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Esta ferramenta permite o agendamento dos envios, por meio de rotinas RPW, das notificações por e-mail do status atual das solicitações realizadas no Portal Empresa para seus respectivos usuários responsáveis.
Importante:
As páginas listadas na sessão "Conteúdos Relacionados" deste manual, deverão ser verificados e parametrizados conforme orientado no manual.
Agendamento dos Envios de Notificação
Para realizar o agendamento, deverá ser acessado a rotina hvp.notifyClientPendingStatus.
| Aviso | ||
|---|---|---|
| ||
Para que o usuário receba os e-mails, o mesmo deverá estar associado ao papel "CTP", possuir seus dados parametrizados corretamente (e-mail, data de validade e permissões de acesso ao painel de solicitações do Portal Empresa). |
Conteúdos Relacionados:
Campos de Parâmetros:
Dias de Solicitação | Opções:
|
Email do Remetente | E-mail que será utilizado como remetente dos envios neste pedido de execução. Importante: Caso este campo esteja parametrizado, irá sobrescrever a informação contida no campo Remetente Padrão do cadastro Parâmetros Email Foundation (btb926zb). |
Campos de Execução:
Data de Execução | Opções:
|
Agendar para | Informar a data de agendamento da execução da geração do SIB. |
| Hora | Informar a hora de agendamento da execução da geração do SIB. |
| Servidor de execução | Informar o servidor de execução de RPW, parametrizado pelo cliente. Obs.: O servidor de execução RPW é um produto do Framework. |
| Repetir ocorrência | Informar se deseja repetir a ocorrência o qual está sendo executada. |
| Diária\Mensal | Informar se a ocorrência será parametrizada como diária ou mensal. |
| Repete a cada | Informar de quanto em quanto será repetida a ocorrência. |
| Horário | Informar o horário que será agendado essa ocorrência. |
| Até o dia | Informar até que dia será agendada essa ocorrência, sendo que ao chegar no dia parametrizado, não irá mais efetuar o processo parametrizado. |
| Sempre no dia (Mensal) | Opções:
|
| Dia do mês (Mensal) | Informar o dia do mês para agendamento. |
E-mail de notificação
O e-mail que será enviado para os usuários possui um layout, conforme imagem abaixo:
OBS: Este layout "EmailNotificacaoPainelSolicitacoes.html", é um fonte aberto no tipo HTML, podendo ser adaptado conforme necessidade do cliente.
Atualmente as solicitações do usuário que serão apresentadas no e-mail, estão divididas em 4 categorias:
Pendentes da Operadora |
Pendentes do Cliente |
Aprovadas |
| Reprovadas |
Para cada solicitação, será apresentada as seguintes informações:
Contratante | CPF/CNPJ + Nome do contratante. |
Contratante Origem | CPF/CNPJ + Nome do contratante origem. |
Usuário | Código + Nome do usuário responsável pela solicitação. |
| Data | Data da solicitação. |
| Contrato | Numero do contrato a qual o beneficiário foi cadastrado. |
| CPF | CPF do beneficiário. |
| Nome | Nome do beneficiário. |
| Tipo Movimento | Tipo de Movimento realizado na solicitação. |
| Observações | Observações realizadas durante o processo da solicitação. |
Relatório de Acompanhamento dos Envios
Ao finalizar o processo de envio das notificações do Portal Empresa para os usuários responsáveis, será gerado um arquivo .CSV para acompanhamento do processo.
Exemplo de arquivo gerado:
Colunas apresentadas no relatório de acompanhamento:
Status | Indica se o e-mail foi enviado para o usuário em questão. |
Usuário | Código do usuário |
E-mail do usuário a qual foi enviado o e-mail. | |
| Usuário Inativo | Informa se o usuário possui uma data fim de validade inferior a data atual. |
| Sem acesso ao Painel de Solicitações | Informa se o usuário não possui acesso ao painel de solicitações. |
| Sem e-mail parametrizado | Informa se o usuário não possui e-mail parametrizado. |
| Outras Inconsistências | Informa caso tenha ocorrido alguma outra inconsistência durante o processo de envio do e-mail. |
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