Cliente do atendimento: 

          Próxima Etapa:  Código da etapa para onde o atendimento será direcionado (similar a próxima etapa). Caso informado -1 então significa entrada no fluxo (primeira etapa segundo configuração).

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Coligada do cliente do atendimento: 

Contato do Cliente:

Tipo do Cliente:

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Exemplo: